Android 版 Outlook アプリでメールをセットアップする

この記事では、電子メール アカウントの設定についてのみ説明します。Android 版 Outlook アプリの使用について問題がある場合は、アプリ内 Outlook サポート チケットを開きます

一般法人向け Office 365 または Exchange ベースのアカウントを使用する職場または学校アカウントをお持ちの場合は、IT 管理者によって追加の要件が設定されている場合があります。たとえば、会社が管理しているデバイス、または基本認証を構成したオンプレミスの Exchange サーバーをお持ちの場合、会社にアプリの保護のためのモバイルアプリの管理が必要な場合などです。具体的な手順については、「Set up Outlook for Android with additional requirements」 (追加の要件が含まれる Android 版 Outlook を設定する) のセクションを参照してください。

初めてAndroid 版 Outlookをセットアップする

手順 1
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注: Intune ポータルアプリを必要とする職場アカウントを持っている場合は、Android 版 Outlookをセットアップする前に Google Play ストアからインストールします。IT 管理者は、 Android デバイスを Intune に登録する必要がある場合とない場合があります。

Google Play ストアからAndroid 版 Outlookアプリをインストールして開きます。

初めての場合は、[はじめに] をタップします。

それ以外の場合は、別のメールアカウントを追加するには、メニュー [その他] ボタン 、[設定 設定 ]、[アカウントの追加]、[メールアカウントの追加] の順にクリックします。次に、「別のメールアカウントを設定する」の手順 4 に進んでください。

手順 2
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Outlook が Google アカウントを検出することがあります。Android 版 Outlook に追加するには、[Google Connect アカウント] をタップしてから、[OK] をタップして確認します。[許可] をタップして、連絡先に Outlook へのアクセス権を付与します。

Android 版 Outlook では Gmail アカウントが自動的に検索される場合があります。 Outlook から自分のアカウントへのアクセスを許可するには、[OK] をタップします。

これらのアカウントを追加しない場合は、[スキップ] をタップして、以下の「別のメール アカウントをセットアップする」の下にある手順 4 に移動します。

手順 3
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追加するアカウントを選び、[アカウントの追加] をタップします。サインインするように求められる場合があります。

[アカウントの追加] をタップしてアプリに Gmail アカウントを追加する

[許可] をタップしてオフライン アクセスを確認し、その他のプロンプトを確認します。

[許可] をタップして Outlook のオフライン アクセスを許可します。

別のメール アカウントを追加するには、[続行] をタップし、手順 4 に進み、それ以外の場合は [スキップ] をタップします。

別のメール アカウントをセットアップする

手順 4
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完全なメール アドレスを入力し、[続行] をタップします。

注: メール プロバイダーの選択を求められた場合は、Exchange を手動で設定するか、IMAP または POP アカウントを設定する必要があります。

メール アドレスを入力します。

手順 5
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メール アカウントのパスワードを入力し、[サインイン] または [次へ] をタップします。

注: ご利用のメール プロバイダーによって、サインイン画面が異なる場合があります。

メール アカウントのパスワードを入力します。

手順 6
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多要素認証が有効になっている場合は、自分の ID を確認してください。詳細については、「セキュリティ情報の概要」を参照してください。

テキスト メッセージを確認し、6 桁のコードを入力します。

追加の要件を持つ職場または学校アカウントを設定する

一部の職場または学校アカウントで Android 版 Outlook を使用するには、事前に追加のセキュリティ要件を満たしておく必要があります。使用している職場または学校アカウントにどのような状況が当てはまるのかがわからない場合は、Office 365 管理者にお問い合わせください。

次の項目を開くには展開コントロールをクリックします

数分以上停止した場合は、通常、進行を停止してからやり直す必要があるため、登録プロセスを開始したら、プロセス全体を完了する必要があります。このプロセスに失敗した場合、もう一度試すには、会社ポータル アプリに戻る必要があります。

  1. Google Play ストアを開きます。Intune ポータル サイト アプリを検索してダウンロードします。

  2. 登録処理中に仕事用プロフィールを作成するように求められた場合は、記事「Intune での仕事用プロフィールの作成とデバイスの登録」を参照してください。それ以外の場合は、記事「Intune に Android デバイスを登録する」にある手順に従って、使用する Android スマートフォンまたはタブレットを登録します。 

