Office 365 ProPlus のエンド ユーザー更新通知

セキュリティ更新プログラムやその他の更新プログラムをコンピューターの Office 365 ProPlus に適用するときに、組織内のユーザーに気付かれたくない場合があります。ほとんどの場合、更新プログラムはバックグラウンドで自動的にインストールされるため、ユーザーが気付くことはほとんどありません。ただし、更新プログラムが入手可能であるとか、適用する必要があるといった内容の通知をユーザーに表示される場合があることを認識しておく必要があります。

更新プログラムは、Office を実行していないときにのみ適用できます。そのため、ユーザーが Microsoft Outlook などの Office プログラムで作業していて、数日間、プログラムを閉じなかった場合、通知が表示されることがあります。

更新プログラムを数日間 Office 365 ProPlus に適用できない場合にユーザーに表示される通知

Office 365 ProPlus を実行しているコンピューターに更新プログラムがダウンロードされると、Office がその更新プログラムを適用しようとします。4 日経っても更新プログラムが適用されない場合は、更新プログラムが利用可能であることをユーザーに知らせるメッセージが Windows の通知領域に表示されます。

Office 更新プログラムを利用できます

このメッセージは数秒で消えますが、Office アイコンが通知領域に表示されたままになります。ユーザーがメッセージをクリックすると、Office が更新プログラムを適用しようとします。特定の Office プログラムが使用中の場合は、そのプログラムを閉じる必要があります。

6 日経っても更新プログラムが適用されない場合は、新しく開かれた Office ドキュメントに、更新プログラムが利用可能であることをユーザーに知らせるメッセージが表示されます。

更新プログラムを使用できますが、1 つ以上のアプリによってブロックされています

ユーザーは [今すぐ更新] を選択して、更新プログラムを適用できます。その後で、開いているすべての Office プログラムを閉じるように促すメッセージが表示されます。更新プログラムの適用後にメッセージが消去されます。

ユーザーは、Office プログラムの [ファイル] > [アカウント] の順に移動して、通知を見ることもできます。更新プログラムの適用準備が整うと [Office 更新プログラム] セクションが黄色に変わります。

Office 更新プログラムを利用できます

この種の通知をユーザーに表示したくない場合は、グループ ポリシーを使用して通知を非表示にすることができます。

Office 365 ProPlus の更新期限を設定したときにユーザーに表示される通知

ユーザーが間違いなく更新プログラムを Office 365 ProPlus に適用するように、期限を構成することができます。期限は、更新プログラムを適用しなければならない日付と時刻を指定したものです。更新プログラムがその期限までに適用されなかった場合、Office は、開かれているすべての Office プログラムを自動的に閉じて更新プログラムを適用します。

ユーザーには期限を知らせる通知が送られます。たとえば、期限前 72 時間以内になると、ユーザーが新しく開いた Office ドキュメントに、更新がブロックされているというメッセージが表示されます。

Office 更新プログラムの開始まであと 72 時間です

次の通知は期限の 12 時間前にユーザーに表示されます。Windows の通知領域に、更新プログラムを適用する準備ができていることを知らせるメッセージが表示されます。

Office 更新プログラムの開始 12 時間前の通知

このメッセージは 2 時間おきに表示されます。また、期限の 60 分前、30 分前、15 分前、および 5 分前にも表示されます。

期限になっても更新プログラムが適用されない場合は、15 分後に更新プログラムが適用されることを通知するダイアログ ボックスがユーザーに表示されます。

Office 更新プログラムの開始 15 分前の通知

このとき、作業を保存して閉じるための時間として 15 分が与えられます。カウントダウンが 00:00 になると、開いているすべての Office プログラムが閉じられ、更新プログラムが適用されます。

注: [更新通知を非表示にする] グループ ポリシー設定では期限に関連した通知は非表示になりません。

関連項目

Office 365 ProPlus の更新プロセスの概要

Office 365 ProPlus の更新プログラムの管理方法を選択する

Office 365 ProPlus の更新設定を構成する

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