Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする

作業を始める前に、コンピューターがシステム要件を満たしていることを確認します。

注: これらの手順では、Office に関連付けられたアカウントが既にあり、Office 365 または Office 2016 をインストールしようとしていることを前提とします。以前のバージョンの Office を探しているか、またはアカウントに問題がある場合は、下記の「ヘルプが必要な場合」を選択してください。

  1. www.office.com にアクセスし、まだサインインしていない場合は、[サインイン] を選択します。

  2. Office で使用しているアカウントでサインインします。これは、Microsoft アカウントか、職場や学校のアカウントのどちらかになります。自分のアカウントが思い出せませんか?

  3. [Office のインストール] を選びます。

    ヒント: これにより、PC に 32 ビット版の Office (Mac では 64 ビット版) がインストールされます。64 ビット版の Office を PC にインストールするには、上の [PC 向けのステップ バイ ステップ手順] タブにあるお使いの製品の手順に従います。

    Office をインストールする間に、Office 365 の新機能、またはサブスクライバー以外の方向けの Office 2016 について確認します。


ホーム ページと [Office のインストール] ボタンのスクリーンショット

インストールまたはサインインの問題が発生する場合、または Office をインストールするオプションが表示されない場合上の [PC 向けのステップ バイ ステップ手順] または [Mac 向けのステップ バイ ステップ手順] タブを選択するか、[ヘルプを参照する] を選択します。

注: 会社の Microsoft 自宅使用プログラムの特典を利用して購入した Office のコピーをインストールするには、「自宅使用プログラム (Home Use Program: HUP) で Office をインストールまたはアンインストールする」を参照してください。

PC、ノート PC、2-in-1 コンピューターに Office 365 または Office 2016 をインストールまたは再インストールするには、次のステップ バイ ステップ手順を使用します。表示される手順には、Office を別の言語でインストールする方法や 64 ビット版をインストールする方法も含まれています。

手順は、ご使用の Office 製品が家庭向け Office一般法人向け Officeのどちらのプランのいずれに属するかによって異なります。ご使用の製品に該当する手順をお選びください。

家庭向け Office

使用している製品が、次の Office 365 サブスクリプションまたは 1 回限りの購入版の Office のいずれかの場合は、家庭向け Office 製品を所有しています。通常、これらの製品は、個人用 Microsoft アカウントにリンクされています。

Office 365 サブスクリプション: 次の製品には、フル機能の Office アプリケーションが含まれます。

Office 365 Solo

1 回限りのお買い求めでご利用できる Office 2016 または Office 2013 バージョン: 次の製品には、フル機能の Office アプリケーションが含まれます。

Office Personal
Office Home and Business
Office Professional
Office Professional Plus*

ヒント: * Office Professional Plus を自宅使用プログラム (Home Use Program: HUP) に加入している会社のサブスクリプション経由で入手している場合は、「自宅使用プログラム (Home Use Program: HUP) で Office をインストールまたはアンインストールする」を参照してください。

1 回限りのお買い求めでご利用いただける単体の Office 2016 または Office 2013:

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

一般法人向け Office

使用している製品が、次の Office 365 サブスクリプションのいずれかの場合は、一般法人向け Office 製品を所有しています。通常、これらの製品は、職場または学校のアカウントにリンクされており、使用している Office ライセンスは組織の Office 365 管理者から与えられています。

Office 365 サブスクリプション:次の製品には、フル機能の Office アプリケーションが含まれます。

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 Education E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nonprofit Business Premium
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S.Government Community G3
Office 365 U.S.Government Community G5

Project Online Professional
Project Online Premium

  Visio Pro for Office 365

フル機能の Office 365 アプリケーションが含まれていないサブスクリプション:

ヒント: Office 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、インストールは必要ありません。この場合、Web ブラウザーでオンライン バージョンの Office にアクセスすると、使用できます。詳細については、「Office 365 で Office Online の使用を開始する」を参照してください。

Office 365 Business Essentials

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education

Office 365 Nonprofit Business Essentials
Office 365 Nonprofit E1

Office 365 U.S.Government G1

Project Online Essentials

Office 2016 または Office 2013 のボリューム ライセンス版

Office Professional Plus

お使いの製品の手順を選択してください:

始める前に:プロダクト キーを使用して、Microsoft アカウントに Office を関連付けましたか?

