Microsoft Lync 2010 for Windows Phone のプライバシーに関する補足

最終更新: 2012 年 5 月

目次

Microsoft Lync 2010 for Windows Phone のプライバシーに関する補足

通話委任 (着信の転送)

連絡先カード

診断ログ

緊急サービス (110 番や 119 番)

個人用写真

プレゼンスと連絡先情報

プライバシー モード

プッシュ通知

電子メールとして送信

ログの送信

ユニファイド連絡先の保存

Microsoft Lync 2010 for Windows Phone のプライバシーに関する補足

このページは、「Microsoft Lync 製品のプライバシーに関する声明」の補足情報です。特定の Microsoft Lync 製品またはサービスに関するデータ収集と利用の方法について理解するためには、Microsoft Lync 製品のプライバシーに関する声明と、この補足情報の両方を参照する必要があります。

このプライバシーに関する補足は、社内のモバイル デバイスにおける Microsoft Lync 2010 for Windows の展開と使用について扱います。Microsoft Lync Server 2010 通信ソフトウェアをサービスとして使用している場合 (つまり、サード パーティ (Microsoft など) が、ソフトウェアを実行するサーバーをホストしている場合)、情報はその第三者に送信されます。第三者に企業から送信されたデータの使用の詳細については、エンタープライズ管理者またはサービス プロバイダーにお問い合わせください。

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通話委任 (着信の転送)

この機能について: 通話委任を使用すると、ユーザーは 1 人または複数の個人に対して、自分の代理として発信または着信、オンライン会議の設定または参加を割り当てる (委任する) ことができます。

収集、処理、または送信される情報: 代理人を割り当てる場合は、設定プロセス中にユーザーが連絡先情報の委任を行う必要があります。代理として設定を行うユーザーは、組織内の人物から代理として指定されたことを伝える通知を受け取ります。代理人が委任者の代理として着信に応答すると、委任者はこのイベントの通知を電子メールで受け取ります。情報が Microsoft に送信されることはありません。情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の使用: Lync は、代理人の連絡先情報を使用して、代理人が委任者の代わりに通話の発信または応答、会議のスケジュール作成、会議への出席を行うことができるようにします。

選択/コントロール: コール委任は既定で無効になっています。次の手順を使用してそれを有効または無効にすることができます。

  1. Lync 2010 for Windows Phone の [情報] ビューで、[着信の転送] をタップします。

  2. ドロップダウン メニューから、[同時呼び出し] または [着信の転送先] を選択します。

  3. オプションの一覧から [代理人] をタップします。

注:  代理人をモバイル デバイスから設定することはできません。Lync デスクトップ クライアントから設定する必要があります。

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連絡先カード

この機能について: Lync および現行バージョンの Outlook でに、連絡先カードにユーザーとおよび組織内のユーザーの人物の連絡先、プレゼンス、場所情報が表示されます。連絡先カードでは、ワンクリックで他人にアクセスして連絡をとる機能もあります。たとえば、誰かの連絡先カードから、インスタント メッセージの送信、通話の発信、電子メール メッセージの送信を直接行うことができます。

収集、処理、または送信される情報: 連絡先カードの静的情報は、会社のディレクトリ (Active Directory ドメイン サービスなど) から収集されます。予定表の予定空き状況などの動的情報は、Microsoft Exchange Server から取得されます。場所情報は、いくつかの方法で取得されます (「場所」セクションを参照)。電話番号は会社のディレクトリから取得するか、ユーザーが手動で入力します。プレゼンス情報は、Outlook の予定表 (ユーザーが有効にしている場合) を使用して Lync が管理します。Lync サーバーは、この情報を組織内の他のユーザーと共有します。情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の使用: 連絡先カードは、ユーザーの組織内の人物の連絡先、場所情報、およびプレゼンス情報を表示するのに使用します。ユーザーの Lync および Outlook の連絡先情報に表示する情報量は、「プライバシー関係」の設定と、プライバシー モードを有効または無効に設定することで管理できます (「プラバシー モード」のセクションを参照)。

選択/コントロール: 連絡先は、Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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診断ログ

この機能について: 診断ログのデバイスの、ユーザー プロファイルで、Lync for Windows Phone の利用状況情報を記録することができます。情報は Lync for Windows Phone で発生する問題のトラブルシューティングに使用できます。

