メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

保護されたメッセージは、プライバシーとセキュリティを保護するために、機密性の高いメールコンテンツを送信するために使用されMicrosoft 365 。 Microsoft 365で保護されたメッセージを受信した場合は、Android フォンまたはタブレットでそれらを表示できます。

組織の設定によっては、Android デバイスで Microsoft 365 保護されたメッセージを読むためのさまざまなオプションがあります。

注: 組織で使用されている OME 機能がわからない場合は、IT 管理者に問い合わせる必要があります。

組織で使用している OME のエクスペリエンスを選択します。

組織で最新の OME 機能が更新されている場合は、 Microsoft 365 で保護されたメッセージを読むために、別のアプリをダウンロードする必要はありません。

2018年8月15日に、 Office Message Encryption (OME) Viewer モバイルアプリは Google Play ストアでは利用できなくなります。 OME Viewer アプリが既にインストールされている場合は、引き続き使用することができます。

OME Viewer Android アプリを使用して、保護されたメッセージを表示する

次のオプションでメール アプリを選択します

Android 版 Outlook モバイル アプリで OME Viewer を使用する

  1. Android 版 Outlook で暗号化メッセージを開きます。 メッセージを開くと、message.html という添付ファイルが表示されます。 添付ファイル message.htmlOME Viewer を順にタップします。

    注: この手順を完了するには、Android 携帯電話またはタブレットに OME Viewer をインストールする必要があります。

    Outlook for Android 1 の OME Viewer

    Outlook for Android 2 の OME Viewer

  2. 自分のアカウントを確認するには、次のいずれかの方法を選択します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    OME Viewer で、[ワンタイム パスコ―ドを使用] をタップします。

    OME Viewer - パスコード メッセージ

    Microsoft アカウントでサインインする

    hotmail.com、outlook.com、職場の Office 365、学校のメール アドレスなどの無料の Microsoft アカウントを使用して、自分の ID を確認することもできます。 [サインイン] をタップします。

    注: Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成する必要があります。 既存のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成できます。

    サインインを選択し、MSA を使用します。

  3. 上記で選んだオプションの手順を続行します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    [ワンタイム パスコードを使用] を選択した場合、必要なパスコードが記載されたメールを Android 版 Outlook で受信します。 そのメールは、元の暗号化メッセージが送信されたメール アドレスに送信されます。 メールを開き、パスコードをタップします。

    ヒント: Microsoft Microsoft 365 メッセージ暗号化のメールが表示されない場合は、Android 版 Outlook または [迷惑メール] ボックスの [その他] タブを確認します。

    保護されたメッセージのパスコード。

    Microsoft アカウントでサインインする

    Microsoft アカウントでサインインする場合、メール アドレスとパスワードを入力後、[サインイン] をタップします。 Microsoft アカウントを持っていない場合、アカウントを作成するには、[今すぐサインアップ] をタップしフォームに入力します。

    OME Viewer へのサインイン

  4. 暗号化されたメッセージの表示、添付ファイルのダウンロード、暗号化されたメッセージへの返信ができるようになります。

Samsung メール アプリで OME Viewer を使用する

  1. 暗号化されたメッセージを Android メール アプリで開きます。 メッセージを開くと、message.html という添付ファイルが表示されます。 message.html をタップして、OME Viewer を開きます。

    注: この手順を完了するには、Android 携帯電話またはタブレットに OME Viewer をインストールする必要があります。

    Android Email app 1 の OME Viewer

    Android Email app 2 の OME Viewer

  2. Microsoft ソフトウェア ライセンス条項が表示されたら、[承諾] をタップして続行します。

  3. 自分のアカウントを確認するには、次のいずれかの方法を選択します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    OME Viewer で、[ワンタイム パスコ―ドを使用] をタップします。

    OME Viewer - パスコード メッセージ

    Microsoft アカウントでサインインする

    また、hotmail.com、outlook.com、または Office 365 の職場または学校アカウント のメールアドレスなどの Microsoft アカウントを使用して、本人確認を行うこともできます。 [サインイン] をタップします。

    注: Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成する必要があります。 既存のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成できます。

