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最終更新日: 2012 年 5 月

目次

Microsoft Lync 2010 for Windows Phone のプライバシーに関する補足

このページは、「Microsoft Lync 製品のプライバシーに関する声明」の補足情報です。 特定の Microsoft Lync 製品またはサービスに関するデータ収集と利用の方法について理解するためには、Microsoft Lync 製品のプライバシーに関する声明と、この補足情報の両方を参照する必要があります。

このプライバシーに関する補足情報は、Microsoft Lync 2010 の展開と、企業のモバイル デバイスでのWindows Phoneの使用に対処します。 Microsoft Lync Server 2010 通信ソフトウェアをサービスとして使用している場合 (つまり、サード パーティ (Microsoft など) がソフトウェアを実行するサーバーをホストしている場合)、情報はそのサード パーティに送信されます。 第三者に企業から送信されたデータの使用の詳細については、エンタープライズ管理者またはサービス プロバイダーにお問い合わせください。

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通話委任 (通話転送)

この機能について: 通話呼び出しは、1 人以上の個人 (代理人) を指定して、自分の代わりに電話をかけてもらったり、通話に応答してもらったり、オンライン会議の設定や会議への参加を行ってもらうための機能です。

収集、処理、または送信される情報: 代理人を指定するときは、構成プロセスで代理人の連絡先情報を指定してください。 代理人として設定されたユーザーは、組織内の他のユーザーの代理人に指定されたことを知らせる通知を受け取ります。 代理人が自分を代理人として設定した他のユーザーの代わりに電話に応答すると、そのユーザーにこのイベントを知らせる電子メールが送信されます。 Microsoft に情報が送られることはありません。

情報の用途: Lync では、代理人が委任を受けたユーザーに代わって電話をかけたり、通話に応答したり、会議のスケジュール設定や会議への参加ができるようにするために、代理人の連絡先情報が利用されます。

選択/制御: 呼び出し委任は既定で無効になっています。 有効または無効にするには、次の手順を使用します。

  1. Lync 2010 for Windows Phoneの [マイ情報] ビューで、[通話転送] をタップします。

  2. ドロップダウン メニューから、[同時呼び出し] または [着信の転送先] を選択します。

  3. オプションの一覧から [代理人] をタップします。

注:  代理人はモバイル デバイスから構成できず、Lync デスクトップ クライアントから構成する必要があります。

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連絡先カード

この機能について: 連絡先カードは、Lync と新しいバージョンの Outlook の両方で、ユーザーとユーザーの組織内の他のユーザーに関する連絡先、プレゼンス、場所の情報を表示する機能です。 また、連絡先カードからのワンクリック アクセスで相手と通信できます。 たとえば、連絡先カードから相手に直接、インスタント メッセージの送信、通話の開始、メール メッセージの送信ができます。

収集、処理、または送信された情報: 連絡先カードの静的情報は、企業の企業ディレクトリ (Active Directory など) から収集されます。 予定表の空き時間情報などの動的な情報はMicrosoft Exchange Serverから取得されます。位置情報はいくつかの方法で取得されます (場所セクションを参照)。 電話番号は会社のディレクトリから取得するか、ユーザーが手動で入力できます。プレゼンス情報は Lync によってOutlook カレンダーを使用して管理されます。 (ユーザーによって有効になっている場合) またはユーザーが手動で入力します。 Lync サーバーは、この情報を組織内の他のユーザーと共有します。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の用途: 連絡先カードは、組織内のユーザーの連絡先、場所、プレゼンス情報を表示するために利用されます。 ユーザーの Lync と Outlook の連絡先に表示される情報の量は、"プライバシー関係" を設定し、プライバシー モード (「プライバシー モード」を参照) を有効または無効にすることによって制御できます。

選択/コントロール: 連絡先は、Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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診断ログ

この機能の機能: 診断ログを使用すると、デバイスの使用状況情報をユーザー プロファイルにWindows Phoneするために Lync を記録できます。 この情報は、Lync for Windows Phoneで発生する可能性がある問題のトラブルシューティングに使用できます。

収集、処理、または送信される情報: 診断ログが有効になっている場合、デバイス ID、ユーザー エイリアスとドメイン、プレゼンス データ、メッセージの詳細、ログオン履歴、連絡先リスト、クライアント構成データ (通話転送ルール、状態、メモなど) などの情報がデバイスに保存されます。 Lync 会話の内容は保存されません。 情報は自動的に Microsoft に送信されませんが、トラブルシューティングのためにこの情報を Microsoft に手動で送信することもできます (この補足資料の「ログの送信」セクションを参照してください)。

