Lync サーバー上の Skype for Business クライアントに関するリソース: 周知と準備の計画

Skype for Business クライアントは、見た目が Skype と似ていますが、Lync クライアントと同じレベルのセキュリティと制御機能を備えています。この新しいユーザー インターフェイスは、既存の Lync 2013 クライアントの更新版であり、Office 213 Pro Plus ユーザー向けの毎月の更新プログラムとして入手できます。 クライアントのさらに詳しい情報については、「Lync Online は Skype for Business となりますを参照してください。

Skype for Business クライアントの導入時に新しいユーザー インターフェイスへの移行を成功させるためには、2 つの重要な要素 (周知と準備) をカバーすることが欠かせません。 ユーザーのデスクトップに新しいクライアントがインストールされたことを周知することと、成功に向けて Skype for Business にスムーズに移行できるように多くのリソースが用意されたことが、移行で最も重要な部分となります。

Skype for Business のリリースが近づく中、移行準備をサポートするリソースを引き続き追加していきます。

ロールアウトと導入の計画を策定するにあたって、いくつかの考慮事項があります。 よくある質問をいくつか紹介します。

  • 組織におけるクライアントの更新とソフトウェア インストール ポリシーとは

  • Skype for Business を変更する必要があるのはどのような場合ですか?

  • テクニカル ヘルプ デスクは、ユーザー サポートの準備にどれくらいの時間がかかりますか?

  • ユーザーをサポートするために、内部サイトまたはリソースを更新する必要がありますか?

組織の推奨されるコミュニケーション プラン

  • 変更を行う 2 日前に、組織内の全ユーザーに、Lync が変更中であることをメールで通知します。

  • 組織でロールアウトを行う約 5 日前に、組織内のユーザーに、Lync が Skype for Business に名称変更したことを通知します。

  • Skype for Business を使用する準備ができたら、組織内のユーザーに通知します。

組織のユーザーの準備をサポートするためのリソース

関連項目

Skype for Business: すごいことを実現する

Skype for Business: クライアントの新機能

Skype for Business: 新しいユーザー向けのステップバイステップ ガイド

Skype for Business: 概要

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