    サインインを選択し、MSA を使用します。

  4. 上記で選んだオプションの手順を続行します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    [ワンタイム パスコードを使用] を選択した場合、必要なパスコードが記載されたメールをメール アプリで受信します。 そのメールは、元の暗号化メッセージが送信されたメール アドレスに送信されます。 メールを開き、パスコードをタップします。

    ヒント: Microsoft Microsoft 365 Message Encryption からのメールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。

    OME Viewer - パスコード メ―ル

    Microsoft アカウントでサインインする

    Microsoft アカウントでサインインする場合、メール アドレスとパスワードを入力後、[サインイン] をタップします。 Microsoft アカウントを持っていない場合、アカウントを作成するには、[今すぐサインアップ] をタップしフォームに入力します。

    OME Viewer へのサインイン

  5. 暗号化されたメッセージの表示、添付ファイルのダウンロード、暗号化されたメッセージへの返信ができるようになります。

Gmail アプリで OME Viewer を使用する

  1. 暗号化されたメッセージを Gmail アプリで開きます。 メッセージを開くと、message.html という添付ファイルが表示されます。 message.html をタップして、OME Viewer を開きます。

    注: この手順を完了するには、Android 携帯電話またはタブレットに OME Viewer をインストールする必要があります。

    Gmail on Android 1 の OME Viewer

    Gmail on Android 2 の OME Viewer

  2. Microsoft ソフトウェア ライセンス条項が表示されたら、[承諾] をタップして続行します。

  3. 自分のアカウントを確認するには、次のいずれかの方法を選択します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    OME Viewer で、[ワンタイム パスコ―ドを使用] をタップします。

    OME Viewer - パスコード メッセージ

    Microsoft アカウントでサインインする

    hotmail.com、outlook.com、職場の Office 365、学校のメール アドレスなどの無料の Microsoft アカウントを使用して、自分の ID を確認することもできます。 [サインイン] をタップします。

    注: Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成する必要があります。 既存のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成できます。

    サインインを選択し、MSA を使用します。

  4. 上記で選んだオプションの手順を続行します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    [ワンタイム パスコードを使用] を選択した場合、必要なパスコードが記載されたメールを Gmail アプリで受信します。 そのメールは、元の暗号化メッセージを送信したメール アドレスに送信されます。 メールを開き、パスコードをタップします。

    ヒント: Microsoft Microsoft 365 Message Encryption からのメールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。

    OME Viewer - パスコード メ―ル

    Microsoft アカウントでサインインする

    Microsoft アカウントでサインインする場合、メール アドレスとパスワードを入力後、[サインイン] をタップします。 Microsoft アカウントを持っていない場合、アカウントを作成するには、[今すぐサインアップ] をタップしフォームに入力します。

    OME Viewer へのサインイン

  5. 暗号化されたメッセージの表示、添付ファイルのダウンロード、暗号化されたメッセージへの返信ができるようになります。

Yahoo メール アプリで OME Viewer を使用する

  1. Yahoo メール アプリで暗号化メッセージを開きます。 メッセージを開くと、添付ファイル message.html が表示されます。 添付ファイル message.html、[表示] の順にタップし、OME Viewer を選択します。

    注: この手順を完了するには、Android 携帯電話またはタブレットに OME Viewer をインストールする必要があります。

    Yahoo Mail on Android 1 の OME Viewer

    Yahoo Mail on Android 2 の OME Viewer

  2. 自分のアカウントを確認するには、次のいずれかの方法を選択します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    OME Viewer で、[ワンタイム パスコ―ドを使用] をタップします。

    OME Viewer - パスコード メッセージ

    Microsoft アカウントでサインインする

    hotmail.com、outlook.com、職場の Office 365、学校のメール アドレスなどの無料の Microsoft アカウントを使用して、自分の ID を確認することもできます。 [サインイン] をタップします。

    注: Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成する必要があります。 既存のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成できます。

    サインインを選択し、MSA を使用します。

  3. 上記で選んだオプションの手順を続行します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    [ワンタイム パスコードを使用] を選択した場合、必要なパスコードが記載されたメールを Yahooメール アプリで受信します。 そのメールは、元の暗号化メッセージを送信したメール アドレスに送信されます。 メールを開き、パスコードをタップします。

    ヒント: Microsoft Microsoft 365 Message Encryption からのメールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。

