Office 365 起動ツールにクラス ノートブックが表示されない問題を解消する

Office 365 起動ツールにクラス ノートブックが表示されない問題を解消する

学校で Office 365 アカウントが提供されている場合、Office.com で [サインイン] を選択すると、ホームページにクラス ノートブック アイコンが表示されます。表示されない場合は、以下の手順を順に試してください。

Office 365 の教職員用ライセンスを再確認する

学校の管理者に連絡して、Office 365 アカウントにリンクされている教職員用ライセンスがあるかどうかを確認します。利用可能なライセンスのリストを以下に示します。

  • Office 365 ProPlus 教職員用

  • Office 365 Education for Faculty

  • Office 365 Education E5 for Faculty

  • Office 365 Education Plus for Faculty

  • Office 365 Faculty Individual サインアップ

  • Office 365 プラン A1 for Faculty

  • Office 365 プラン A2 for Faculty

  • Office 365 プラン A3 for Faculty

  • Office 365 プラン A3 for Faculty

  • Office 365 プラン A4 for Faculty

  • SharePoint (プラン 1) for Faculty

  • SharePoint (プラン 2) for Faculty

  • Office Professional Plus for Faculty

  • Office Web Apps (プラン 1) for Faculty

  • Office Web Apps (プラン 2) for Faculty

SharePoint でクラス ノートブック アプリが非表示になっているかどうかを確認する

非表示になっていると、SharePoint のすべての Office 365 テナントはアプリ起動ツールでクラス ノートブックを表示することができません。

  1. 管理者に、サインインして SharePoint 管理センターを選択するように依頼してください。そこから、[設定] を選択します。

    SharePoint を含む、Office 365 の管理センターの一覧。
  2. [オプションの表示と非表示を切り替える] で、クラス ノートブックが [表示] に設定されていることを確認します。

    OneDrive for Business、OneNote クラス ノートブック、OneNote スタッフ ノートブック、サイトからなる一覧。[表示] ボタンと [非表示] ボタンを確認できます。

自分の国でクラス ノートブックが有効であるかどうかを確認する

クラス ノートブックは以下の国で有効です。

  • アルゼンチン

  • オーストラリア

  • オーストリア

  • バーレーン

  • ベルギー

  • ブラジル

  • カナダ

  • チリ

  • 中国

  • クロアチア

  • キプロス

  • チェコ共和国

  • デンマーク

  • エジプト

  • フィンランド

  • フランス

  • ドイツ

  • ギリシャ

  • ホンジュラス

  • 香港特別行政区

  • ハンガリー

  • インド

  • イラク

  • アイルランド

  • イスラエル

  • イタリア

  • 日本

  • ヨルダン

  • 韓国

  • クウェート

  • レバノン

  • メキシコ

  • オランダ

  • ニュージーランド

  • ノルウェー

  • オマーン

  • ポーランド

  • ポルトガル

  • カタール

  • ルーマニア

  • ロシア連邦

  • サウジアラビア (المملكة العربية السعودية)

  • シンガポール

  • 南アフリカ

  • スペイン

  • スウェーデン

  • スイス

  • 台湾

  • タイ

  • トルコ

  • アラブ首長国連邦

  • グレートブリテンおよび北部アイルランド連合王国

  • 米国

  • イエメン

お客様の国がここにリストされていないか、クラス ノートブックがまだ表示されない場合は、対話フォーラムにアクセスしてサポートを依頼してください。

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