OneNote for iOS または OneNote for Android での同期の問題の修正

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モバイル デバイスで OneNote の同期の問題を回避するには、いくつかの手順があります。

  • OneNote がフォアグラウンドで実行されていることを確認します。

  • いったんログアウトしてもう一度 OneNote にログインして、資格情報をリセットして認証の問題を回避します。

  • OneNote に同期を強制します。

資格情報を再設定し、iOS または Android デバイスで強制的に同期する方法を示します。

資格情報を再設定します。

  1. OneNote を開き、画面の左上隅にある < アイコンをタップし、アカウント名とメール アドレスの横にある歯車アイコンをタップします。

  2. [設定] 画面で、[アカウント] の下でアカウント名をタップします。

  3. もう一度アカウント名をタップし、[アカウントの削除] を選びます。

  4. 表示される通知を承諾して、サインアウトを確認します。

  5. デバイスの [ホーム] ボタンをダブルタップして、OneNote アプリを上にスワイプしてアプリを閉じます。

  6. OneNote を起動し、自分のアカウントにサインインします。

同期を強制します。

  • OneNote for iPad または OneNote for iPhone には、ノートブックを強制的に同期させるオプションはありません。

資格情報を再設定します。

  1. OneNote を開き、画面の右上隅にあるメニューをタップして、[設定] を選びます。

  2. [アカウント] をタップします。

  3. [サインアウト] をタップし、[OK] をクリックします。

  4. 画面下の ([ホーム] ボタンの横にある) 最近使用したアプリ ボタンをタップして、OneNote アプリを見つけ、横にスワイプしてアプリを閉じます。

  5. OneNote を起動し、自分のアカウントにサインインします。

同期を強制します。

  1. OneNote で、同期の問題が発生しているノートブックを検索します。

  2. 画面の右上隅にあるメニューをタップして、[すべて同期] を選びます。

  3. 同期が完了するまで、デバイスをそのままにします。非常に大きなノートブックの場合や初めて同期する場合には、一晩中デバイスをそのままにする必要がある場合があります。

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