情報の使用: 診断ログを使用して、Lync for Windows Phoneの使用中に発生する可能性がある問題のトラブルシューティングを行うことができます。

選択/制御: 診断ログは既定でオフになっています。 有効または無効にするには、次の手順を使用します。

  1. Lync for Windows Phone の [個人用情報] ビューで、[設定] をタップします。

  2. オプションの一覧から [ 診断ログ ] をタップします。

  3. [ 診断ログ オプション] ページで、[ 診断ログ ] トグルを [オン] にスライドします。

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緊急サービス (9-1-1)

重要:  米国の 9-1-1 などの緊急サービス プロバイダーに連絡するために、Windows Phoneには Lync を使用しないことをお勧めします。 Lync for Windows Phoneには実際の物理的な場所を特定する機能がないため、lync を使用して緊急サービス プロバイダーに連絡するWindows Phone場合、プロバイダーは自分の場所を特定できません。 デバイスから緊急サービス プロバイダーに連絡するには、Lync を閉じて、デバイスのダイヤル パッドを使用します。

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個人用写真

この機能の機能: 個人用画像には、企業内の他のユーザーの画像と画像が表示されます。

収集、処理、または送信された情報: 個人用画像の共有設定は、画像の表示と画像の共有の両方に対して収集されます。 Active Directory に保存されている写真のみを Lync に表示Windows Phone Microsoft に情報は送信されません。

情報の用途: 情報は、操作をカスタマイズしたり、写真を他のユーザーと共有するために使用されます。

選択/制御: 個人用ピクチャ設定は、Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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プレゼンスと連絡先情報

この機能の機能: プレゼンスと連絡先情報を使用すると、他のユーザーに関して公開された情報 (組織の内部と外部の両方) にアクセスでき、プレゼンスの状態、タイトル、電話番号、場所、メモなど、自分に関して公開された情報に他のユーザーがアクセスできるようになります。 管理者はOutlookやExchange Serverとの統合を構成して、不在時のメッセージやその他の状態情報を表示することもできます (たとえば、会議がOutlook予定表でスケジュールされている場合)。

収集、処理、または送信される情報: Lync Server への接続にサインイン アドレスとパスワードを使用します。 自分と管理者は、サインインに関連付けられているプレゼンスの状態と連絡先情報に関する情報を公開できます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: 他の Lync ユーザーとプログラムは、プレゼンスと連絡先情報にアクセスして、公開された状態と情報を判断して、より適切なコミュニケーションを取ることができます。

選択/コントロール: プレゼンスと連絡先情報の設定は Lync デスクトップ クライアントから管理します。

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プライバシー モード

この機能について: プライバシーモードは、プレゼンス情報 (空き時間情報、取り込み中、応答不可など) を、連絡先リストに表示されている連絡先とだけ共有できるようにする設定です。

収集、処理、または送信される情報: プライバシー モードを有効にすると、Lync は、プレゼンス情報が連絡先リスト内の連絡先とのみ共有されるようにユーザーがユーザー設定を調整できるモードになります。 Microsoft に情報が送られることはありません。

情報の用途: この設定により、ユーザーはプレゼンス データの共有方法を決定できます。

選択/制御: プライバシー モードは、エンタープライズ管理者によって有効または無効になっています。 プライバシー モードが有効になっている場合は、Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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プッシュ通知

この機能の機能: プッシュ通知は、モバイル デバイスで新しいメッセージを受信したときに通知するメカニズムです。 通知は、デバイスのオペレーティング システムに応じて、ポップアップ通知、サウンド、ホーム画面アイコンの番号バッジなど、さまざまな方法で提供できます。 通知は、デバイスが新しいメッセージを受信したときに、デバイス上でローカルに生成されます。 これは、Lync for Windows Phoneがフォアグラウンドで実行されていない場合にのみ発生します。 Lync for Windows Phoneがフォアグラウンドで実行されている場合、プッシュ通知は抑制されます。 プッシュ通知は有効または無効にできますが、プッシュ通知を無効にしてもメッセージの受信は停止されません。通知機能が無効になります。 新しいメッセージの受信を停止するには、Windows Phoneのために Lync からサインアウトする必要があります。

収集、処理、または送信される情報: モバイル デバイスでは、情報は収集、処理、または送信されません。 他の Lync ユーザーからデバイスに送信されたすべてのメッセージは、Microsoft Lync Server プッシュ通知サービスを通過し、デバイスに配信するために Microsoft プッシュ通知サービスにルーティングされます。 会話が確立されると、すべてのメッセージが会話の参加者間を直接移動します。