    注: 多要素認証を求めるメッセージが表示された場合は、「セキュリティ情報の概要」を参照してください。

  3. Android 版 Outlook アプリを開きます。仕事用プロフィールを作成するように求められていた場合は、Outlook の仕事用プロフィール インスタンスを使用して、お使いのアカウントを追加します。

    注: デバイスが登録されたら、次に示す複数の方法で Outlook などのマネージド アプリをインストールできます。

    • ポータル サイト アプリから自分でアプリケーションをインストールします。

    • 登録処理中に会社によって自動的にインストールされる場合があります。

    • Managed Google Play から自分でアプリをインストールします。

  4. [始める] をタップします。

  5. 使用するアカウントが見つかったら、[続行] をタップします。

    注: アカウントが自動的に見つからない場合は、会社のメール アドレスを入力して、[アカウントの追加] をタップします。メッセージが表示されたら、パスワードを入力します。

  6. メール アカウントのパスワードを入力し、[サインイン] をタップします。

  7. 操作を続行する前に登録を必要とするコントロールを会社が実装している場合もあります。登録を行うことで、組織によってデバイスが検証されるようにして、自分の ID を確認します。デバイスを登録するように求めるメッセージが表示される場合は、[登録] をタップします。

  8. IT 管理者によって追加のポリシーが設定されている場合は、[アクティブ化] をタップしてから、もう一度 [アクティブ化] をタップすることが必要な場合があります。

    アクティブ化

    注: Outlook を開いた後は、会社のポリシー設定や、お使いのデバイスを使用して以前に企業リソースにアクセスしたかどうかなど、さまざまな要因によって、ユーザーの操作が決定されます。デバイスに表示される指示に従って、自分に与えられた状況を確認します。

これで Outlook for Android の使用を開始する準備が整いました。Outlook を最大限に活用しましょう。

スマートフォンやタブレット用に Outlook モバイル アプリを最適化する

Outlook for Android のクイック ガイド

Intune アプリ保護ポリシーは、デバイスを登録しなくても、構成して実装することができます。ただし、Android デバイスの場合は、引き続き、アプリ保護ポリシーを適用するデバイス上に Intune ポータル サイト アプリをインストールする必要があります。

  1. Google Play ストアを開きます。Intune ポータル サイト アプリを検索してダウンロードします。

  2. まだ使用していない場合は、Google Play ストアから Android 版 Outlook アプリをインストールするか、ここをクリックして電話番号を入力し、ダウンロード リンクを受け取ります。

  3. Android 版 Outlook アプリを開きます。

  4. [始める] をタップします。

  5. 会社のメール アドレスを入力し、[続行] をタップします。

    続行

  6. メッセージが表示されたら、メール アカウントのパスワードを入力し、[サインイン] をタップします。

    注: 

    • ユーザーの操作は、会社の要件によって異なる場合があります。たとえば、Microsoft Authenticator アプリを使用した認証を求められる場合や、テキストまたは電話で自分を検証することを求められる場合があります。詳細については、「セキュリティ情報の概要」を参照してください。

    • 操作を続行する前に登録を必要とするコントロールを会社が実装している場合もあります。登録を行うことで、組織によってデバイスが検証されるようにして、自分の ID を確認します。デバイスを登録するように求めるメッセージが表示される場合は、[登録] をタップします。

  7. 別のアカウントを追加するように求めるメッセージが表示されたら、[後で] をタップします。

  8. [スキップ] をタップするか、機能画面をスワイプします。

  9. [組織によってこのアプリのデータが保護されるようになります。続行するには、アプリを再起動する必要があります] というメッセージが表示されます。[OK] をタップします。

  10. Android 版 Outlook を再起動し、メッセージが表示されたら暗証番号 (PIN) を設定します。

これで Outlook for Android の使用を開始する準備が整いました。Outlook を最大限に活用しましょう。

スマートフォンやタブレット用に Outlook モバイル アプリを最適化する

Outlook for Android のクイック ガイド

  1. まだ使用していない場合は、Google Play ストアから Android 版 Outlook アプリをインストールするか、ここをクリックして電話番号を入力し、ダウンロード リンクを受け取ります。

  2. Android 版 Outlook を開きます。初めての場合は、[はじめに] をタップし、検出されたアカウントの追加を求められた場合は、[スキップ] をタップします。それ以外の場合は、[メニュー] [その他] ボタン を開き、[設定] 設定 、[アカウントの追加]、[メール アカウントの追加] [メニュー] アイコン [設定] に移動する [アカウントの追加] をタップする の順にクリックします