Office を購入してもプロダクト キーが含まれない場合もありますが、Office の新しいコピーで、電子的に送信されたキーがあるか、パッケージに含まれている場合は、まずそのキーを使用する必要があります (既に実行している場合は、「手順 1:個人用 Office アカウントにサインインして Office のインストールを開始する」に進みます)。

  1. https://setup.office.com/ にアクセスし、メッセージに従ってサインインします (または新しい Microsoft アカウントを作成します)。

    ヒント: Microsoft アカウントはメール アドレスとパスワードの組み合わせであり、Outlook.com、Hotmail.com、Xbox Live、OneDrive、Windows Phone などのサービスへのサインインに使います。これらのサービスのいずれかを使用している場合は、既に Microsoft アカウントをお持ちです。Office にサインインするときには、これと同じアカウントを使用するか、新しいアカウントを作成します。

    新しい Microsoft アカウントを作成するには、サインイン ページで [アカウントをお持ちでなければ今すぐ作成できます。] を選びます。電話番号やよく使用するメール アカウントを使用するか、新しい @outlook.com メール アドレスを作成できます。

    Microsoft アカウントの詳細については、Microsoft アカウントのヘルプを参照してください。

  2. プロダクト キーを入力し、以降のメッセージに従って製品を使用します。

    Office のプロダクト キーの例:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Office のプロダクト キーの例を示す

手順 1: 個人用 Office アカウントにサインインして Office のインストールを開始する

  1. 個人用 Office アカウント (www.office.com/myaccount) に移動します。まだ Office のコピーに関連付けられた Microsoft アカウントでサインインしていない場合は、サインインします。別のアカウントでサインインしている場合は、サインアウトし、正しい Microsoft アカウントでサインインし直します。

    Microsoft アカウントのサインイン ページのスクリーンショット

    注: Office ソフトウェアをインストールまたは再インストール、および管理するには、Microsoft アカウント でサインインする必要があります。

    サインインに失敗した場合は、正しいアカウントでもう一度サインインしてみるか、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」または「My Account にサインインしようとしたときの「This is the right place to install and re-install Office (ここで Office をインストール/再インストールします)」というメッセージ」を参照してください。

  2. 32 ビット版または 64 ビット版の Office をインストールすることができます。どちらのバージョンが適しているのか不明の場合は、「64 ビット版または 32 ビット版の Office を選択する」を参照してください。

    重要: 32 ビット版の Office が既にインストールされている場合は、64 ビット版をインストールする前にアンインストールする必要があります。逆の場合も同様です。Office をアンインストールする方法については、「PC から Office をアンインストールする」を参照してください。その後、このセクションに戻って、必要なバージョンのインストールを完了します。

    32 ビット版をインストールする

    製品をセットアップしたときに選択した言語を使って、PC に 32 ビット版 Office をインストールするには、[インストール] を選択します (Office 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、[インストール >] を選択し、次のページで [インストール] を選択する必要があります)。

    [マイ アカウント] のインストール ページのスクリーンショット

    64 ビット版をインストールする

    64 ビット版、または異なる言語でインストールするには、[言語、32/64 ビット、およびその他のインストール オプション] のリンクをクリックします。

    1. [言語] ドロップダウン リストから、使用する言語を選択します。

      注: 既にインストールしてある Office の言語を変更する場合は、「Office 365 Solo の言語を変更する」を参照してください。他の表示、ヘルプ、校正ツール用に言語パックをインストールする場合は、「Office 2016 言語アクセサリ パック」を参照してください。

    2. [バージョン] ドロップダウン リストから、[Office - 64 ビット] などのバージョンを選択します。

      言語とバージョンのオプションと [インストール] ボタンを示すスクリーンショット

    3. [インストール] を選びます。

手順 2: Office をインストールする

  1. 使用しているブラウザーに応じて、[実行] (Microsoft Edge または Internet Explorer の場合)、[セットアップ] (Chrome の場合)、または [ファイルを保存] (Firefox の場合) をクリックします。

