[応答グループ サービス]

Office Communications Server 2007 R2 コンソール ツリー内の [応答グループ サービス] ノードには、応答グループ サービス アプリケーションが実行されている、プール内のすべてのフロントエンド サーバーまたは Standard Edition サーバーが一覧表示されます。プール内のすべての応答グループ サービス インスタンスのプロパティを表示および管理するには、Microsoft Office Communications Server 2007 R2 応答グループ サービス管理スナップインを使用します。

応答グループ サービスのプロパティは個別のサーバーごとに構成できませんが、応答グループ サービスの個別のインスタンスを右クリックし、サービスを開始、停止、非アクティブ化、および検証することはできます。

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応答グループ サービスを使用すると、着信をエージェントのグループに自動的に配信する応答グループを作成できます。また、開始メッセージ、対話型音声応答、保留音など、その他の設定も構成できます。

応答グループ サービスの詳細については、「Office Communications Server テクニカル ライブラリ」で「操作」を参照してください。

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