  3. 会社のメール アドレスを入力し、[続行] をタップします。

    続行

  4. [Exchange] をタップします。

    Exchange アカウントを追加する
  5. 会社のメールアドレスとパスワードを入力して、アカウントを自動的に構成します。[サインイン] をタップします。

    注: 自動構成に失敗した場合は、[続行] をタップし、次の設定を手動で入力します。

    • サーバー名: これは通常、Web でメールを確認するときに入力した名前と同じです。

    • ドメイン: 通常、これは省略可能です。わからない場合は、IT 管理者に確認してください。

    • ユーザー名: これは、会社のメール アドレスです。

    • パスワード: これは、会社のメール アカウントのパスワードです。

  6. 完了したら [次へ] をタップし、機能をスワイプします。

これで Outlook for Android の使用を開始する準備が整いました。Outlook を最大限に活用しましょう。

スマートフォンやタブレット用に Outlook モバイル アプリを最適化する

Outlook for Android のクイック ガイド

  1. Android 版 Outlook で、[設定] 設定 、[アカウントの追加]、[メール アカウントの追加] の順に移動します。

  2. メール アドレスを入力し、[続行] をタップします。

  3. 利用可能な場合は [手動でアカウントを設定] をタップして、メール プロバイダーのページで [Exchange] を選択し、[詳細設定] を有効にします。

  4. 利用可能な場合はサーバー設定の詳細を入力して、[チェックマーク] アイコンをタップします。

    受信サーバーの設定

    • ドメイン\ユーザー名
      メール アドレス全体 (yourname@yourdomain.com など) を入力します。

    • パスワード
      メールにアクセスするために使用するパスワードを指定します。

    • サーバー

    • ポート
      443 または 993 を使用します。

    • セキュリティの種類
      [SSL/TLS] を選択するか、[安全な接続 (SSL) を使用する] チェック ボックスがオンになっていることを確認し、[次へ] をタップします。

    送信 (SMTP) サーバーの設定

    • SMTP サーバー

      • Exchange アカウント - IT 管理者にサーバー情報についてお問い合わせください。

      • Office 365 の職場または学校アカウント - smtp.office365.com を使用します。

    • セキュリティの種類
      [TLS] を選択します。

    • ポート番号
      587」と入力します。[次へ] をタップします。

  5. メール アカウントのパスワードの再入力、または必要な権限への同意およびその有効化を求めるメッセージが表示されることあります。

Android 版 Outlook の設定でヘルプが必要な場合

この記事は、お客様のフィードバックを基に 2018 年 11 月 1 日に最終更新されました。Android 版 Outlook を使用してメールを設定するときに引き続きサポートが必要な場合は、アプリ内 Outlook サポート チケットを開くか、後で Microsoft が対応できるように、以下のコメント ボックスを使用して質問の詳細を入力してください。

IMAP または POP のメール アカウントを設定する場合、または Exchange ActiveSync でメール アカウントをお持ちでない場合は、次の手順を実行します。IMAP または POP を使ってメール アカウントを設定すると、メールのみが同期され、予定表や連絡先は同期されません。IMAP と POP について教えてください

POP アカウントの設定については、「iOS 版 Outlook または Android 版 Outlook で POP メール アカウントを設定する」を参照してください。

Android 版 Outlook で IMAP アカウントを設定する

  1. Android 版 Outlook で、[設定]、[アカウントの追加]、[メール アカウントの追加] の順に移動します。

  2. メール アドレスを入力します。[続行] をタップします。メール プロバイダーを選択するよう求められたら、[IMAP] を選択します。

  3. [詳細設定] を有効にして、パスワードおよびサーバーの設定を入力します。

    注: この情報がわからない場合は、メール プロバイダーまたは管理者から入手する必要があります。一般的なサーバーの設定の一覧とヘルプの情報については、「メール プロバイダーから入手する必要があるサーバーの設定」を参照してください。

  4. [チェックマーク] アイコンをタップして完了します。

パスワードおよび必要なサーバーの設定を入力します。

パスワードの変更は、メール プロバイダーの Web サイトで行う必要があります。

  1. メール プロバイダーの Web サイトに移動します。

    たとえば、@hotmail.com というメール アカウントを使っている場合は outlook.com にサインインし、Gmail を使っている場合は Gmail.com にアクセスします。

  2. アカウントまたはプロファイルの設定に移動します。

  3. パスワードを変更します。

  4. Android 版 Outlook 側で同期エラーが検出され、パスワードを再入力する画面が表示されます。

Android 版 Outlook を新しいパスワードと同期するのが難しい場合は、メール アカウントを削除してから、もう一度追加します。

注: Microsoft アカウントのメール アカウントのパスワードを変更する場合は、その他の Microsoft アプリケーションや Web サイトにもう一度ログインする必要がある場合があります。

まず、Outlook.com (hotmail.com、msn.com、live.com などを含みます) を使用している場合は、こちらから Outlook.com のサーバーの状態を確認します。下記のオプションから選択します。

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