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Outlook に関する問題の診断、トラブルシューティング、問題の修正を自動的に行うツールがいくつかあります。

Microsoft サポート/回復アシスタント

注: Microsoft サポートおよび回復アシスタントは、新しい Outlook for Windows には適用されません。 新しい Outlook トグルがオンまたはオフになっているかどうかを確認します。 オンの場合は、「 Outlook の問題のトラブルシューティング」に移動してください。

Microsoft サポート/回復アシスタント は、さまざまな Outlook の問題を自動的に診断して修正するのに役立ちます。 アプリケーションをローカル コンピューターにダウンロードし、自宅、職場、または学校のアカウントでサインインし、ヘルプが必要な問題を選択する必要があります。

Microsoft サポート/回復アシスタント は、コンピューターで一連の診断テストを実行し、新しいプロファイルを設定したり、他の問題を解決したりするのに役立ちます。 いずれかのテストが失敗すると、問題を解決するために推奨されるソリューションが提供されます。 Outlook で特定の問題が発生している場合は、次の Microsoft サポート/回復アシスタント リンクのいずれかを試すこともできます。

詳細とツールのインストールについては、「Microsoft サポートと回復アシスタントについて」を参照してください。

その他のリソース:
Office 365 サポート コーナー: これらのビデオは、 Microsoft 365 サポート エンジニアが Microsoft 365の詳細を学習するために作成され、サポートの傾向と上位のハウツーの質問と問題に焦点を当てています。

Outlook 用予定表チェック ツール (CalCheck)

CalCheck は、Outlook の予定表に問題がないかチェックし、アクセス許可、空き時間情報の公開、代理人の構成、自動予約など、一般的な設定に問題がないか、さまざまなチェックを実行するプログラムです。 その後、予定表フォルダーの各アイテムをチェックして、欠落していると思われる会議など、予期せぬ動作が発生する可能性がある既知の問題を検出します。

このツールの詳細とインストール方法については、Outlook 用予定表チェック ツール (CalCheck) に関するページをご覧ください。

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コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

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