Office 365 ProPlus から Office 2016 バージョンへのアップグレードの概要

概要:   アップグレードの条件やアップグレードで必要な手順を含めた、Office 365 ProPlus から Office 2016 バージョンへのアップグレードに関する情報を提供します。

Office 2013 バージョンの Office 365 ProPlus を組織のユーザーに展開している場合は、Microsoft から提供されるアップグレードに注意してください。これにより、Word や Excel などの Office アプリが Office 2013 バージョンから Office 2016 バージョンにアップグレードされます。このアップグレードのスケジュールについては、こちらで重要な日付をご確認ください

重要: Office 2013 バージョンの Office 365 ProPlus のサポートは、2017 年 2 月 28 日に終了しました。詳細については、Microsoft サポート技術情報 (KB) の記事 3199744 を参照してください。

アップグレードが開始する前に、Word などの Office アプリを開いたときにアップグレード通知が表示されます。この通知はリボンのすぐ下に表示されます。 Office はユーザーが [Office を更新する] を選択した場合にのみアップグレードされます。

Office の更新通知

すべてのユーザーにアップグレード通知が表示されるわけではありません。たとえば、そのコンピューターのローカル管理者であるユーザーにのみアップグレード通知が表示されます。また、特定の条件を満たす Office 2013 インストールのみが、アップグレード通知を受信します。

最初に、Office で更新プログラムの取得方法がどのように構成されているかを確認します。次の表に示すように、インターネット上で Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から自動的に更新プログラムを取得するように構成されている Office インストールのみが、このアップグレードの対象と見なされます。

構成の更新

アップグレード対象かどうか

インターネット上で Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から自動的に

内部ネットワーク共有など、CDN 以外の場所から自動的に

×

自動更新が無効

×

コンピューターのレジストリを確認することで、Office が CDN から更新プログラムを取得するように構成されているかどうかを判断できます

注: この情報は、Visio Pro for Office 365 および Project Online デスクトップ クライアント にも適用されます。また、Business Premium などの一部の Office 365 プランに付属する、Office のバージョンである Office 365 Business にも適用されます。

Office を正常にアップグレードできるかどうかを決定する条件

Office 2016 バージョンにアップグレードする前に、Office を正常にアップグレードできるかどうかのチェックが行われます。この決定は次の条件に基づいて行われます。

  • Office が CDN から自動的に更新プログラムを取得するように構成されている。

  • Office に最新の更新プログラムがインストールされている。

  • 少なくとも 3 GB のディスク領域が利用できる。

  • Office が共有コンピューターのライセンス認証を使用するように構成されていない。

  • Project または Visio がコンピューターにインストールされている場合、それらがサブスクリプション版である。

  • Project または Visio がコンピューターにインストールされている場合、Office と同じ言語構成が使用されている。

  • Outlook が Exchange Server 2007 と接続できない。

  • Outlook で使用される Exchange Server が自動検出をサポートするように構成されている。

  • Business Contact Manager がコンピューターにインストールされていない。

これらの条件のいずれかが満たされていない場合、Office はアップグレードされません。

また、ユーザーが、コンピューターのローカル管理者であるかどうかも確認します。ユーザーがローカル管理者でない場合は、Office アプリを開いてもアップグレード通知は表示されません。Office をインストールまたはアップグレードするには、そのコンピューターのローカル管理者でなければならないためです。

Office 2016 へのアップグレード中に実行する手順

Office インストールがアップグレードに適していると判断された場合、次の手順が発生します。

  1. Office 2016 へのアップグレードに必要なファイルがバックグラウンドでコンピューターにダウンロードされます。ダウンロード中も、ユーザーは引き続き Office を使用することができます。Office のアップグレードに必要なファイルをダウンロードすると、ユーザーにネットワーク帯域幅の影響があることに注意してください。

  2. コンピューターのローカル管理者であるユーザーが次に Word などの Office アプリを開くと、アップグレードが利用可能であることを通知するメッセージがリボンの下に表示されます。

    Office の更新通知
  3. ユーザーがアップグレードを選択すると、Office 2013 を削除して Office 2016 をインストールするために必要な手順が実行されます。この手順で、追加のダウンロードは必要ありません。

    サブスクリプション版の Project または Visio がコンピューターにインストールされている場合、それらも 2016 バージョンにアップグレードされます。

ユーザーが [新しい Office をインストールしましょう] のメッセージを無視するか、メッセージを閉じると、次にユーザーが Office アプリを開いたときにもう一度メッセージが表示されます。

アップグレード通知のタイミング

アップグレードの条件を満たす、すべての Office インストールが同時にアップグレード通知を受信するわけではありません。Microsoft は、最初にごく一部の Office インストールに通知を送信します。その後、Microsoft は、徐々に通知を送信する数を増やしていきます。つまり、組織のユーザーの中でも場合によっては 1 週間、またはそれ以上、アップグレード通知を受信するタイミングが異なる可能性があります。

Microsoft からアップグレード通知の送信が開始されたら、ユーザーは通知を受信する前でも Office をアップグレードすることができます。任意の Office アプリで [ファイル] > [アカウント] > [更新オプション] を選択し、[今すぐ更新] を選択すると、アップグレードを開始できます。Office インストールがすべての条件を満たしていれば、アップグレードが開始します。Office をインストールまたはアップグレードするには、ユーザーがコンピューターのローカル管理者である必要があることにご注意ください。

関連項目

Office 365 ProPlus 2013 から 2016 へのアップグレードを計画する

Office 365 ProPlus 2013 から 2016 にアップグレードする

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