Office 365 ビデオチャネルにアップロードされたビデオは、チャネルの [人気] または [最新] セクションに表示されません。

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問題

次のシナリオについて考えてみましょう。

  • Microsoft Office 365 ビデオチャネルにビデオをアップロードしました。

  • ビデオファイルでは、次のいずれかのファイル名拡張子を使用します。

    • . avchd

    • .ts

    • .vob

  • ビデオの処理が完了しました。注: ビデオをアップロードした元のユーザーは、チャネルの [マイビデオ] セクションを参照して、ビデオの処理が完了したことを確認できます。

    ビデオを再生できるようになっている場合は、処理は完了しています。

  • チャネルを参照します。

このシナリオでは、ビデオは [最新] または [人気のあるチャネル] セクションには表示されません。

注:office 365 ビデオは、Microsoft Stream に置き換えられます。新しいエンタープライズビデオサービスの詳細については、「ビデオコラボレーションにインテリジェンスを追加し、現在の Office 365 ビデオユーザーの移行計画について」を参照してください。 Microsoft Stream Docsをご覧ください。

ソリューション/回避策

この問題を回避するには、状況に応じて、次のいずれかの操作を行います。

  • ファイル名拡張子を mp4 に変更し、ビデオをサイトに再アップロードします。

  • ビデオをアップロードした元のユーザーに、チャネルの [マイビデオ] セクションを参照し、ビデオを開き、ビデオを表示するユーザーとビデオページの URL を共有します。

詳細情報

これは、Office 365 ビデオの既知の問題です。Microsoft はこの問題を解決するために使用しています。


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