    "このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。

    インストールが開始されます。

    Office のインストールの進捗を示すウィンドウ

  2. 2. "すべて完了です。Office はインストールされました" というテキストが表示され、コンピューター上の Office アプリケーションの場所を示すアニメーションが再生されたら、インストールは完了です。

    ウィンドウに表示される指示に従い (たとえば、アプリのある場所を表示するには、[スタート]、[すべてのアプリ] の順にクリックし)、[閉じる] を選択します。

    Office がインストールされました。[閉じる] を選択する

手順 3: Office のライセンス認証を行う

  1. Word や Excel などのアプリを開き、Office アプリケーションをすぐに使い始めることができます。

    ほとんどの場合、アプリケーションを起動後、[同意する] をクリックしてライセンス条項に同意すると、Office がアクティブになります。

    [承諾] をクリックしてライセンス契約条項に同意します

  2. Office が自動的にアクティブになることがあります。ただし、製品によっては、Microsoft Office のライセンス認証ウィザードが表示される可能性があります。その場合は、プロンプトに従って Office をライセンス認証します。

    Microsoft Office のライセンス認証ウィザードを表示する

    ライセンス認証のヘルプが必要な場合は、「Office 365、Office 2016、Office 2013 のライセンス認証を行う」を参照してください。

  1. https://aka.ms/office-install で職場や学校のアカウントを使用してサインインします。

    注記: 

    一覧に Office が表示されない場合、契約したプランに Office アプリケーションが含まれていない可能性があります。プランに Office が含まれている場合は、ライセンスが割り当てられていない可能性があります。「使用中の Office 365 製品またはライセンスの確認」を参照してください。一覧に Office が表示されない場合は、ライセンスを自分に割り当てるように Office 365 の管理者に依頼します。

  2. [言語] で言語を選びます。バージョンを既定値のままにすると 32 ビット版がインストールされますが、[詳細設定] を選んでドロップダウン リストで [64 ビット] を選ぶこともできます。どちらのバージョンをインストールすればよいのか不明の場合は、「Office 2016 の 64 ビット版と 32 ビット版を選択する」を参照してください。

    重要: 現在、32 ビット版の Office が PC にインストールされている場合は、64 ビット版のインストールを進める前に、そのバージョンをアンインストールする必要があります。逆の場合も同様です。

    言語を選んだ後に [詳細設定] を選択することを示すスクリーンショット
    [バージョン] ドロップダウン リストで 64 ビット版を選ぶ
  3. [インストール] を選びます。

  4. 使用しているブラウザーに応じて、[実行] (Microsoft Edge または Internet Explorer の場合)、[セットアップ] (Chrome の場合)、または [ファイルを保存] (Firefox の場合) をクリックします。

    "このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。

    インストールが開始されます。

  5. "すべて完了です。Office はインストールされました" というテキストが表示され、コンピューター上の Office アプリケーションの場所を示すアニメーションが再生されると、Office 2016 のインストールは終了です。ウィンドウに表示される指示に従い (たとえば、アプリのある場所を表示するには、[スタート]、[すべてのアプリ] の順にクリックし)、[閉じる] を選択します。

    Office がインストールされました。[閉じる] を選択する

    ヒント: 引き続きアプリケーションが見つからない場合は、「Windows 10、Windows 8、Windows 7 で Office アプリケーションを探して起動する」を参照してください。

  6. Word や Excel などのアプリを開き、Office アプリケーションをすぐに使い始めることができます。ほとんどの場合、アプリケーションを起動後、[同意する] をクリックしてライセンス条項に同意すると、Office がアクティブになります。

    [承諾] をクリックしてライセンス契約条項に同意します

Mac に Office 365 または Office 2016 をインストールまたは再インストールするには、次のステップ バイ ステップ手順を使用します。

手順は、ご使用の Office 製品が家庭向け Office一般法人向け Officeのどちらのプランのいずれに属するかによって異なります。ご使用の製品に該当する手順をお選びください。

