OneNote がインストールされていません

Lync で共有している OneNote ファイルが表示されないのはなぜですか?

Lync で目的の OneNote ファイルを表示できないのは、OneNote 2010 または OneNote 2013 がコンピューターにインストールされておらず、Microsoft Web Application Companion (WAC) をサポートしていないフォルダーまたはサーバーにファイルが置かれているためです。

ファイルを表示するには、何を行う必要がありますか?

次のいずれかの操作を行います。

  • Microsoft Office OneNote Web サイト (http://office.microsoft.com/ja-jp/onenote/) から OneNote のコピーを入手してください (コピーを購入するか無料の試用版をダウンロードできます)。Lync を再起動し、もう一度会議に接続します。コンピューターに OneNote がインストールされていれば、ファイルが表示されます。

  • ファイルを共有する相手に、WAC に対応した場所 (SharePoint または OneDrive) にファイルをコピーするよう依頼します。そうするとコンピューターに OneNote がインストールされていなくてもファイルを表示できます。

Microsoft が提供する無料サービスの OneDrive の詳細については、http://OneDrive.live.com にアクセスしてください。 SharePoint の詳細については、http://sharepoint.microsoft.com にアクセスしてください。

この問題に関する詳細情報

通常、以下の条件を満たしている場合は、共有 OneNote ファイルを Lync の会話で表示できます。

  • コンピューターに OneNote 2010 または OneNote 2013 がインストールされていること。

  • ファイルを表示するために必要なユーザー資格と権限があること。

  • ファイルの場所に接続できること。

OneNote 2010 または OneNote 2013 がインストールされていなくても、上に示した残りの 2 つの条件を満たしている場合は、Lync は Web Application Companion (WAC) を使用してファイルを開こうとします。WAC は、Web ブラウザーを使用してドキュメントを表示できる Office のバージョンです。

コンピューターに OneNote のコピーがインストールされておらず、ファイルが置かれているフォルダーまたはサーバーが WAC をサポートするようにセットアップされていないため、Lync でそのファイルを表示できません。

上に示した 2 つの操作のどちらかを行うことによって、問題は解決します。

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