    OME Viewer - パスコード メ―ル

    Microsoft アカウントでサインインする

    Microsoft アカウントでサインインする場合、メール アドレスとパスワードを入力後、[サインイン] をタップします。 Microsoft アカウントを持っていない場合、アカウントを作成するには、[今すぐサインアップ] をタップしフォームに入力します。

    OME Viewer へのサインイン

  4. 暗号化されたメッセージの表示、添付ファイルのダウンロード、暗号化されたメッセージへの返信ができるようになります。

Android のメール アプリで OME Viewer を使用する

  1. 暗号化されたメッセージを Android モバイル デバイスのメール アプリで開きます。 メッセージを開くと、添付ファイル message.html が表示されます。 添付ファイル message.html をタップし、OME Viewer で開くように選択します。

    注: この手順を完了するには、Android 携帯電話またはタブレットに OME Viewer をインストールする必要があります。

  2. 自分のアカウントを確認するには、次のいずれかの方法を選択します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    OME Viewer で、[ワンタイム パスコ―ドを使用] をタップします。

    OME Viewer - パスコード メッセージ

    Microsoft アカウントでサインインする

    また、hotmail.com、outlook.com、または Office 365 の職場または学校アカウント のメールアドレスなどの Microsoft アカウントを使用して、本人確認を行うこともできます。 [サインイン] をタップします。

    注: Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成する必要があります。 既存のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成できます。

    サインインを選択し、MSA を使用します。

  3. 上記で選んだオプションの手順を続行します。

    ワンタイム パスコードを使用する

    [ワンタイム パスコードを使用] を選択した場合、元の暗号化メッセージが送信されたメール アドレスで、必要なパスコードが記載されたメールを受信します。 メールを開き、[パスコード] をタップします。

    ヒント: Microsoft Microsoft 365 Message Encryption からのメールが表示されない場合は、スパムフォルダーまたはフィルターオプションを確認します。

    OME Viewer - パスコード メ―ル

    Microsoft アカウントでサインインする

    Microsoft アカウントでサインインする場合、メール アドレスとパスワードを入力後、[サインイン] をタップします。 Microsoft アカウントを持っていない場合、アカウントを作成するには、[今すぐサインアップ] をタップしフォームに入力します。

    OME Viewer へのサインイン

  4. 暗号化されたメッセージの表示、添付ファイルのダウンロード、暗号化されたメッセージへの返信ができるようになります。

OME Viewer をさらに活用する

  1. OME Viewer で開いた暗号化メッセージで、[返信矢印] アイコンをタップします。

    OME Viewer - 返信 1

  2. [返信] または [全員に返信] をタップします。 メッセージの転送を選ぶこともできます。

  3. 返信を入力し、[送信] をタップします。

    OME Viewer - 返信 2

返信メッセージは暗号化され、暗号化された返信のコピーが送信元のユーザーに送信されます。

  1. OME Viewer で開いた暗号化メッセージで、添付ファイルをタップします。

  2. ダウンロード後、添付ファイルを表示するアプリを選びます。

暗号化されたメッセージにアクセスするためのヘルプが必要ですか? 次のヒントをお試しください。

  • 読み込み画面が表示されたままになる場合、または何も読み込まない場合は、アプリを終了し、もう一度手順を繰り返します。

  • Microsoft 365 メッセージの暗号化から受信トレイにパスコードのメールが表示されない場合は、スパムフォルダーまたはフィルターオプションを確認します。

  • 15 分以上経過してパスコードが無効になった場合は、上記の手順をもう一度繰り返して新しいパスコードを要求します。

  • パスコードをクリックしても何も読み込まれない場合は、パスコードのメールに戻り、もう一度パスコードをタップします。

  • "Microsoft アカウントが見つかりませんでした" というメッセージが表示される場合は、メール アドレスが正しく入力されているかを確認します。 Microsoft アカウントを持っていない場合は、新しく作成するかワンタイム パスワ―ド オプションを使用することができます。

  • 暗号化されたメッセージの外観が、このページのクリーン ショットと異なるのはなぜですか。 Office 365 Message Encryption を使用する組織は、受信者に表示されるメッセージをカスタマイズできます。 組織のブランド設定によってメールが異なっているように見える場合がありますが、一般的な手順は同じです。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×