家庭向け Office

使用している製品が、次の Office 365 サブスクリプションまたは 1 回限りの購入版の Office のいずれかの場合は、家庭向け Office 製品を所有しています。通常、これらの製品は、個人用 Microsoft アカウントにリンクされています。

Office 365 サブスクリプション: 次の製品には、フル機能の Office アプリケーションが含まれます。

Office 365 Solo

1 回限りのお買い求めでご利用できる Office 2016 または Office 2013 バージョン: 次の製品には、フル機能の Office アプリケーションが含まれます。

Office Personal
Office Home and Business
Office Professional
Office Professional Plus*

ヒント: * Office Professional Plus を自宅使用プログラム (Home Use Program: HUP) に加入している会社のサブスクリプション経由で入手している場合は、「自宅使用プログラム (Home Use Program: HUP) で Office をインストールまたはアンインストールする」を参照してください。

1 回限りのお買い求めでご利用いただける単体の Office 2016 または Office 2013:

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

一般法人向け Office

使用している製品が、次の Office 365 サブスクリプションのいずれかの場合は、一般法人向け Office 製品を所有しています。通常、これらの製品は、職場または学校のアカウントにリンクされており、使用している Office ライセンスは組織の Office 365 管理者から与えられています。

Office 365 サブスクリプション:次の製品には、フル機能の Office アプリケーションが含まれます。

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 Education E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nonprofit Business Premium
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S.Government Community G3
Office 365 U.S.Government Community G5

Project Online Professional
Project Online Premium

  Visio Pro for Office 365

フル機能の Office 365 アプリケーションが含まれていないサブスクリプション:

ヒント: Office 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、インストールは必要ありません。この場合、Web ブラウザーでオンライン バージョンの Office にアクセスすると、使用できます。詳細については、「Office 365 で Office Online の使用を開始する」を参照してください。

Office 365 Business Essentials

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education

Office 365 Nonprofit Business Essentials
Office 365 Nonprofit E1

Office 365 U.S.Government G1

Project Online Essentials

Office 2016 または Office 2013 のボリューム ライセンス版

Office Professional Plus

お使いの Office 製品の手順を選択してください

始める前に:プロダクト キーを使用して、Microsoft アカウントに Office を関連付けましたか?

Office を購入してもプロダクト キーが含まれない場合もありますが、Office の新しいコピーで、電子的に送信されたキーがあるか、パッケージに含まれている場合は、まずそのキーを使用する必要があります (既に実行している場合は、「手順 1:サインインして Office をインストールする」を参照してください)。

  1. https://setup.office.com/ にアクセスし、メッセージに従ってサインインします (または新しい Microsoft アカウントを作成します)。

    ヒント: Microsoft アカウントはメール アドレスとパスワードの組み合わせであり、Outlook.com、Hotmail.com、Xbox Live、OneDrive、Windows Phone などのサービスへのサインインに使います。これらのサービスのいずれかを使用している場合は、既に Microsoft アカウントをお持ちです。Office にサインインするときには、これと同じアカウントを使用するか、新しいアカウントを作成します。新しい Microsoft アカウントを作成するには、サインイン ページで [アカウントをお持ちでなければ今すぐ作成できます。] を選びます。電話番号やよく使用するメール アカウントを使用するか、新しい @outlook.com メール アドレスを作成できます。

    Microsoft アカウントの詳細については、Microsoft アカウントのヘルプを参照してください。

  2. プロダクト キーを入力し、以降のメッセージに従って製品を使用します。

    Office のプロダクト キーの例:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Office のプロダクト キーの例を示す

手順 1: サインインして Office をインストールする

  1. 個人用 Office アカウント (www.office.com/myaccount) に移動します。まだ Office のコピーに関連付けられた Microsoft アカウントでサインインしていない場合は、サインインします。別のアカウントでサインインしている場合は、サインアウトし、正しい Microsoft アカウントでサインインし直します。

