Outlook.com のストレージ制限

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Microsoft では、無料の Outlook.com アカウントごとに 15 GB のメール ストレージを提供します。 Office 365 Solo またはサービスサブスクライバーでは、50 GB の領域を取得します。

「クォータ超過、自分のアカウントはクォータの制限の上にある」

メールボックスが完全な場合は、クォータの制限] の上にある自分のアカウントであることを知らせるメッセージを送信して、およびすべてのメッセージを送受信することはできません。 また、メールの送信者には、受信者の受信トレイがいっぱいであるというエラー メッセージが表示されます。

設定に使用した記憶域の量を表示することができます。

  1. ページの上部にある、すべての Outlook の設定を表示する設定 設定 _gt を選択します。

  2. [全般]、[ストレージ] の順に選択します。

記憶域を小さくします。

メールボックスのため、以下の解決してください。

フォルダーを空のフォルダーを選択する [迷惑メール] フォルダーを空にします。

[すべて削除] オプションのスクリーンショット

フォルダーを選択してフォルダーを空にして、[削除済みアイテム フォルダーを空にします。

ヒント: すぎる場合、回復可能なすべての項目を削除するのにはする必要もあります。 [削除済みアイテムに移動して、このフォルダーから削除されたアイテムを復元を選択し、空のフォルダーを選択します。

[一括処理] ボタンを使用して、受信トレイまたはアーカイブ フォルダーから不要なメールをすばやく削除します。 一括処理を使うと、自動的に特定の送信者からのすべての受信メールを削除し、その送信者からの最新のメッセージだけを維持するか、または 10 日より前のメールを削除することができます。

受信トレイを一括処理するには、一括処理するメッセージを選び、[一括処理] を選択します。

[一括処理] ボタンのスクリーンショット

一括処理の詳細については、「Outlook.com でアーカイブ、一括処理、その他のツールで受信トレイを整理する」を参照してください。

別の効果的な方法として、写真やドキュメントを OneDrive に保存することで受信トレイにスペースを確保することもできます。

  1. メッセージ一覧の最上部で、[フィルター]、[並べ替え]、[サイズ] の順に選択します。

    [並べ替え] が選択された [フィルター] メニューのスクリーンショット

    注: メッセージ一覧が上部に小さいサイズのメッセージから順に並べ替えられた場合は、[フィルター]、[並べ替え]、[サイズ] の順にもう一度クリックして、大きいサイズのメッセージが上から順に並ぶようにします。

  2. OneDrive にアップロードする添付ファイルを含む、メッセージを選択します。

  3. 添付ファイルの下で、[OneDrive に保存] を選択します。

    [OneDrive に保存] ボタンのスクリーンショット

ファイルまたは画像を削除するには、添付されているメールを削除する必要があります。

  • すべての画像について、メールボックスで対応するメールを見つけて削除します。

  • 送信された画像については、 Outlook.comの [送信済みアイテム] に移動し、対応するメールを見つけて削除します。 

  • メールを削除した後は、削除済みアイテムから削除する必要もあります。 削除済みアイテムに移動、削除するには、アイテムを選択し、削除] を選択します。

注: メールが重要ですが、コンピューターまたはOneDriveに画像を保存する場合は、自分自身せずに、電子メールを転送する、画像、元のメールを削除してください。

送信と記憶域の制限を拡大する別の方法は?

送信と記憶域の制限を変更するには、 Office 365 サブスクリプションでOutlook.comアカウントのアップグレードをします。 これが表示されます。

  • 高度な電子メールのセキュリティ

  • 受信トレイの広告のないです。

  • 各ユーザーのメールボックスを 50 GB。

補足説明

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