[送信] ボタンが見つからない

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[送信] コマンドが表示されないため、メール メッセージを送信できないことがあります。この記事では、[送信] コマンドを見つける方法、[送信] コマンドが表示されない理由、この問題を解決する方法について説明します。

[メッセージ] タブ

メール アカウントを構成せずに Outlook 2007 を実行すると、[送信] コマンドが表示されず、メール メッセージを送信できないことがあります。

[メッセージ] タブ

多くのユーザーは、メール アカウントを構成して Outlook 2007 を使用しますが、次の理由で、メール アカウントが構成されていない場合があります。

  • メールのサポートなしで Outlook 2007 を構成した     一般的ではありませんが、連絡先、タスク、予定表のみを管理するように Outlook 2007 を構成することができます。

  • メール アカウントのセットアップを中断した     初めて Outlook 2007 を実行したときに、メール アカウントのセットアップ プロセスを完了しませんでした。

  • アカウント構成ファイルが破損している     メール アカウント構成情報の保存に使用されている構成ファイルが破損すると、以前に構成したメール アカウントが表示されなくなります。

注: Outlook データ ファイル (個人用フォルダー ファイル (.pst)) を開き、以前に受信したメール メッセージを表示し、[新規作成]、[返信]、[全員に返信]、または [転送] コマンドを使用して、メッセージ作成ウィンドウを開くことができます。ただし、[送信] ボタンを表示するには、少なくとも 1 つのメール アカウントを構成する必要があります。

メール アカウントが構成されていることを確認する

まず、メール アカウントが構成されていることを確認します。

  • [ツール] メニューの [アカウント設定] をクリックします。

    [アカウント設定] コマンドが表示されない

    [アカウント設定] コマンドは Outlook 2007 の [ツール] メニューにあります。旧バージョンの Outlook を使用している場合、次の手順は適用されません。お使いの製品に含まれるヘルプを参照してください。使用しているプログラムのタイトル バーに Outlook Express と表示される場合、Outlook とは異なるプログラムを使用しています。不明な点については、Outlook Express のヘルプを参照してください。

    画面の画像

[電子メール] タブの [名前] にエントリが表示されない場合、Outlook プロファイルにメール アカウントが構成されていません。

メール アカウントを追加するには、「Outlook 2010 または 2013 で Office 365 のメールを設定する」を参照してください。

メール アカウントは構成しているが [送信] ボタンが表示されない

メール アカウントが表示されている場合、アカウントを削除してから追加し直してください。「Outlook 2010 または 2013 で Office 365 のメールを設定する」を参照してください。

メッセージの新規作成、返信、または転送を行っても [送信] ボタンが表示されない場合は、新しい Outlook プロファイルを作成してからメール アカウントを追加します。「Outlook からメール アカウントを削除する」と「Outlook 2010 または 2013 で Office 365 のメールを設定する」を参照してください。

サポートを受ける

不足している [送信] ボタンの問題を修正するのには、前の手順が失敗した場合、電子メール、オンラインのチャット、または電話で利用可能なOutlook のディスカッション グループと Microsoft のサポート担当者などに関する追加のヘルプを取得するためのいくつかのオプションがあります。

  • Outlook 2007 の [ヘルプ] メニューの [お問い合わせ] をクリックします。

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