    Office で使用する Microsoft アカウントを入力する [マイ アカウント] サインイン ページのスクリーンショット

    注: Office ソフトウェアをインストールまたは再インストール、および管理するには、このアカウントでサインインする必要があります。

    サインインに失敗した場合は、正しいアカウントでもう一度サインインしてみるか、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。

  2. [マイ アカウント] ページの自分のサブスクリプション名の下の [インストール] をクリックします。

    [インストール] ボタンが表示された Office ストアの [マイ アカウント] ページ
  3. 次のページの [インストール情報] で、[インストール] を選んで、インストール パッケージのダウンロードを開始します。

    [マイ アカウント] ページの 2 番目のインストール画面
  4. ダウンロードが完了したら検索を開き、[ダウンロード] に移動して Microsoft_Office_2016_Installer.pkg をダブルクリックします (名前は多少異なることがあります)。

    Office 365 インストーラー パッケージが表示されたドックの [ダウンロード] アイコン

    ヒント: 開発者が不明であるため Microsoft_Office_2016_Installer.pkg は開くことができない、というエラーが表示される場合は、10 秒間待ってから、インストーラー パッケージをもう一度ダブルクリックしてみてください。[確認中] 進行状況バーが表示されたままになる場合は、進行状況バーを閉じるかキャンセルして、もう一度試してください。

  5. 最初のインストール画面で、[続行する] を選んで、インストール プロセスを開始します。

    [続行] が強調表示されている最初の Office 2016 for Mac のインストール画面
  6. ソフトウェア使用許諾契約を確認してから [続ける] をクリックします。

  7. ソフトウェア使用許諾契約の条件に同意できる場合は [同意する] を選びます。

  8. Office をインストールする方法を選択し、[続行] をクリックします。

  9. ディスク領域の要件を確認するか、インストール場所を変更し、[インストール] をクリックします。

    注: スイート製品全体ではなく、特定の Office アプリのみをインストールする場合、[カスタマイズ] ボタンをクリックし、不要なプログラムの選択を解除します。

  10. Mac のログイン パスワードを要求された場合は入力し、[ソフトウェアのインストール] をクリックします (これは、この Mac へのログインに使うパスワードです)。

    インストール前に管理者パスワードを入力する
  11. ソフトウェアのインストールが開始します。インストールが完了したら [閉じる] をクリックします。Office のインストールが失敗する場合は、「Office 2016 for Mac のインストールやライセンス認証ができない場合の対応策」を参照してください。

    インストール プロセスの最後のページが表示されています。インストールに成功したことを示しています。

手順 2: Office for Mac アプリを起動してライセンス認証プロセスを開始する

  1. Dock の [Launchpad] アイコンをクリックして、すべてのアプリを表示します。

    [Dock] の [Launchpad] ボタンを示す
  2. [Launchpad] の [Microsoft Word] アイコンをクリックします。

    [Launchpad] の部分ビューの [Microsoft Word] アイコンを示す
  3. Word を起動すると、[新機能] ウィンドウが自動的に開きます。[始めましょう] をクリックしてライセンス認証を開始します。Office のライセンス認証に関してわからないことがある場合は、「Office 2016 for Mac のライセンス認証を行う」を参照してください。Office のライセンス認証が失敗する場合は、「Office 2016 for Mac のインストールやライセンス認証ができない場合の対応策」を参照してください。

    Word 2016 for Mac のアクティブ化の開始

インストールの注意事項

Office 2016 for Mac と Office for Mac 2011 を同じコンピューターにインストールできますか?

Office 2016 for Mac と Office for Mac 2011 はインストールして同時に使うことができます。 しかし、混乱を避けるために、新しいバージョンをインストールする前に Office for Mac 2011 をアンインストールしてください。

Office for Mac 2011 をアンインストールするには、「Office 2011 for Mac をアンインストールする」の手順に従ってください。

Office アプリ アイコンをドックにピン留めする方法

  1. [Finder]、[アプリケーション] の順に移動して、目的の Office アプリを起動します。

  2. Dock で、アプリ アイコンを Control キーを押しながらクリック、または右クリックして [オプション]、[Dock に追加] を選びます。

    アプリを開いた [オプション] メニューに [Dock に追加] が表示されている

iPhone または iPad に Office をインストールできますか?

