FAQ - Mac 版 Skype for Business

このトピックでは、Lync for Mac から Mac での Skype for Business へのアップデートに関する FAQ に答えています。

注: ここで説明している一部の機能は、お客様の組織では利用できないことがあります。不明な点がある場合は、組織の Skype for Business 管理者 (通常はユーザー ID およびパスワード割り当ての担当者) に問い合わせてください。

Mac での Skype for Business では、どの機能が変わりましたか?

Skype for Business が Mac で登場」で使用できる機能をご確認ください。

Mac での Skype for Business は既存のバージョンの Mac OS でも使用できますか?

Mac での Skype for Business は、OS X El Capitan 以降のバージョンで動作します。ご使用の OS バージョンを確認するには、Apple メニューで [この Mac について] をクリックします。お使いのオペレーティング システムをアップグレードする必要はありますか?

その他のシステム要件をご覧ください。

Mac ではどうやって Skype for Business の会議に参加しますか?

会議には、Outlook を使用することなく、Mac での Skype for Business のメイン ウィンドウから直接参加できます。「Skype for Business 会議に参加する」をご覧ください。

会議中に自分のデスクトップを他のユーザーと共有する方法を教えてください。

[共有] ボタン ボタンをクリックすることによって、会議の他のユーザーとデスクトップを簡単に共有できます。画面を共有するには、会議の発表者である必要があります。オプションが淡色表示になっている場合は、発表者の 1 人に頼んで発表者のアクセス権を付与してもらいます。

会議の隣に [参加] ボタンが表示されないのはなぜですか?

会議がオンライン会議としてセットアップされていることを確認してください。オンライン会議になっている場合は、Skype for Business のメイン ウィンドウで、出席する会議上をクリックすると、[参加] ボタンが表示されます。

Lync for Mac でスケジュールした定期的な会議があります。会議をキャンセルしてスケジュールを変更するか、更新して Mac での Skype for Business 会議に変更する必要はありますか?

いいえ、Lync for Mac でスケジュールした会議のキャンセルまたはスケジュールの変更は必要ありません。会議の招待はそのまま機能します。

Mac での Skype for Business のダイヤルイン会議の電話番号は、Lync for Mac での番号と同じですか?

はい、電話番号は Mac での Skype for Business でも同じです。

Mac での Skype for Business で、まだ Lync for Mac を使っているユーザーを招待するつもりです。これらのユーザーは会議に参加できますか?

参加できます。ユーザーが会議に参加すると、ユーザーのシステムにインストールされているクライアント (Lync または Skype for Business) で参加することになります。どちらの製品もインストールされていない場合、Skype for Business Web App をインストールするように求められます。

[今すぐミーティング] 機能を Mac での Skype for Business で使用できますか?

はい。メニュー バーで、[会話]、[今すぐミーティング] をクリックします。

Mac での Skype for Business に関するヘルプ トピックはどこで見つかりますか?

メニュー バーで、[ヘルプ]、[Skype for Business のヘルプ] の順にクリックします。

連絡先を追加および削除できますか?

連絡先を追加および削除する機能は、Office 365 と Skype for Business Server 2015 のユーザーの場合にサポートされます。Lync Server 2013 ではサポートされません。

Mac 版 Skype for Business を、Mac 版 Lync およびその他の Skype for Business クライアントと比較する機能リストはありますか?

Skype for Business Server 2015 や Office 365 をご利用の場合は「Skype for Business Server 2015: クライアントの比較表」の「Mac 版 Skype for Business」列をご覧ください。

Lync Server 2013 をご利用の場合は「Lync Server 2013: クライアントの比較表」の「Mac 版 Skype for Business」列をご覧ください。

管理者: Mac クライアントで自動受け取りの期間を長くする方法を教えてください。

お客様の組織内でサーバー側会話履歴が無効になっている場合は、既定で、Mac クライアントがアクティブな状態になってから 5 分以内にメッセージが到着した場合に Mac での Skype for Business クライアントは着信メッセージを自動受け取りします。これにより、送信者が「このメッセージを送信できませんでした」というエラーを受け取ることがなくなります。どの操作からも、5 分経過した後は、モバイル エンドポイントが必要に応じて着信メッセージを受け取れるようにするために、Mac クライアントはメッセージの自動受け付けをしません。Mac クライアント上で自動受け付けする時間を既定の 5 分間から増やしたり減らしたりするには、次のいずれかの手順を実行します。

  1. 適切なキーと値を指定した設定プロファイルを作成し、それを管理対象 Mac にインストールします。設定プロファイルの作成とインストールについてはこれらの手順には含まれませんので、「 Configuration Profile Reference」を参照してください。

    1. ペイロードの種類は com.microsoft.SkypeForBusiness です。

    2. キー: autoAcceptTimeout | 種類: 数字 | : 秒単位のタイムアウト値。

  2. 既定のターミナル アプリケーションを使って値を変更します。

    1. ターミナルを開きます。

    2. 次の既定を使用してキーを変更します。'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'

管理者: 単一ウィンドウ モードはサポートされますか?

Mac での Skype for Business 単一ウィンドウ モード (またはタブ形式の会話の表示) は、サーバー側会話履歴がオンになっている場合に、Office 365 と Skype for Business Server 2015 でサポートされます。

管理者: 新しい通知スタイルの変更はサポートされますか?

通知からバナーへの通知スタイルの変更は新しくインストールされたアプリケーションに適用されます。このため、新しいバージョンへの更新のみを行ったユーザーは、手動で通知の基本設定を、[Skype for Business] > [基本設定] > [通知] で変更する必要があります。通知センターに関する Apple 開発者のリリース ノート: 「The user has ultimate control over what notifications are displayed, and the style (banner, alert, etc.). There is no mechanism to override the user preferences.」 詳細については、「Foundation Release Notes for OS X v10.8 and Earlier」をご覧ください。

関連項目

Skype for Business のヘルプ

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