Duet Enterprise のワークフローとタスクの概要

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Duet Enterprise for Microsoft SharePoint and SAPを使用すると、Microsoft SharePoint 2010 ワークフローとして、SAP ビジネス プロセスを参照してください。ワークフローは、系列またはプロセスで必要なタスクのセットです。ワークフローには、一連の業務経費を承認するために必要なタスクや休暇の承認を受信する従業員に必要なタスクを含めることがあります。ワークフローでは、組織を使用して、一貫性のあるビジネス プロセスを管理するのに役立ちます。ワークフローでは、組織の効率を向上させるし、これらのタスクを実行するユーザーが、ワークフローを管理するのではなく、作業に集中できるため、生産性を向上します。

この記事の内容

ワークフローについて

ワークフローを使用します。

電子メール通知からワークフロー タスクに応答を表示または

タスク センターからワークフロー タスクを表示します。

タスク センターからワークフロー タスクに応答します。

ワークフローについて

ワークフローの用途の 1 つは、業務申請の承認です。たとえば、経費の承認が必要な場合は、ワークフローを使用して経費の承認タスクを複数の担当者に送信して確認と承認を求めることができます。ワークフロー作成者がワークフローを開始すると、Duet Enterprise が SAP のビジネス プロセスおよび承認ルールを使用して、タスクを作成し、ワークフロー参加者にそのタスクを割り当てます。ワークフロー参加者はタスクが割り当てられたことを通知する電子メール メッセージを受け取ります。このメッセージには、承認する必要があるドキュメントへのリンクがあります。

参加者のタスクを完了すると、ワークフローを終了します。ワークフローの終了後 Duet に自動的に通知 SAP システム、ワークフローが完了します。

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ワークフローを使用する

Duet ワークフローを開始後は、タスクで作業を開始することができます。Microsoft Outlook 2010から直接、または Duet サイトからタスクを管理できます。サイト デザイナーは、Duet サイトで SAP ワークフローを含めることができます。この、ためには、さまざまな場所にタスクがあります。多くの場合、管理者のタスクはタスク センターを作成するが、顧客センター製品センターなどの他の領域のタスクもあります。 詳細については、その使用環境にタスクを検索する、ワークフローの上司またはサイトの管理者に説明します。

ワークフロー マネージャーがワークフロー タスクをどのように準備しているかによって、タスクを完了するために行う必要があるアクションが決まります。最も一般的なアクションは承認却下ですが、タスクによっては、他のオプションが用意されている場合もあります。たとえば、タスクの再作業または再割り当てのためのオプションが用意されている場合があります。タスクに対する変更を要求したり、タスクに関連するドキュメントを表示したりできる場合もあります。ワークフロー タスクを完了することによって、ワークフロー内に別のタスクが生成されることもあります。

電子メール通知からワークフロー タスクの表示または応答を行う

あるユーザーにタスクが割り当てられると、そのユーザーの Outlook 受信トレイにタスク通知が自動的に届きます。この通知メッセージからタスクを開くことができます。

電子メール通知からワークフロー タスクの表示または応答を行うには

  1. Outlook 受信トレイで、タスクが記載されているメッセージを開きます。

  2. [このタスクを開く このタスク アイコンを開く ] をクリックします。

  3. タスク ウィンドウで、タスクに見合った結果 (承認却下、またはタスクでサポートされる他の結果) を選択します。

タスク センターからワークフロー タスクを表示する

ワークフローがサイトの既定のタスク リストにすべてのワークフロー タスクを記録している場合、タスク センター サイトなどの Duet ワークフローに対応したサイトでワークフロー タスクを表示できます。

タスク センターからワークフロー タスクを表示します。

注: この手順では、タスクの中心からタスクを完了する手順を示します。サイトには、中央のタスクがない、サイトのナビゲーションについては、サイト管理者に問い合わせてください。

  1. ブラウザーから、Duet サイトを開き、[タスク センター] をクリックします。

  2. [タスク センター] ページで、[すべてのサイト コンテンツ] をクリックします。

  3. [すべてのサイト コンテンツ] ページの [サイトとワークスペース] で、表示するタスクが含まれているワークフローの名前をクリックします。

  4. ワークフロー ページで、[自分のワークフロー タスク] をクリックし、表示するタスクをクリックします。[タスクの詳細] ページに、SAP の承認および SharePoint の権限レベルに応じたビジネス プロセス オプションが表示されます。

タスク センターからワークフロー タスクに応答する

ワークフローがサイトの既定のタスク リストのすべてのワークフロー タスクを記録している場合、タスク センター サイトなどの Duet ワークフローに対応したサイトでワークフロー タスクに応答できます。

タスク センターからワークフロー タスクに応答するには、次の操作を行います。

  1. ブラウザーから、Duet サイトを開き、[タスク センター] をクリックします。

  2. [表示] メニューの [自分のタスク] をクリックして、ワークフロー タスクを見つけます。

  3. [タスク センター] ページで、[すべてのサイト コンテンツ] をクリックします。

  4. [すべてのサイト コンテンツ] ページの [サイトとワークスペース] で、表示するタスクが含まれているワークフローの名前をクリックします。

  5. [ワークフロー] ページで、自分のワークフロー タスク] をクリックし、タスクを実行する] をクリックします。タスクの詳細ページが開きます。

  6. [タスクの詳細] ページで、リンク、またはタスクを完了するのに役立つ添付ドキュメントなどのすべての利用可能な情報を確認します。

  7. タスクに見合った結果 (承認却下、またはタスクでサポートされる他の結果) をクリックします。

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注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

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