できます。「iPhone または iPad に Office をインストールしてセットアップする」を参照してください。iOS デバイス (iPhone または iPad) にメールをセットアップすることもできます。

手順 1: サインインして Office をインストールする

  1. https://aka.ms/office-install で職場や学校のアカウントを使用してサインインします。

    注記: 

  2. [Office ] ページの [Office 2016 for Mac のインストール] の下の [インストール] を選ぶと、インストーラー パッケージのダウンロードが開始します。

    Mac の Office 365 設定インストール ソフトウェアの画面
  3. ダウンロードが完了したら Finder を開き、[ダウンロード] に移動して Microsoft_Office_2016_Installer.pkg をダブルクリックします (名前は多少異なることがあります)。

    Office 365 インストーラー パッケージが表示されたドックの [ダウンロード] アイコン

    ヒント: 開発者が不明であるため Microsoft_Office_2016_Installer.pkg は開くことができない、というエラーが表示される場合は、10 秒間待ってから、インストーラー パッケージをもう一度ダブルクリックしてみてください。[確認中] 進行状況バーが表示されたままになる場合は、進行状況バーを閉じるかキャンセルして、もう一度試してください。

  4. 最初のインストール画面で、[続行する] を選んで、インストール プロセスを開始します。

    [続行] が強調表示されている最初の Office 2016 for Mac のインストール画面
  5. ソフトウェア使用許諾契約を確認してから [続ける] をクリックします。

  6. ソフトウェア使用許諾契約の条件に同意できる場合は [同意する] を選びます。

  7. Office をインストールする方法を選択し、[続行] をクリックします。

  8. ディスク領域の要件を確認するか、インストール場所を変更し、[インストール] をクリックします。

    注: スイート製品全体ではなく、特定の Office アプリのみをインストールする場合、[カスタマイズ] ボタンをクリックし、不要なプログラムの選択を解除します。

  9. Mac のログイン パスワードを要求された場合は入力し、[ソフトウェアのインストール] をクリックします (これは、この Mac へのログインに使うパスワードです)。

    インストール前に管理者パスワードを入力する
  10. ソフトウェアのインストールが開始します。インストールが完了したら [閉じる] をクリックします。Office のインストールに失敗する場合は、「一般法人向け Office 365 を使って Office 2016 for Mac のインストールまたはライセンス認証ができない場合の対応策」を参照してください。

    インストール プロセスの最後のページが表示されています。インストールに成功したことを示しています。

手順 2: Office for Mac アプリを起動してライセンス認証プロセスを開始する

  1. Dock の [Launchpad] アイコンをクリックして、すべてのアプリを表示します。

    [Dock] の [Launchpad] ボタンを示す
  2. [Launchpad] の [Microsoft Word] アイコンをクリックします。

    [Launchpad] の部分ビューの [Microsoft Word] アイコンを示す
  3. Word を起動すると、[新機能] ウィンドウが自動的に開きます。[始めましょう] をクリックしてライセンス認証を開始します。Office のライセンス認証に関するヘルプが必要な場合は、「Office 2016 for Mac のライセンス認証を行う」を参照してください。Office のライセンス認証に失敗する場合は、「一般法人向け Office 365 を使って Office 2016 for Mac のインストールまたはライセンス認証ができない場合の対応策」を参照してください。

    Word 2016 for Mac のアクティブ化の開始

インストールの注意事項

次の点にご注意ください。

Office 2016 for Mac と Office for Mac 2011 を同じコンピューターにインストールできますか?

