メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

注: Android のOutlook Liteに関する情報をお探しの場合は、「Android のOutlook Liteに関するヘルプを参照してください。

Outlook が以下の画像のような場合は、簡易版の Outlook を使用しています。 これは、新しい Outlook.com、Outlook on the web や、Outlook Web App と互換性がない、以前のブラウザーを使用していることを意味します。 最適なエクスペリエンスで利用するには、ブラウザーを最新バージョンに更新してください。

Outlook Web App Light の受信トレイのスクリーンショット

新しい Outlook.com と Outlook on the web をサポートするブラウザーの詳細については、「Office Online で使用できるブラウザー」を参照してください。

Outlook Web App をサポートしているブラウザーについては、「Outlook Web App をサポートしているブラウザー」を参照してください。

Outlookの標準バージョンにアクセス操作方法?

ライト バージョンが表示されている場合は、新しいOutlook.comと Outlook on the web、または Outlook Web Appと互換性のない古いブラウザーを使用しています。 標準バージョンにアクセスするには、アカウントからサインアウトし、ブラウザーを更新して、もう一度サインインします。

Outlookのライト バージョンを使用操作方法?

ライト バージョンを使用する方法については、次のリンクを選択します。

ライト バージョンと標準バージョンの違いは何ですか?

ライト バージョンの Outlookには、標準バージョンよりも少ない機能があります。 詳細については、「 Outlook の標準バージョンと簡易バージョンを比較する」を参照してください。

一部の機能は、標準バージョンの Outlookで設定してから、ライト バージョンで使用できます。 次に例を示します。

  • 受信トレイルール

  • Email転送

  • 連絡先グループ

  • タスクとノート

  • 他のメール アカウントの接続または切断

一部の機能は、ライト バージョンの Outlookでは使用できません。

  • 毎週または毎月の予定表ビュー

  • 共有メールボックスまたは共有予定表へのアクセス

  • メッセージまたは連絡先のインポートまたはエクスポート

  • タスクまたはメモの作成または変更

使用しているブラウザーがサポートされていない場合、他の方法はありますか?

明るいバージョンの Outlookがニーズを満たせず、サポートされているブラウザーを使用できない場合は、他のオプションのいずれかを試してください。

トラブルシューティング

受信トレイにメールが届かない場合は、トラブルシューティングのアイデアをいくつか紹介します。

  • 迷惑メール Email フォルダーを確認します。

  • 正しいメール アドレスに送信したことを送信者に確認します。

  • Shift + F5 を使ってブラウザーを更新します。 メッセージは、サーバーで受信後すぐに閲覧できます。

    注: 接続されているアカウントは、1 時間に 1 回Outlookのライト バージョンと同期されます。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×