OneNote の 0xE4010641 (ネットワーク切断) エラーを解決する

0xE4010641 というエラー コードが表示された場合は、ネットワークへの接続が切断されたか、ノートブックが保存されているネットワーク上の場所が使用できなくなっているために、OneNote が 1 つまたは複数のノートブックを同期できないことを示しています。

ノートブックが保存されている場所は、ほとんどの場合、OneDrive、SharePoint、ローカル ネットワーク上の場所のいずれかです。OneNote からこれらの場所にアクセスできないときは、次の原因が考えられます。

  • 断続的で一時的な、ネットワークまたはサーバー接続の問題が発生している可能性があります。しばらく待ってから、ノートブックを手動で同期してみてください。同期するには、Shift キーを押しながら F9 キーを押すか、[ノートブックの同期状態] ダイアログ ボックスの [今すぐ同期] をクリックします。

  • ノートブックが保存されているサーバーが一時的にオフラインになっています。同期先が自組織内の SharePoint サイトまたはローカル ネットワーク共有の場合は、保守のためにマシンの電源がオフになっているか停止している可能性があります。サーバーのルート アドレスにアクセスできるかどうかを調べて、停止を確認してください。または、SharePoint または IT の管理者に確認するか問題を報告してください。

  • ノートブックは既に、そのネットワーク上の場所には存在しなくなっています。この状態になるのは、ノートブックの所有者 (またはそのノートブックへの権限を持つ他のユーザー) がノートブックのファイルをサーバーから削除した場合です。ノートブックが OneDrive に保存されている場合は、OneDrive ホーム ページにアクセスし、ログインして (要求された場合)、ノートブックがまだ存在するかどうかを調べてください。ノートブックが保存されている場所が不明の場合は、OneNote 2013 で [ファイル]、[情報] の順にクリックしてノートブックのアドレスを調べてください。

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