収集、処理、または送信される情報: 診断ログが有効になっているときに、デバイス ID、ユーザー エイリアスおよびドメイン、状態データ、メッセージの詳細、ログオン履歴、連絡先リスト、クライアント構成データ (着信の転送ルール、状態、およびメモなど) などの情報が、デバイスに保存されます。Lync 会話の内容は保存されません。情報は自動的に Microsoft に送信されませんが、トラブルシューティング用に Microsoft にこの情報を手動で送信することを選択できます (この補足情報の「ログの送信」セクションを参照してください)。

情報の使用: 診断ログは、Lync for Windows Phone を使用しているときに発生する問題のトラブルシューティングに使用することができます。

選択/コントロール: 診断ログは既定で無効になっています。次の手順を使用してそれを有効または無効にすることができます。

  1. Lync for Windows Phone の [情報] ビューで、[設定] をタップします。

  2. オプションの一覧から [診断ログ] をタップします。

  3. [診断ログ] オプションページで、[診断ログ] トグルを [オン] にスライドします。

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緊急サービス (110 番や 119 番)

重要: Lync for Windows Phone を使用して、緊急サービス プロバイダー (110 番や 119 番など) に連絡しないことをお勧めします。 Lync for Windows Phone には、実際の物理的な場所を特定するための機能がありませんので、Lync for Windows Phone を使用して緊急サービス プロバイダーに連絡しても、プロバイダーは、場所を特定できません。デバイスから緊急サービス プロバイダーに連絡する場合、Lync を閉じ、デバイスのダイヤル パッドを使用します。

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個人用写真

この機能について: 個人用写真には、自分の写真、および組織内の他のユーザーの写真が表示されます。

収集、処理、または送信される情報: 個人用写真の共有情報は、写真の表示と写真の共有の両方のために収集されます。Active Directory に格納されている写真だけ Lync for Windows Phone で表示できます。情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の使用: 情報は、操作をカスタマイズしたり、写真を他のユーザーと共有するために使用されます。

選択/コントロール: 個人用写真の設定は Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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プレゼンスと連絡先情報

この機能について: プレゼンスと連絡先情報では、お客様は発行された (組織内外の) 他のユーザーの情報にアクセスでき、他のユーザーは、プレゼンス状態、タイトル、電話番号、場所、およびメモなどの、発行されたお客様の情報にアクセスできます。管理者は不在時メッセージの返信およびその他のステータス情報が表示されるように Outlook と Exchange Server との統合を構成することもできます (たとえば、Outlook の予定表に会議がある場合)。

収集、処理、または送信される情報: Lync Server への接続にサインイン アドレスとパスワードを使用します。ユーザーと管理者は、プレゼンス状態に関する情報と、サインインに関連付けられている連絡先情報を発行できます。情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の使用: 他の Lync ユーザーとプログラムは、お客様のプレゼンスおよび連絡先情報にアクセスして、お客様の公開されている状態と、お客様とよりよくコミュニケーションするための情報を確認できます。

選択/コントロール: プレゼンスと連絡先情報の設定は Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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プライバシー モード

この機能について: プライバシー モードでは、連絡先リストに表示されている連絡先と共有される、自分のプレゼンス情報 (空き時間情報、応答不可など) の量を設定することができます。

収集、処理、または送信される情報 : プライバシー モードを有効にすると、Lync は、ユーザー設定を調整してプレゼンス情報が連絡先リストに表示されている連絡先とだけ共有できるようにするモードに移行します。情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の使用: この設定により、ユーザーはプレゼンス データの共有方法を決定することができます。

選択/コントロール: プライバシー モードは、エンタープライズ管理者によって、有効または無効にされます。プライバシー モードが有効になっている場合は、Lync デスクトップ クライアントから管理されます。

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プッシュ通知

この機能について: プッシュ通知は、モバイルデバイスで新しいメッセージを受信したときに通知する機能です。この通知は、デバイスのオペレーティングシステムに応じて、ポップアップ通知、サウンド、ホーム画面の数値アイコンなどのいくつかの方法で行うことができます。通知は、デバイスが新しいメッセージを受信した場合にそのデバイスでローカルに生成されます。これは、フォアグラウンドで Lync for Windows Phone が実行されていないときにのみ発生します。Lync for Windows Phone がフォアグラウンドで実行されていると、プッシュ通知はオフになります。プッシュ通知を有効または無効にすることができますが、プッシュ通知を無効にしても、メッセージの受信は停止されません。単に通知機能が無効となるだけです。新規メッセージの受信を停止するには、Lync for iPhone をサインアウトする必要があります。

収集、処理、または送信される情報: モバイルデバイスでは、情報は収集、処理、または送信されません。他の Lync ユーザーからデバイスに送信されたすべてのメッセージは、Microsoft プッシュ通知サービスを通ってから、デバイスへの配信のための iPhone プッシュ通知サービスにルーティングされます。会話が確立した後は、すべてのメッセージは、会話の参加者間で、直接送信されます。

