OneNote for iOS または OneNote for Android での同期の問題の修正

モバイル デバイスで OneNote の同期の問題を回避するには、いくつかの手順があります。

  • OneNote がフォアグラウンドで実行されていることを確認します。

  • いったんログアウトしてもう一度 OneNote にログインして、資格情報をリセットして認証の問題を回避します。

  • OneNote に同期を強制します。

資格情報のリセット

  1. Microsoft OneNote for iOS で、デバイス上の [設定] に移動します。

    • IPad の場合、右上隅にある歯車アイコンをタップします。

    • IPhone では、省略記号 ( ... ) アイコンをタップして、[設定] をタップします。

    OneNote を開き、画面の左上隅にある [戻る]<アイコンをタップしてノートブックの一覧が表示されたら、アカウント名とメールアドレスの横にある歯車アイコンをタップします。

  2. [設定] 画面で、[アカウント] の下でアカウント名をタップします。

  3. もう一度アカウント名をタップし、[アカウントの削除] を選びます。

  4. 表示される通知を承諾して、サインアウトを確認します。

  5. デバイスの [ホーム] ボタンをダブルタップして、OneNote アプリを上にスワイプしてアプリを閉じます。

  6. OneNote を起動し、自分のアカウントにサインインします。

IOS の強制同期

  • OneNote for iPad または OneNote for iPhone には、ノートブックを強制的に同期させるオプションはありません。

資格情報のリセット

  1. OneNote を開き、画面の右上隅にあるメニューをタップして、[設定] を選びます。

  2. [アカウント] をタップします。

  3. [サインアウト] をタップし、[OK] をクリックします。

  4. 画面下の ([ホーム] ボタンの横にある) 最近使用したアプリ ボタンをタップして、OneNote アプリを見つけ、横にスワイプしてアプリを閉じます。

  5. OneNote を起動し、自分のアカウントにサインインします。

Android フォンの強制的な同期

  1. OneNote で、同期の問題が発生しているノートブックを検索します。

  2. 画面の右上隅にある縦の省略記号のアイコンメニューをタップして、[同期 (アカウント名) ノートブック] を選択します。

    ヒント: すべてのノートブックを同期するには、ノートブックの一覧に移動します。 [縦] の省略記号のアイコンメニューをタップし、[すべて同期] を選択します。

  3. 同期が完了するまで、デバイスをそのままにします。 非常に大きなノートブックの場合や初めて同期する場合には、一晩中デバイスをそのままにする必要がある場合があります。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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