Outlook と共にインスタント メッセージ システムを使用する

Microsoft Office Outlook 2007 は、複数のインスタント メッセージ サービスと共に使用できます。インスタント メッセージ サービスを使用すると、他のユーザーの現在の状況を確認し、それらのユーザーとリアルタイムでオンライン チャットを開始できます。

この記事の内容

インスタント メッセージ サービスについて

サービスと Outlook との互換性

Outlook でオンライン状態の表示と非表示を切り替える

インスタント メッセージを送信する

インスタント メッセージ サービスについて

インスタント メッセージ サービスは大きく進化し、現在では、テキスト ベースのリアルタイム チャットだけでなく、音声やビデオを使ったチャット、アプリケーションの共有、ファイルの転送など、さまざまな機能を備えています。

他のユーザーの状況 (オンライン状態) が ボタンの画像 ボタンの画像 ボタンの画像 のように視覚的に表示されるため、あるユーザーがオンラインでリアルタイム チャットを開始できる状態かどうかを瞬時に確認できます。テキスト ベースのチャット、音声会議やビデオ会議、ファイルの共有、コンピュータを一時的に他のリモート ユーザーが操作できるようにするリモート アシスタンスなど、多数の機能がありますが、使用できる機能はインスタント メッセージ クライアントによって異なります。

ユーザーは各自のオンライン状態を自由に設定できます。たとえば、忙しくて話すことができない場合は、オンライン状態を ボタンの画像 (取り込み中) に変更できます。また、Microsoft Office Communicator を組織の電話システムに接続すると、電話の着信を通知するメッセージを画面上に表示したり、着信通話を別の電話に転送したりすることができます。通話中はオンライン状態が自動的に変化するため、別の用事に対応できない状態であることが他のユーザーにもすぐにわかります。

注: オンライン状態の選択肢はサービスごとに異なります。選択できる状態の詳細については、ご利用のサービスのヘルプを参照してください。

Outlook でメッセージを開いた場合、またはメッセージを閲覧ウィンドウで表示した場合は、送信者のオンライン状態が送信者名の横に表示されます。また、[宛先] 行と [Cc] 行の名前の上にマウス ポインタを置いた場合も、該当ユーザーのオンライン状態が表示されます。

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サービスと Outlook との互換性

Office Outlook 2007 は、Microsoft Windows Live Messenger や Microsoft Office Communicator など、各種のインスタント メッセージ サービスと共に使用できます。これらのサービスを使用すると、相手と実際に会って会話しているようにリアルタイムで連絡先と通信できます。各サービスには、その他の共同作業機能も備わっています。

  • Microsoft Windows Live Messenger     MSN Messenger 7.5 の後継として誕生したこのサービスでは、友人、家族、または仕事仲間と、テキスト、音声、ビデオなどを用いたオンライン チャットをリアルタイムに楽しむことができます。リモート アシスタンス機能を使用して、友人やサポート担当者にインターネット経由で自分のコンピュータのデスクトップを表示してもらい、問題の解決方法を指示してもらうことも可能です。状況によっては、他のインスタント メッセージ サービスを使用しているユーザーと通信することもできます。Windows Live Messenger は、マイクロソフトの Web サイトから無償でダウンロードいただけます。

  • Microsoft Office Communicator     Microsoft Office Communicator は、インフォメーション ワーカーのリアルタイムな連携を実現する統合コミュニケーション クライアントです。Microsoft Office Live Communications Server 2005 の推奨クライアントである Microsoft Office Communicator は、Microsoft Office system アプリケーションや企業の電話システムに統合できます。場合に応じて、MSN Messenger や、Yahoo! や AOL などが提供する他のインスタント メッセージ サービスを使用するユーザーとの通信も可能です。

  • Microsoft MSN Messenger     MSN Messenger では、友人、家族、または仕事仲間と、テキスト、音声、ビデオなどを用いたオンライン チャットをリアルタイムに楽しむことができます。リモート アシスタンス機能を使用して、友人やサポート担当者にインターネット経由で自分のコンピュータのデスクトップを表示してもらい、問題の解決方法を指示してもらうことも可能です。

