Outlook.com に連絡先をインポートするときの問題を解決する

申し訳ありませんが、Outlook.com に連絡先をインポートする際に問題が発生する場合は、以下の方法をご参考いただき、問題の解決にお役立てください。

連絡先を Outlook.com アカウントにインポートする方法に関する手順に従い、エラーが発生した場合は、次のいずれかを選択してください。

.csv 連絡先ファイルから何もインポートされない

Excel を使用して .csv 連絡先エクスポート ファイルを開きます。

  • データが破損しているか、見つからない場合は、.csv ファイルを手動で編集できます。

  • データがまったく表示されない場合は、エクスポートをやり直してください。

.csv ファイルの形式が正しくないというエラー メッセージが表示される

このサンプル .csv ファイルをダウンロードしてみて、お使いの .csv ファイルの情報をサンプルの .csv ファイルの適切な列にコピーしてください。

このサンプル .csv ファイルを使用する場合は、注意すべき点がいくつかあります。

  • Outlook では 1 行目に列見出しが必要なので、別のテキストで置き換えないでください。

  • ファイルは必ず .csv 形式で保存してください。別の形式でファイルを保存する場合は、最初からやり直す必要があります。

  • いくつかの連絡先を使って .csv ファイルをインポートしてみて、問題なくインポートできることを確認します。その後、インポートした連絡先を削除して他の連絡先を .csv ファイルに追加してから、もう一度インポートします。

Outlook for Windows の .pst 連絡先ファイルから何もインポートされない

一般的な問題と解決策の一覧については、「Outlook .pst ファイルにインポートするときの問題を解決する」を参照してください。

補足説明

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