Microsoft Teams の既知の問題

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Microsoft チーム ヘルプ>デスクトップと web > Microsoft チームの既知の問題

次の表に、Microsoft Teams の既知の問題を一覧で示します。

問題のタイトル

動作 / 症状

既知の回避策

発見日

Safari Web クライアント サポート。

Microsoft Teams Web クライアントを Safari で開こうとすると、デスクトップ クライアントのダウンロードに移動します。Microsoft は Safari のサポートについて検証中で、公開されている Office 365 ロードマップを介して更新情報を共有する予定です。

サポートされるブラウザーである Microsoft Edge 12 以降、Internet Explorer 11 以降、Firefox 47.0 以降、Chrome 51.0 以降を使用してください。

2016/11/02

Web クライアントに対応していないオーディオおよびビデオ機能。

Web クライアントで通話を開始または受け取ることができません。

現在、オーディオおよびビデオ通話は、デスクトップおよびモバイル アプリケーションでのみサポートされています。

2017/03/08

IT 管理者設定の [会議のビデオを許可] 設定により、会議への参加が無効になります。

IT 管理者設定の [会議のビデオを許可] が False に設定されていると、チャネルから進行中の会議に参加できなくなります。

会議の参加者に、参加者として追加してもらえるよう頼んでください。

2017/03/08

既存のチャネル名を再作成できません。

チャネル名は一度作成されると、削除しても再作成できません。システムでは、このデータは情報保護シナリオ用に維持されます。

回避策なし。

2017/03/13

モバイルのステッカーを挿入できません。

モバイル クライアントのステッカーを使用することはできません。

回避策なし。

2017/03/13

iOS へのログイン時に失敗します。

Web クライアントへの初回のサインインが完了していない場合、iOS デバイスへのサインインが失敗します。

回避策なし。

一部の会議で Skype for Business が必要になります。

Microsoft Teams には予定を示す便利なカレンダーが表示されます。会議に入るには、[参加] ボタンをクリックします。この分野は継続的に開発していますが、この会議が Skype for Business で予約されている場合に [参加] をクリックすると、Microsoft Teams は Skype for Business クライアントを起動し、ユーザーの会議への参加を完了させます。Microsoft Teams 内で予約された会議は、製品内で直接開始されます。今後、この一連の操作の流れは簡素化される予定です。

[参加] をクリックしてください。Microsoft Teams は、会議の説明に記載された URL に基づき、会議への参加に Skype for Business が必要かどうかをインテリジェントに決定します。

2017/03/14

アドホック会議でチーム メンバーに連絡できません。

アドホック会議は、双方がデスクトップ アプリを使っている場合にサポートされます。Web またはモバイル クライアントでは、会議はまだサポートされていません。

デスクトップ アプリをダウンロードおよびインストールして、会議に参加してください。

2016/11/02

左側のナビゲーション バーに会議アイコンがありません。

アプリ バーの会議アイコンは現在、メールボックスが Office 365 マルチテナントにあるユーザーと、メールボックスの場所が Exchange の自動検出によって検出される選ばれた少数の専用ユーザーに対してのみ有効化されています。Microsoft Teams は Exchange On-premises および Exchange 専用に格納されたメールボックスをまだサポートしていません。これについては調査を進めていますが、この機能を実現する機会がありません。

回避策なし。

参加者が最大数に達しています。

Microsoft Teams の各会議には最大で 80 人が参加できます。

回避策なし。

2017/03/14

Mobile Teams Client のレイアウトが異なります。

モバイル クライアントでは、チームはアルファベット順にリストされ、チャネルは折りたたむことができません。

回避策なし。

2017/03/13

ワークスペースのリストがアルファベット順ではありません。

PowerBI タブの追加時にワークスペースを切り替える場合、アルファベット順ではないワークスペースのリストが表示され、それらを切り替えることになります。

回避策なし。

レポートの選択時にスクロール バーが表示されません。

PowerBI レポートを追加している場合、1 画面分を超えるレポートのリストをスクロール バーを表示させながらスクロールすることはできません。

↑ と ↓ キーを使用してリストをスクロールしてください。

Teams ワークスペースに外部アクセスできません。

外部からのアクセスは現在はゲスト アクセスで Microsoft チーム ロードマップ年 2017年 8 月にします。

回避策なし。

2016/11/02

メンバーが最大数に達しています。

Microsoft Teams の各チームには最大で 999 人が参加できます。

回避策なし。

2017/03/14

チームを削除すると、関連付けられているグループも削除されます。

チームが削除されると、前提となる Office 365 グループが削除されることに気付かない場合があります。また、前提となる Office 365 グループが削除されると、Microsoft Teams も同様に削除されます。

Microsoft Teams の追加の言語によって、ユーザーにメッセージが提供されます。このメッセージは、Office 365 グループのインターフェイスには表示されません。

2017/03/14

会議が無効になります。

会議のビデオを無効化する IT 管理者設定により、すべての会議が無効化されてしまいます。

これは GA 後に修正されます。

サイドロードの禁止が強制されていません。

タブのサイドロードを禁止する IT 管理者設定が強制されていません。

回避策なし。

所属するパブリック チームがわかりません。

パブリック チームのリストは Microsoft Graph で示されます。

チームを確認できない場合は、右上部で検索してみてください (チーム名の最初の数文字で検索)。

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