情報の使用: プッシュ通知設定は、Lync for Windows がフォアグラウンドで実行されていないときに Lync for Windows が受信する新しいメッセージに関する通知を行うかどうかを決定します。

選択/コントロール: プッシュ通知は、エンタープライズ管理者によって、有効または無効にされます。プッシュ通知が有効になっている場合は、次の手順を使用して、有効または無効することができます。

  1. Lync for Windows Phone の [情報] ビューで、[設定] を選択します。

  2. [プッシュ通知] のトグルをスライドして、通知のオンとオフを切り替えます。

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電子メールとして送信

この機能について: ローカル デバイスに保存された Lync 2010 for Windows Phone のインスタント メッセージの会話履歴を、ユーザー指定の電子メール アドレスに添付ファイルとして送信できます。

収集、処理、または送信される情報: 送受信されるすべてのインスタント メッセージ会話は、次のいずれかを行わない限り、ローカル デバイスの独立した保管場所に保存されます。1) ユーザーが会話記録を削除する 2) ユーザーがアプリケーションをアンインストールする、または 3) 新しいユーザーが同じデバイスにサインインする。電子メールとして送信機能を使用して送信したインスタント メッセージの会話履歴は、電子メール形式でユーザーの電子メール アドレスに送信されます。情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の使用: ユーザーは、インスタント メッセージの会話履歴を電子メールの添付ファイルとして対象の電子メール アドレスに送信することで、アーカイブや共有などの目的でデバイス外で使用できます。会話の最後の 30,000 文字のみが送信されます。

選択/コントロール: インスタント メッセージの会話履歴は、自動的にデバイスに保存されます。この機能を無効にすることはできません。インスタント メッセージの会話履歴は次の方法で削除できます。

  1. 削除する会話を選択します。

  2. 画面の一番下にある [詳細 (…)] をタップして、[会話の削除] をタップします。

インスタント メッセージの会話履歴は、次の手順で送信します。

  1. [会話] ウィンドウの画面の一番下にある [詳細 (…)] をタップして、[電子メールで送信] をタップします。

  2. 履歴を自分以外のユーザーにも送りたい場合は、宛先のメール アドレスを入力します。

  3. [送信] をタップします。

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ログの送信

この機能について: ログの送信機能によって、サポート チームが、発生した可能性がある音声または接続の問題を調査できるように、Lync for Windows Phone のログを送信できます (補足情報の「診断ログ」セクションを参照してください)。

収集、処理、または送信される情報: 診断ログが収集する情報のみが送信されます (診断ログが有効になっている場合)。ログの内容を表示するには、この補足情報での「診断ログ」を参照してください。

情報の使用: デバイスから収集された情報は、検出された問題のトラブルシューティング、および Lync を向上させるために使用されます。

選択/コントロール: Lync for Windows Phone は、自動的にデバイスからログを送信することはありません。逆に、デバイスでログが有効になっている場合にのみログを送信します (この補足情報で前述した「診断ログ」を参照してください)。Lync ログを手動で送信するには、次の手順を使用します。

  1. Lync for Windows Phone で [情報] ビューに移動します。

  2. 設定の完全な一覧を表示するには、[設定] をタップします。

  3. [バージョン情報] ページに移動します。

  4. [診断ログを送信] をタップします。

  5. メッセージ診断ログが画像に変換され、ID 番号の名前を付けて [保存済み画像] に格納されたことを示すメッセージが表示されます。[OK] をタップします。

  6. 開いた電子メール メッセージで [添付] をクリックし、[保存済み画像] に保存されている画像を添付します。

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ユニファイド連絡先の保存

この機能について: ユニファイド連絡先の保存は、3 つの主要な機能で構成され、Lync for Windows Phone で使用できるのは、検索の結合機能だけです。検索の結合は、グローバル アドレス一覧 (GAL) と Lync 連絡先を結合し、連絡先を検索すると、検索結果内に単一のエントリが表示されるようにします。

収集、処理、または送信される情報: Lync for Windows Phone は、Active Directory またはプレゼンスから連絡先情報を取得します。この情報は Lync for Windows Phone 内部で使用されます。

情報の使用: Active Directory またはプレゼンスからの連絡先情報は、Lync for Windows Phone のユーザー インターフェイスに表示されます。

選択/コントロール: ユニファイド連絡先の保存の設定を制御する機能はありません。

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