Outlook の実行速度が遅い

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原因: 受信トレイにメッセージが多数あるために、メールボックス サーバーとの同期が遅くなっている可能性があります。

解決策:    一部の IMAP メッセージまたは Microsoft Exchange アカウント メッセージを、メール サーバーからコンピューターに移動します。

IMAP アカウントと Microsoft Exchange アカウントのメールボックス フォルダーは、メール サーバーと定期的に同期されます。 一部のメッセージを、これらのメールボックス フォルダーからコンピューター上のフォルダーに移動すると、同期が短時間で完了する可能性があります。

  1. [Outlook] メニューで [ユーザー設定] をクリックします。

  2. [個人設定] では、一般的な  [全般] ボタン をクリックします。

  3. [フォルダー一覧] で、[受信トレイなど、異なるアカウントの類似するフォルダーをグループ化する] および [[このコンピューター上] のフォルダーを非表示にする] チェック ボックスをオフにします。

    注: [受信トレイなど、異なるアカウントの類似するフォルダーをグループ化する] チェック ボックスをオフにすると、ユニファイド受信トレイが無効になります。 この機能を無効にすると、手順が簡素化されますが、Outlook の速度は高速になりません。 この手順がすべて完了してから、この機能をもう一度有効にできます。

  4. ナビゲーション ウィンドウの下部にある、メール [メール ビュー] ボタン ] をクリックします。 

  5. メッセージの一覧で、移動するメッセージを選びます。

    複数のアイテムを選択するには、 コマンド キーを押しながらアイテムをクリックすると、します。

  6. [ホーム] タブで、[移動] をクリックし、[フォルダーの選択] をクリックします。

    [ホーム] タブ、グループ 4

  7. 宛先のフォルダーの名前を入力します。 目的のフォルダーが表示されたら、そのフォルダーをクリックして、[移動] をクリックします。

    注記: 

    • この手順を完了したら、手順 3 で無効にした統合受信トレイを有効にできます。

    • コンピューター上のフォルダーにメッセージを移動した後は、別のコンピューターからアカウントにアクセスしても、そのメッセージは利用できません。

    • 受信トレイがいっぱいになることを防ぐには、移動または特定のメッセージを自動的に削除するルールを作成することができます。たとえば、[このコンピューター上の [保存フォルダーに 3 か月間が経過したすべてのメッセージを移動するルールを作成できませんでした。ルールを作成する方法の詳細については、ルールを作成するか Outlook for Mac 2011 でルールを編集するを参照してください。

    • メッセージのフォルダー全体を、IMAP アカウントまたは Microsoft Exchange アカウントから、[このコンピューター上] にドラッグしてコピーすることもできます。 フォルダーを [このコンピューター上] にコピーしたら、元のフォルダーを削除できます。

解決策:    項目を Outlook for Mac データ ファイルとしてエクスポートします。

定期的にはアクセスしないけれども削除はしたくないアイテムをエクスポートできます。 エクスポートするアイテムを指定するには、分類を割り当てて、その分類のすべてのアイテムをエクスポートします。

  1. ナビゲーション ウィンドウの下部にある、メール [メール ビュー] ボタン ] をクリックします。 

  2. メッセージ一覧で、エクスポートするアイテムを選びます。

    複数のアイテムを選択するには、 コマンド キーを押しながらアイテムをクリックすると、します。

  3. [ホーム] タブの [分類] をクリックし、分類をクリックします。

    ヒント: 新しい分類を作成するには、[分類] をクリックし、[新規追加] をクリックして、「アーカイブ」などの分類名を入力します。

  4. 他のフォルダーにあるアイテムや他のアイテムの種類などの、エクスポートする他のすべてのアイテムについて、手順 2 と手順 3 を繰り返します。

  5. [ファイル] メニューの [エクスポート] をクリックします。

  6. [Outlook for Mac データ ファイル] をクリックします。

  7. [分類内のアイテム] をクリックし、エクスポートする分類をクリックして、画面の下部にある右矢印をクリックします。

  8. [エクスポートされたアイテムを削除する] をクリックして、右矢印をクリックします。

  9. ファイル名とファイルを保存する場所を入力して、[保存] をクリックします。

    注: データ ファイルから情報を復元する方法については「Outlook に情報をインポートする」を参照してください。

解決策:    [削除済みアイテム] フォルダーを空にします。

  1. ナビゲーション ウィンドウの下部にある、メール [メール ビュー] ボタン ] をクリックします。 

  2. フォルダー一覧 で、Control キーを押しながら [削除済みアイテム] フォルダーをクリックして、[フォルダーを空にする] をクリックします。

原因: 一般的ではないフィールドを基準にしたアイテムの並べ替えには時間がかかることがあります。

解決策:    別のフィールドを基準にして連絡先またはメッセージを並べ替えます。

Outlook でフォルダー内のアイテムを並べ替えるときにかかる時間は、並べ替えの基準にするフィールドに応じて変わります。 たとえば、名前を基準にすると、ユーザー設定フィールドを基準にした場合よりも短時間で完了します。

  1. フォルダー一覧 で、開くのに時間がかかるフォルダーをクリックします。

  2. 並べ替えに使う列の見出しをクリックします。

    ヒント: 連絡先の場合、名前を基準にすると、最も短時間で並べ替えが終わります。 メッセージの場合は、受信日または件名で並べ替えると、最も短時間で終わります。

解決策:   検索を使ってアイテムを見つけます。

検索時間がかかるアイテムの並べ替えと、高速化のアイテムを見つけることができるがあります。詳細については、基本的な検索を実行して Outlook でアイテムを検索するを参照してください。

解決策:    未完了タスクのみ表示します。

タスク一覧は、完了したタスクを非表示にすると応答が速くなることがあります。

  1. ナビゲーション ウィンドウの下部には、タスク [仕事の表示] ボタン ] をクリックします。 

  2. [ホーム] タブで [完了] チェック ボックスをオフにします。

    [タスク] の [ホーム] タブのグループ 8

原因: ログを有効にすると、Outlook の処理が遅くなる可能性があります。

解決策:    Outlook のログを無効にします。

ログは、Outlook で発生した問題のトラブルシューティングに役立てるために、主にサポート担当者によって使用される診断ツールです。 既定では、ログは無効になっていますが、有効にした後、不要になったら、無効にすることができます。

  1. [ウィンドウ] メニューで、[エラー ログ] をクリックします。

  2. [アクション] ボタン 動作設定ボタン ] をクリックします。

  3. [トラブルシューティング用のログをオンにする] チェック ボックスをオフにします。

  4. Outlook を再起動します。

関連項目

[このコンピューター上のフォルダーについて

注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

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