Word、 Excel、または PowerPoint でドキュメントを開いたり編集したりするための Web 用 Office コマンドは、最新バージョンの Microsoft 365で最適に動作します。 または、古いバージョンの Microsoft 365がある場合は、Internet Explorer ブラウザーの最新バージョンで最適に動作します。
通常、このコマンドを使用すると、デスクトップ用の適切な Microsoft 365 アプリケーションによってドキュメントが開き、デスクトップ アプリケーションのすべての機能を利用できます。 ドキュメントを保存すると、Web 用 Office で開いた元の場所に保存されます。
デスクトップ アプリケーションでドキュメントを開くときに問題が発生した場合は、引き続き Web 用 Officeでドキュメントに取り組んでください。 または、最新バージョンの Microsoft 365を試してください。 購入の準備ができていない場合は、1 か月間無料で試すことができます。
Microsoft 365の最新バージョンを既に使用している場合は、使用しているブラウザーに問題がある可能性があります。 問題を解決するため、すべての対処方法を見ていきましょう。
別のブラウザーを使う
ドキュメントを開くアドオンは、32 ビット版の Internet Explorer、Chrome、Firefox、または Safari (Mac) でのみ機能します。 それ以外のブラウザー (64 ビット版の Internet Explorer など) を使っている場合、ドキュメントのダウンロードやアップロードを手動で行うか、Web 用 Office を使用して作業を続ける必要があります。 また、Windows 8 では、スタート画面で実行したアプリケーションではなく、デスクトップで実行した Internet Explorer が使用されます。
Web 用 Office ブラウザー プラグインについてのメッセージが表示された場合は、そのままプラグインをダウンロードして、インストールします。
注: このアドオンは Linux ユーザーには使用できません。
アドオンを実行する
適切な種類のブラウザーと最新バージョンの Microsoft 365がある場合は、セキュリティ設定が強すぎる可能性があります。 または、アドオンが無効になっている可能性があります。 この 2 つの問題を修正するための手順を説明します。
Internet Explorer のセキュリティを設定する
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[ツール] の [インターネット オプション] をクリックし、[セキュリティ] タブの [信頼済みサイト] をクリックします。
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[セキュリティ] のスライダーが [高] に設定されている場合、レベルを [中高] に下げます。
Chrome で権限を付与する
Chrome で「外部プロトコルの要求」メッセージが表示されたら、[今後このプロトコルのリンクを同様に処理する] チェック ボックスをオンにして、[プログラムを起動] をクリックします。 次回、Web 用 Office コマンドを使用してデスクトップ アプリケーションでドキュメントを開いたり編集したりするときには、これで問題なく機能します。
アドオンをもう一度有効にする
Internet Explorer では次の手順を行います。
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[ツール] の [アドオンの管理] をクリックします。
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[表示] というラベルのドロップダウン リストがあります。 これを開き、[ すべてのアドオン] をクリックします。
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アドオンの一覧をスクロールし、Microsoft の項目から [SharePoint OpenDocuments Class] をクリックします。
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ダイアログ ボックスの下にある [有効にする] をクリックしてから、ダイアログ ボックスを閉じます。
Firefox では次の手順を行います。
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Firefox のドロップダウン リストで [アドオン] をクリックし、次に [プラグイン] を選びます。
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Microsoft Office 2010 プラグインを探します。 その名前の後ろには (使用不可) と表示されています。
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[有効にする] をクリックします。
OS X Lion を 32 ビット モードで実行する
Safari または Firefox を使っていて、Mac で OS X Lion を実行している場合、32 ビット モードに切り替えます。
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ブラウザーを閉じます。
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[Finder] の [アプリケーション] で、Safari または Firefox アイコンを選びます。
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ブラウザーで [ファイル] の [情報の取得] をクリックし、[32 ビット モードで開く] にチェックを入れます。
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ブラウザーを閉じて、もう一度開きます。
それでも Mac でドキュメントを開くのにヘルプが必要な場合は、https://answers.microsoft.com/en-us/mac のOffice for Mac フォーラムにアクセスしてください。