OneDrive Web サイトでのファイルのアップロードに関する問題を修復する

OneDrive Web サイトでのファイルのアップロードに関する問題を修復する

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最終更新日: 年 2017年 6 月

ここでは、OneDrive Web サイトからファイルをアップロードしようとしたときに表示される可能性のあるいくつかのエラー メッセージと、考えられる解決方法を示します。同期されないファイルに関するヘルプは、「OneDrive の同期に関する問題を解決する」を参照してください。

カメラ ロールの問題

自動カメラ アップロードが機能していないか、一部の画像がアップロードされた場合、は、次の手順に従います。

  1. OneDriveアプリケーションの設定] でカメラ アップロードを無効にする ( iOS での OneDriveOneDrive for Android、またはWindows Phone で OneDrive を使用して使用する方法のガイドで、手順を確認できます)。

  2. OneDrive web サイトに移動し、[カメラ ロール フォルダー名を変更します。(検索を使用することを確認してみてください)。

  3. カメラ アップロードを有効にします。

    起動カメラ ロールのすべての画像のアップロードをもう一度モバイル デバイスからクラウドにします。次の手順を完了する前に、接続が安全性の高いことを確認してください。

OneDrive はこのファイルをアップロードできません

このメッセージは、次のいずれかの理由で表示される可能性があります。

  • OneDrive で問題が発生しました。 もう一度ファイルをアップロードしてください。

  • ファイルの転送中に OneDrive への接続が切断されたか、OneDrive にサインインしていませんでした。 Microsoft アカウントで OneDrive にサインインして、もう一度ファイルをアップロードしてください。

  • ファイルへのアクセス許可がありません。 ファイルがサーバー上にある場合、ファイルを開くことができることを確認してから、もう一度ファイルをアップロードしてください。 ファイルへのアクセス許可の取得の詳細については、ネットワーク管理者に問い合わせてください。

  • 選んだフォルダーにファイルをアップロードするためのアクセス許可がありません。 編集するためのアクセス許可を持つフォルダーを選んでから、もう一度ファイルをアップロードしてください。

この名前のファイルは既に存在します

[置き換える] をクリックして既存のファイルを置き換えるか、[両方残す] をクリックしてアップロード中のファイルの名前を変更してください。

注: 拡張子のないファイルは、同じ名前のフォルダーがある場所にアップロードできません。

このファイルは開いているため、置き換えることができません

置き換えるファイルを閉じます。場合によっては、新しいファイル名でファイルを保存またはダウンロードし、元のファイルを削除して、新しいファイルの名前を元のファイル名に変更する方が簡単な場合があります。

OneDrive で、フォルダーや空のファイルをアップロードすることはできません

OneDrive で新しいフォルダーにファイルをアップロードするには、最初にフォルダーを作成してから、そこにファイルをアップロードしてください。 サイズが 0 バイトのファイルは OneDrive Web サイトからアップロードできません。

ヒント: Windows 10、Windows 8.1、または Windows RT 8.1 を使っているか、無料の OneDrive デスクトップ アプリをインストールしておくと、OneDrive Web サイトにアクセスすることなく、OneDrive に全フォルダーをアップロードできます。

ファイルのサイズが大きすぎます

Internet Explorer 10 またはその他の一般的な web ブラウザーの最新バージョンを使用している場合は、15 GB のあるOneDriveにファイルをアップロードできます。以前の web ブラウザーを使用している場合は、300 MB を超えるファイルをアップロードすることはできません。

ヒント: アップロードできるファイルのサイズの 15 GB までを Windows 10 または Windows 8.1 を使用するか、無料のOneDrive デスクトップ アプリをインストールする場合。

利用できる容量の上限に達しています

使用可能な記憶領域に収まらない場合、ファイルをアップロードできません。残りの容量を確認するか、ストレージ容量を増やすには、[ディスク容量] ページにアクセスしてください。

OneDrive はこのファイルをこの場所にアップロードできません

フル パス (ファイル名を含む) が長すぎます。 パスの長さは 442 文字より短くする必要があります。 OneDrive 内のファイルまたはサブフォルダーの名前を短くするか、トップ レベル フォルダーに近いサブフォルダーを選んでから、もう一度ファイルをアップロードしてください。

ファイル名に使用できない文字が含まれています

ファイル名に使用できない文字が含まれています。 先頭と末尾がスペースではなく、末尾にピリオドが使用されず、次の文字が含まれないように、ファイル名を変更してください: /、\、<、>、:、*、"、?、 |

次の名前は、ファイルまたはフォルダーに使用できません: AUX、PRN、NUL、CON、COM0、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、LPT0、LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8、LPT9

保存またはアップロードする前にファイルやフォルダーの名前を変更するには、ファイルまたはフォルダーを選んで F2 キーを押します。Mac ユーザーの場合は、ファイルまたはフォルダーを選択して Return キーを押すことで、名前を変更する必要があります。

OneDrive はこのファイルを見つけることができません

アップロードする前に、ファイルの移動、名前の変更、または削除が行われた可能性があります。 ファイルを確認してから、もう一度アップロードしてください。

OneDrive はこのファイルにアクセスできません

ファイルが別のプログラムで開かれている可能性があります。 ファイルに加えた変更を保存して、プログラムを閉じてから、もう一度ファイルをアップロードしてください。

ファイルが CD や USB フラッシュ デバイスなどのリムーバブル メディア デバイスに保存されている場合、ファイルを利用できない可能性があります。 リムーバブル メディア デバイスがコンピューターに正しく接続されていることを確認してから、もう一度ファイルをアップロードしてください。

補足説明

最近の OneDrive の問題に関する修正プログラム

OneDrive サポート チームにメールでお問い合わせください。OneDrive モバイル アプリの場合は、デバイスを振ってヘルプを表示するか、OneDrive でフィードバックを共有してください。

OneDrive のその他のサポート ページを参照してください。

注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

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