情報の使用: [プッシュ通知] 設定では、Lync for Windows Phoneがフォアグラウンドで実行されていないときに、Windows Phoneの Lync が受信する新しいメッセージについて通知されるかどうかを決定します。

選択/コントロール: プッシュ通知は、エンタープライズ管理者によって、有効または無効にされます。 プッシュ通知が有効になっている場合は、次の手順を使用して、有効または無効することができます。

  1. Lync for Windows Phoneの [個人用情報] ビューで、設定を選択します。

  2. [プッシュ通知] のトグルをスライドして、通知のオンとオフを切り替えます。

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電子メールとして送信

この機能の機能: 電子メールとして送信すると、Lync 2010 を送信して、デバイスにローカルに保存されているインスタント メッセージの会話履歴を、ユーザー指定の電子メール アドレスの添付ファイルとしてWindows Phoneすることができます。

収集、処理、または送信された情報: インスタント メッセージ会話内のすべての受信コンテンツと送信コンテンツは、1) ユーザーが会話を削除するか、2) ユーザーがアプリケーションをアンインストールするか、3) 新しいユーザーが同じデバイスにサインインしない限り、無期限に分離ストレージ内のデバイスにローカルに保存されます。 電子メールとして送信機能を使用して送信されたインスタント メッセージ履歴は、ユーザーの電子メール アドレスに電子メールの形式で配信されます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: ユーザーは、アーカイブや共有などの目的で、デバイスの外部でインスタント メッセージの会話を利用できるように、指定された電子メール アドレスにインスタント メッセージ会話履歴を電子メール添付ファイルとして送信できます。 会話の最後の 30,000 文字のみが送信されます。

選択/制御: インスタント メッセージの会話履歴は、デバイスに自動的に保存されます。 この機能を無効にする方法はありません。 インスタント メッセージの会話履歴は、次のように削除できます。

  1. 削除する会話を選択します。

  2. 画面の下部にある [その他] (...) アイコンをタップし、[ 会話の削除] をタップします。

インスタント メッセージの会話履歴は、次の手順を使用して送信されます。

  1. 会話ウィンドウで、画面の下部にある [その他] (...) アイコンをタップし、[ 電子メールとして送信] をタップします。

  2. 履歴を自分以外のユーザーにも送りたい場合は、宛先のメール アドレスを入力します。

  3. [送信] をタップします。

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ログの送信

この機能の機能: ログを送信すると、サポート チームが発生した可能性のあるオーディオまたは接続の問題を調査できるように、ユーザーは Lync を Windows Phone ログに送信できます (この補足資料の「診断ログ」セクションを参照)。

収集、処理、または送信された情報: 診断ログが収集する情報のみが送信されます (診断ログが有効になっている場合)。 ログに記録される情報については、この補足資料の「診断ログ」セクションを参照してください。

情報の用途: デバイスから収集された情報は、検出された問題のトラブルシューティング、および Lync を向上させるために使用されます。

選択/制御: Windows Phoneの Lync では、デバイスからログが自動的に送信されません。 代わりに、デバイスでログが有効になっている場合にのみログが送信されます (この補足資料の「診断ログ」セクションを参照してください)、次の手順を使用して Lync ログを手動で送信します。

  1. Lync for Windows Phoneで、[マイ 情報] ビューに移動します。

  2. [設定] をタップすると、設定の完全な一覧が表示されます。

  3. [バージョン情報] ページに移動します。

  4. [ 診断ログの送信] をタップします。

  5. 診断ログがイメージに変換され、識別用の番号を持つ [保存済みの画像] フォルダーに保存されたことを示すメッセージが表示されます。 [OK] をタップします。

  6. 開いた電子メール メッセージで、[ 添付] をクリックして、[保存した画像] フォルダーに保存された画像を添付します。

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統合連絡先ストア

この機能について: 統合連絡先ストアは、3 つの主要な機能で構成され、Lync for Windows Phone で使用できるのは、検索の結合機能だけです。 検索マージでは、グローバル アドレス一覧 (GAL) と Lync 連絡先がマージされるため、連絡先を検索するときに検索結果に 1 つのエントリのみが表示されます。

収集、処理、または送信された情報: Windows Phoneの Lync は、Active Directory または Presence から連絡先情報を取得します。 この情報は Lync for Windows Phone 内部で使用されます。

情報の使用: Active Directory または Presence からの連絡先情報は、lync for Windows Phone ユーザー インターフェイスに表示されます。

選択/制御: 統合連絡先のMicrosoft Store設定を制御する機能はありません。

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