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Office

"システム管理者" によって Yammer アカウントが一時停止として表示される

問題

次のシナリオを検討してください。

  • Yammer の Office 365 サインインを使用しています。

  • Yammer ネットワークの認証管理者として、"システム管理者" によって非アクティブ化された [ユーザーの削除] ページのユーザーが表示されます。

    Yammer の [非アクティブ化されたユーザー] ページのスクリーンショット

  • さらに、[ suspended_by_type ] 列には、ユーザーのエクスポートレポートにこれらのユーザーのシステム管理者が表示されます。

    Yammer のユーザーエクスポートレポートのスクリーンショット

詳細情報

Yammer でユーザーを中断し、状態がシステム管理者によって [中断] として表示されるようにするプロセスは3つあります。

Yammer の Office 365 サインインの一部としてのアカウントマッピング

Yammer ユーザーが Office 365 の資格情報を使用してサインインできるようにするには、Yammer では、 Office 365 ユーザーと Yammer ユーザーの間に関連付け (またはマッピング) を作成します。 このプロセスでは、複数の Yammer ユーザーアカウントを持つユーザーは、 Office 365 中断されることがあります。 詳細については、「yammerの Office 365 サインインを使用するときに yammer ユーザーが "元のメンバー" と表示される」を参照してください。

Office 365での Yammer ユーザーのライフサイクル管理

Yammer にサインインするために Office 365 の資格情報を使用しているユーザーのライフサイクルが、 Office 365によって管理されるようになりました。 Office 365 で削除されたユーザーは、Yammer で中断されます。 これらのユーザーは、システム管理者によって無効として表示されます。 ユーザーが Office 365で削除されると、30日以内に復元できます。 Yammer ユーザーは、Yammer で90日間停止されます。 

ユーザーが Office 365に復元された場合は、Yammer に復元されます。 詳細については、「 Office 365 のライフサイクルを通じて Yammer ユーザーを管理する」を参照してください。

バウンスメールメッセージ

メールは、Yammer のユーザー契約の主要部分です。 Yammer がメールメッセージをユーザーに送信したときに、メールメッセージが複数回バウンドした場合、ユーザーは Yammer で中断されます。 これらのユーザーは、システム管理者によって、Yammer に一時停止として表示されます。 

注:ユーザーが自分のアカウントにアクセス権を持っている場合は、ユーザー自身を再アクティブ化できます。 たとえば、ユーザーが Office 365 資格情報または Yammer シングルサインオン (SSO) を使用している場合、または Yammer の資格情報を使用してメールボックスにアクセスできる場合は、自分自身を再アクティブ化することができます。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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