エラー ADDriverStoreAccessNonLocalException での "問題が発生しました"

アカウントの名前を変更します。

アカウントの名前を変更すると、この問題が解決する場合があります。

1. 自分の Microsoft アカウントの情報ページにサインインします。

2. [Microsoft にサインインする方法の管理] を選択します。

3. [アカウント エイリアス] セクションを確認します。

   • 個人メール アドレスがそこに既に一覧表示されている場合、この手順は省略できます。

   • 学校または職場のメール アドレスのみが表示されている場合、個人メール アドレスを入力するか、Microsoft から新しいアドレスを取得し、[エイリアスの追加] を選択します。

4. 個人メール アドレスの隣に (プライマリ エイリアス) が表示されていない場合、[プライマリにする] を選択し、それをプライマリ エイリアスに設定します。

5. 仕事用のメール アドレスの隣にある [削除] を選択すると、それが自分のアカウントから削除されます。

これを行う方法については、「個人用アカウントの名前を変更する」を参照してください。

他のエイリアスのいずれかをプライマリ エイリアスとして設定する

複数のエイリアスをお持ちの場合、別のエイリアスをプライマリ エイリアスとして設定してみてください。

1. Microsoft アカウント Web サイトにサインインし、必要に応じて追加のセキュリティ情報を入力します。

2. [ユーザーの情報] を選択します。

3. [Microsoft にサインインする方法の管理] を選択します。

4. プライマリに設定したいエイリアスの横にある [プライマリにする] を選択します。

これを行う方法については、「Microsoft アカウントのエイリアスを管理する」を参照してください。

自分のアカウントに別のエイリアスを追加し、プライマリ エイリアスにする

エイリアスが 1 つだけの場合、あるいは他のエイリアスが機能しない場合、自分のアカウントに別のエイリアスを追加し、それをプライマリ エイリアスにしてみてください。

1. Microsoft アカウント Web サイトにサインインし、必要に応じて追加のセキュリティ情報を入力します。

2. [ユーザーの情報] を選択します。

3. [Microsoft にサインインする方法の管理] を選択します。

4. [メールの追加] または [電話番号の追加] を選択します。

5. 指示に従って、新しいエイリアスを設定して確認します。 [メールの 追加] を選んだ場合は、既に持っているメールアドレスを使用するか、新しい Outlook.com メールアドレスを作成することができます。

これを行う方法については、「Microsoft アカウントのエイリアスを管理する」を参照してください。

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