カスタマー エクスペリエンス向上プログラムは、Microsoft 製品およびテクノロジの品質、信頼性、パフォーマンスを向上するように設計されています。 お客様のアクセス許可を得て、お客様のサーバーに関する匿名情報が Microsoft に送信され、Microsoft が製品SharePoint向上に役立ちます。
システムでハードウェアまたはソフトウェアの問題が発生すると、エラー レポートが作成されます。 Microsoft とそのパートナーは、ソフトウェアの信頼性を向上させるためにこれらのレポートを積極的に使用します。 エラー レポートには、問題が発生した場合のサーバーの状態に関する情報が含まれます。使用されているオペレーティング システムのバージョンとコンピューター ハードウェア。デジタル製品 ID。ライセンスの識別に使用できます。 コンピューターの IP アドレスも送信されます。これは、エラー レポートを送信するためにオンライン サービスに接続しているが、集計統計の生成にのみ使用されます。 Microsoft は、意図的に個人情報を収集しない。 ただし、エラー レポートには、ユーザー名、IP アドレス、URL、ファイル名またはパス名、電子メール アドレスなどのログ ファイルからのデータが含まれている可能性があります。 この情報が存在する場合は、ID の特定に使用される可能性は考えですが、情報は使用されません。 Microsoft が収集するデータは、問題を解決し、ソフトウェアとサービスを改善するためにのみ使用されます。 エラー レポートは、アクセスが制限されたデータベースに暗号化テクノロジを使用して送信され、マーケティング目的では使用されません。
