Outlook 2016 for Mac のキャッシュのクリア

Exchange アカウントのアイテムは、Outlook のキャッシュに保存されます。このキャッシュが破損した場合、Exchange サーバーとの同期で問題が生じることがあります。 この問題を解決するために、Outlook が Exchange アカウントからすべてのアイテムをもう一度ダウンロードできるように、Outlook のキャッシュを空にすることができます。

注意: 次の手順は、連絡先のメールの証明書を含め、Exchange サーバーと同期されていない情報を削除します。キャッシュを空にすると、フォルダーの内容が Exchange サーバーの最新のアイテムに置き換えられます。キャッシュを空にする前に、Outlook の情報をバックアップすることをお勧めします。

  1. コンピューターが Exchange Server に接続されていることを確認します。

  2. ナビゲーション ウィンドウで、キャッシュを空にする Exchange フォルダーを、ctrl キーを押しながらクリックするか右クリックして、[プロパティ] をクリックします。

  3. [全般] タブで [キャッシュを空にする] をクリックします。 フォルダーを空にすると、Outlook は自動的に Exchange サーバーからアイテムをダウンロードします。

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