Skype for Business での OneNote ファイル共有をトラブルシューティングする

Skype for Business での OneNote ファイル共有をトラブルシューティングする

Skype for Business で共有している OneNote ファイルが表示されないのはなぜですか?

Skype for Business で目的の OneNote ファイルを表示できないのは、OneNote 2010 または OneNote 2013 がコンピューターにインストールされておらず、Microsoft Web Application Companion (WAC) をサポートしていないフォルダーまたはサーバーにファイルが置かれているためです。

ファイルを表示するには、何を行う必要がありますか?

次のいずれかの操作を行います。

  • Microsoft Office OneNote Web サイト (http://office.microsoft.com/ja-jp/onenote/) から OneNote のコピーを取得します (コピーを購入するか、無料の試用版をダウンロードできます)。Skype for Business を再起動して、もう一度会議に接続します。コンピューターに OneNote がインストールされていれば、ファイルが表示されます。

  • ファイルを共有する相手に、WAC に対応した場所 (SharePoint または OneDrive) にファイルをコピーするよう依頼します。そうするとコンピューターに OneNote がインストールされていなくてもファイルを表示できます。

Microsoft が提供する無料サービスの OneDrive の詳細については、https://onedrive.live.com/about/ja-jp/ にアクセスしてください。 SharePoint の詳細については、https://products.office.com/ja-jp/sharepoint?legRedir=true&CorrelationId=fcd9f28a-7a98-4391-a434-a41737edd9a0 にアクセスしてください。

この問題に関する詳細情報

通常、以下の条件を満たしていれば、Skype for Business 会話に共有 OneNote ファイルを表示できます。

  • コンピューターに OneNote 2010 または OneNote 2013 がインストールされていること。

  • ファイルを表示するために必要なユーザー資格と権限があること。

  • ファイルの場所に接続できること。

OneNote 2010 または OneNote 2013 がインストールされていなくても、上に示した残りの 2 つの条件を満たしている場合、Skype for Business は Web Application Companion (WAC) を使用してファイルを開こうとします。WAC は、Web ブラウザーを使用してドキュメントを表示できる Office のバージョンです。

コンピューターに OneNote のコピーがインストールされておらず、ファイルが置かれているフォルダーまたはサーバーが WAC をサポートするようにセットアップされていないため、Skype for Business ではそのファイルを表示できません。

上に示した 2 つの操作のどちらかを行うことによって、問題は解決します。

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Office Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×