[OneNote で開く] が機能しない場合に、アドオンを有効にする

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OneNote Online で [OneNote で開く] または [OneNote で編集] コマンドが機能しない場合、このコマンドで使用されているアドオンに何らかの問題があることを意味します。アドオンを機能させるには、いくつかの方法があります。

まず、Microsoft OneNote 2010 OneNote_icon_20x20 以降がコンピューターにインストールされていることを確認してください。それ以前のバージョンの OneNote では、このコマンドは機能しません。次に、以下の表に示されているブラウザーの設定を確認します。

ブラウザー

チェック項目

Internet Explorer

32 ビット版の Internet Explorer を使用していることを確認します。64 ビット版の Internet Explorer を使用している場合は、このコマンドを使用できません。

セキュリティ設定を確認する

  1. [ツール] の [インターネット オプション] をクリックし、[セキュリティ] タブの [信頼済みサイト] をクリックします。

  2. [セキュリティ] のスライダーが [] に設定されている場合、レベルを [中高] に下げます。

アドオンをもう一度有効にする

  1. [ツール] の [アドオンの管理] をクリックします。

  2. [表示] ドロップダウン リストで、[すべてのアドオン] を選択します。

    [現在読み込まれているアドオン] ドロップダウンを示す [アドオンの管理] ダイアログ ボックス。

  3. アドオンの一覧をスクロールし、Microsoft の項目から [SharePoint OpenDocuments Class] をクリックします。

  4. ダイアログ ボックスの下にある [有効にする] をクリックしてから、ダイアログ ボックスを閉じます。

Chrome

32 ビット版の Chrome を使用していることを確認します。64 ビット版の Chrome ブラウザーを使用している場合は、このコマンドを使用できません。

Chrome で外部プロトコルの要求メッセージが表示されたら、[今後このプロトコルのリンクを同様に処理する] チェック ボックスをオンにして、[アプリケーションの起動] をクリックします。次回、[OneNote で開く] または [OneNote で編集] コマンドを使用するときには、これで問題なく機能します。

Firefox

32 ビット版の Firefox を使用していることを確認します。64 ビット版の Firefox ブラウザーを使用している場合は、このコマンドを使用できません。

アドオンをもう一度有効にする

  1. Firefox のドロップダウンリストで [アドオン] をクリックし、次に [プラグイン] を選びます。

  2. Microsoft Office プラグインを探します。その名前の後ろには (使用不可) と表示されています。

  3. プラグインを [ライセンス認証を求める] または [常にライセンス認証を行う] に設定します。

Mac OS X

Safari または Firefox を使っていて、Mac で Lion または Mountain Lion などの古いバージョンの OS X を実行している場合は、以下のように 32 ビット モードに切り替えます。

  1. ブラウザーを閉じます。

  2. [Finder] の [アプリケーション] で、Safari または Firefox アイコンを選びます。

  3. ブラウザーで [ファイル] の [情報の取得] をクリックし、[32 ビット モードで開く] にチェックを入れます。

  4. ブラウザーを閉じて、もう一度開きます。

Mac で開くノートブック ヘルプが必要な場合は、OneNote for Mac フォーラムhttps://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_macを参照してください。

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