Office 2016 for Mac と Office for Mac 2011 はインストールして同時に使うことができます。 しかし、混乱を避けるために、新しいバージョンをインストールする前に Office for Mac 2011 をアンインストールしてください。

Office for Mac 2011 をアンインストールするには、「Office 2011 for Mac をアンインストールする」の手順に従ってください。

Office アプリ アイコンをドックにピン留めする方法

  1. [Finder]、[アプリケーション] の順に移動して、目的の Office アプリを起動します。

  2. Dock で、アプリ アイコンを Control キーを押しながらクリック、または右クリックして [オプション]、[Dock に追加] を選びます。

    アプリを開いた [オプション] メニューに [Dock に追加] が表示されている

iPhone または iPad に Office をインストールできますか?

できます。「iPhone または iPad に Office をインストールしてセットアップする」を参照してください。iOS デバイス (iPhone または iPad) にメールをセットアップすることもできます。

サインインまたはインストールについてよく寄せられる質問

次に、Office のインストールを試行する場合のより一般的な質問および問題の一部を示します。その他の問題および考えられる解決策については、「Office 365、Office 2016、Office 2013 のインストールのトラブルシューティング」も参照してください。

アカウント関する質問:

Office 365 または Office 2016 をインストールするには、Microsoft アカウントまたは職場や学校のアカウントに関連付ける必要があります。

家庭向け Office 製品を所有しており、小売店またはオンライン ストアで Office を購入したが Microsoft アカウントを持っていない場合は、プロダクト キーをまだ適用していないか (プロダクトキーをお持ちの場合)、最近購入した製品をアカウントに関連付ける手順を行っていない可能性があります。アカウントを Office にリンクするには以下を実行します。

家庭向け Office 製品の場合は、office.com/setup にアクセスして新しい Microsoft アカウントを作成するか既存のアカウントでサインインし、プロダクト キーの入力など (プロダクト キーをお持ちの場合)、そのページの残りの手順に従います。個人用 Office アカウントページに続いて Microsoft アカウントのメール アドレス、Office をインストールするボタンが表示されたら、アカウントは正常に Office に関連付けられています。残りのインストール手順を参照するには、上で PC または Mac 向けのステップ バイ ステップ手順のタブを選択します。

[マイ アカウント] のインストール ページのスクリーンショット

Microsoft アカウントまたは、職場または学校アカウントが機能していない場合は、「Office で使用するアカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。

職場または学校のアカウントでサインインしても、デスクトップ アプリケーションをインストールするオプションが Office 365 のホーム ページに表示されない場合、代わりに aka.ms/office-install にアクセスして、[PC 向けのステップ バイ ステップ手順] タブの「一般法人向け Office のステップ バイ ステップ手順」セクションに記載された残りの手順に従ってインストールを完了します。

aka.ms/office-install でも、Office をインストールするオプションが表示されない場合は、管理者からライセンスを割り当てられていない可能性があります。Office をインストールできるライセンスがあることを確認してください。

学生または教師であり、教育機関からライセンスを付与されていない場合は、無料で Office 365 を入手する資格があるかどうかを確認します。

職場または学校のアカウントを使用して www.office.com にサインインしようとして、サインインがブロックされる場合、Office 365 の管理者がセキュリティ ポリシーを設定して、その場所にサインインできないようにしている可能性があります。Office をインストールするには、代わりに aka.ms/office-install でサインインしてみてください。[PC 向けのステップ バイ ステップ手順] タブの "一般法人向け Office のステップ バイ ステップ手順" セクションの残りの手順を実行して、Office のインストールを完了します。

注記: 

それでもサインインできない場合は、管理者に問い合わせてください。

プロダクト キー、購入、および古いバージョンの Office のインストール:

Office 365 または Office 2016 のすべてのバージョンにキーが含まれているわけではありませんが、キーが含まれていた場合は Office をインストールする前に使用する必要があります。office.com/setup にアクセスし、既存の Microsoft アカウントにサインインするかアカウントを作成し、プロダクト キーを入力します。残りの手順に従って、Microsoft アカウントをこのバージョンの Office に関連付けてください。

プロダクト キーがないまたは必要かどうかがわからない「Office 365、Office 2016、または Office 2013 でのプロダクト キーの使用」を参照してください。