  • Microsoft Windows Messenger     Windows Messenger は Microsoft Windows XP に組み込まれています。Windows Messenger では、ご利用のコンピュータから世界中の友人や家族と、テキスト、音声、ビデオを用いたオンライン チャットを瞬時に始めることができます。リモート アシスタンス機能を使用して、友人やサポート担当者にインターネット経由で自分のコンピュータのデスクトップを操作してもらい、問題を直接解決してもらうことも可能です。Windows Messenger では、一部のユーザーからのメッセージを受信拒否したり、オンライン メンバのテキスト入力状況を表示したり、他の人がメンバ リストに自分を追加できるかどうかを指定したりできるため、いつだれと会話するかを自由に決めることができます。

Outlook の連絡先では、特定のユーザーの電子メール アドレスの上にマウス ポインタを置くと、そのユーザーのオンライン状態が表示されます。新規の会議出席依頼では、出席者の名前の上にマウス ポインタを置くと、そのユーザーのオンライン状態が表示されます。

オンライン状態が表示されるのは、インスタント メッセージ用の電子メール アドレスがインスタント メッセージのメンバ リストに追加されているユーザーだけです。また、Microsoft Office Communicator サービスを使用しているユーザーについては、そのユーザーがインスタント メッセージのメンバ リストに登録されているかどうかに関係なくオンライン状態が表示されます。

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Outlook でオンライン状態の表示と非表示を切り替える

Outlook では、各連絡先のインスタント メッセージ アドレスを、その連絡先の [IM アドレス] ボックスに追加できます。[連絡先] に保存されている電子メール アドレスからメッセージを受信した場合、その連絡先に関連付けられているインスタント メッセージ アドレスを使用して、送信者のオンライン状態が判断されます。

  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[その他] タブをクリックします。

  2. [名前] の [名前の横にオンライン状態を表示する] チェック ボックスをオンにします。

  3. または、[マウス ポインタを名前の上に置いたときのみ [宛先] および [CC] フィールドにオンライン状態を表示する] チェック ボックスをオンにします。

    注: このチェック ボックスをオンにした場合は、名前の上にマウス ポインタを置いた場合にだけオンライン状態が表示されます。

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インスタント メッセージを送信する

オンライン状態が [オフライン] 以外のユーザーにはインスタント メッセージを送信できます。

  1. ユーザー名の横にあるオンライン状態のアイコンをクリックします。

  2. [インスタント メッセージを送信します] をクリックします。

  3. メッセージを作成し、[送信] をクリックします。

    電子メール メッセージを開いている場合は、そのメッセージの送信者、または送信者とすべての受信者に、インスタント メッセージで返信できます。[メッセージ] タブの [返信] で [インスタント メッセージ] をクリックし、[インスタント メッセージで返信] または [インスタント メッセージで全員に返信] をクリックします。

    インスタント メッセージで送信者に返信する

注: 

  • オンライン状態が表示されるのは、インスタント メッセージ用の電子メール アドレスがインスタント メッセージのメンバ リストに追加されているユーザーだけです。また、Microsoft Office Communicator サービスを使用しているユーザーについては、そのユーザーがメンバ リストに登録されているかどうかに関係なくオンライン状態が表示されます。

  • Microsoft Outlook でメッセージを開いた場合、またはメッセージを閲覧ウィンドウで表示した場合は、送信者のオンライン状態が送信者名の横に ボタンの画像 ボタンの画像 ボタンの画像 のように表示されます。また、[宛先] 行と [Cc] 行の名前の上にマウス ポインタを置いた場合も、該当ユーザーのオンライン状態が表示されます。

    オンライン状態の表示方法を変更する手順については、「Outlook でオンライン状態の表示と非表示を切り替える」を参照してください。

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