このトピックの手順は、Office 365 または Office 2016 を所有しており、既にそれをインストールまたは再インストールする準備ができていることを前提としています。最新バージョンをまだお持ちでない場合

[Office を購入または試用する] へのリンク

Office 365 と Office 2016 の違いの詳細について確認します。

以前のバージョンの Office のインストールに関するヘルプ:

インストール時のインストールに関する質問またはエラー

Office 2016 の 1 回限りの購入 (Office Personal、Office Home & Business、Office Professional など): 1 台のコンピューターのみに Office をインストールできます。ただし、ハードウェア障害が発生した場合や、新しいコンピューターを購入した場合、Office 2016 を別のコンピューターに移行できます。詳細については、お使いの製品の Microsoft ライセンス条項を参照してください。または、ブログの投稿「Office 2013 now transferable」 (Office 2013 が移行できるようになりました) を参照してください。

Visio 2016 や Word 2016 など、単体バージョンの Office アプリを購入した場合は、多くの場合、Office スイート製品と同じ方法でこのアプリをインストールできます。Microsoft アカウントか、職場や学校のアカウントで www.office.com にサインインし、単体製品の [インストール] を選択します。

Project Online ProfessionalProject Online Premium、または Visio Pro for Office 365 のサブスクリプションを所有している場合は、「Project をインストールする」、または「Visio をインストールする」を参照して、そのようなサブスクリプションに含まれているアプリのインストール手順を確認してください。

Office アプリは、iPhone および iPad、Android デバイス、または Windows スマートフォンおよびタブレットにインストールすることができます。「モバイル デバイスで Office アプリとメールをセットアップする」を参照してください。

Office のインストール時間が長すぎると感じる場合は、インターネット接続の問題、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェアが原因となっている可能性があります。解決策を見つけるには、「Office のインストールに時間がかかる」を参照してください。

インターネット接続が遅い (ダイヤルアップ接続など) ことが原因で、Office のインストールに時間がかかる場合もあります。接続に問題がない場合は、Office 2016 オフライン インストーラーを使って Office をインストールしてください。

Office がインストールされない: Office をインストールするには、お使いのコンピューターがサポート対象のオペレーティング システムを実行している必要があります。サポート対象のシステムの一覧は、システム要件のページで確認できます。たとえば、Windows Vista または Windows XP のオペレーティング システム、または Chromebook を実行しているコンピューターに Office をインストールしようとしても、うまくいきません。お使いのコンピューターで完全なデスクトップ バージョンの Office をインストールできない場合は、デスクトップ ブラウザーから、無料の Office Online アプリをお試しください。

エラー メッセージが表示される場合: Office をインストールしようとしているときにエラー メッセージが表示され、そのメッセージに [詳細] リンクが含まれている場合は、そのリンクを選んで、そのエラーのトラブルシューティング方法に関する情報を入手します。リンクがない場合は、Office 365 と Office 2016 のインストールのトラブルシューティングに関するページを参照してください。

特定のアプリケーションについてのヘルプおよび Office 365 管理者向けヘルプ

Office をインストールしたが、Office の基本事項に関するサポートが必要な場合、または特定のタスク (ドキュメントを印刷する、Outlook のアカウントをセットアップする、Excel で VLOOKUP を使用するなど) を行う方法を知りたい場合は、このページの上部に移動して、[アプリ] または [Office について] を選択します。

また、右上隅にある検索バーを使用して、お探しの内容を入力することもできます。

一般法人向け Office プランの Office 365 管理者である場合、プランにデスクトップ版の Office が含まれており、ユーザーにライセンスを割り当て済みかつ Office をインストールする権限を付与している場合のみに (Office 365 でユーザーのソフトウェアを管理する)、ユーザーはこのトピックの手順を使用して Office をインストールすることができます。

ライセンスを割り当てる方法の詳細については、「一般法人向け Office 365 ライセンスをユーザーに割り当てる」をご覧ください。

ライセンスが不足し、追加購入する必要がある場合は、「一般法人向け Office 365 サブスクリプションのライセンスを購入する」を参照してください。

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問題が解決できなかった場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

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