[オプション]、[迷惑メール]

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迷惑メールは、ネットワークやメール サーバーに負担をかけたり、不要なメッセージや画像でメールボックスをいっぱいにしてしまう可能性があります。メールボックスをホストするサーバーによってほとんどの迷惑メールは除外されますが、すべてが除外されるわけではありません。Outlook Web App の簡易バージョンでは、信頼できるメール アドレスとドメイン、信頼できないメール アドレスとドメインの一覧を管理、作成して、不要または未承諾のメッセージの管理を支援します。

メインの Outlook Web App ページから [迷惑メール] ページに移動するには、上の隅に移動してから [オプション] を選択し、ナビゲーション ウィンドウ内の一覧から [迷惑メール] を選択します。

受信メッセージの確認時に、迷惑メール フィルターでは、ドメインよりもメール アドレスの方が、優先順位が高くなります。たとえば、[受信拒否リスト] にドメイン contoso.com が記載され、[信頼できる差出人のリスト] にアドレス someone@contoso.com が記載されているとします。アドレス someone@contoso.com は受信トレイに入ることを許可されますが、ドメインが contoso.com である他のメール アドレスは、すべて [迷惑メール] フォルダーに送信されます。

注: [信頼できる差出人のリスト] または [受信拒否リスト] にドメインを入力する場合は、「アット」(@) 記号を含める必要はありません。自動的に追加されます。

[信頼できる差出人のリスト]、[受信拒否リスト]、[信頼できる宛先のリスト] に対する変更は、変更を入力すると自動的に保存されます。その他の [迷惑メール] の設定を変更する場合は、[保存] をクリックして新しい設定を保存する必要があります。[迷惑メール] ページの [オプション] を終了する前に [保存] をクリックしない場合は、[キャンセル] をクリックしてページにとどまるか、[OK] をクリックして変更を保存せずにページを終了するように求められます。

この記事の内容

迷惑メール フィルターのオンとオフを切り替える

[差出人セーフ リスト

受信拒否リスト

信頼できる宛先のリスト

その他必要な情報はよいですか。

さらに詳しく調べたい場合ですか。

迷惑メール フィルターのオンとオフの切り替え

[迷惑メールを処理しない] 迷惑メール フィルターを無効化するには、このオプションを選択します。このオプションを選択すると、不要または未承諾のメッセージを管理できなくなります。迷惑メール フィルターを無効にするのはセキュリティ上好ましくありません。

[自動的に迷惑メールを処理する] 迷惑メール フィルターを有効化するには、このオプションを選択します。このオプションを選択した場合は、[信頼できる差出人のリスト]、[受信拒否リスト]、[信頼できる宛先のリスト] を使用して、メールボックスから電子メール メッセージを除外できます。あるメッセージが迷惑メールの疑いがあると判断されると、そのメールは [迷惑メール] に移動されます。迷惑メール フィルターを有効にすることがベスト プラクティスとして推奨されます。既定では、迷惑メール フィルターは有効になっています。

注: [迷惑メール] を空にするか、[迷惑メール] からアイテムを削除すると、そのアイテムは [削除済みアイテム] に移動されます。

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信頼できる差出人のリスト

信頼できる差出人は、メール メッセージを受信する対象のドメインとユーザーです。

  • 一覧に差出人を追加するには、[信頼できる差出人のリスト] の下のテキスト ボックスをクリックし、電子メール アドレスまたはドメインを入力してから、[追加] をクリックします。

  • 一覧内で差出人を変更するには、差出人を選択してから [編集] をクリックします。テキスト ボックス内のエントリを変更してから [追加] をクリックします。

  • 連絡先を信頼できる差出人に含めるには、[連絡先からの電子メールも信頼する] チェック ボックスをオンにします。既定では、これが選択されています。

  • 一覧から差出人を削除するには、差出人を選択してから [削除] をクリックします。

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受信拒否リスト

拒否される差出人は、メール メッセージを受信しない対象のドメインとユーザーです。受信拒否リストに登録されているメール アドレスまたはドメインから受信するメッセージは、[迷惑メール] に直接送信されます。

  • 一覧に差出人を追加するには、[受信拒否リスト] の下のテキスト ボックスをクリックし、電子メール アドレスまたはドメインを入力してから、[追加] をクリックします。

  • 一覧内で差出人を変更するには、差出人を選択してから [編集] をクリックします。テキスト ボックス内のエントリを変更してから [追加] をクリックします。

  • 一覧から差出人を削除するには、差出人を選択してから [削除] をクリックします。

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信頼できる宛先のリスト

信頼できる宛先には、自分が所属し、そこからのメール メッセージを受信したいグループを含めることができます。個々のメール アドレスを [信頼できる宛先のリスト] に追加することもできます。受信者とは、意図したメッセージの宛先のことです。受信者となれるのは、個々のメールボックスまたはグループです。たとえば、自分だけではなく、特定のユーザーに送信されたメッセージを許可したい場合があります。

  • 一覧に受信者を追加するには、[信頼できる宛先のリスト] の下のテキスト ボックスをクリックし、電子メール アドレスまたはドメインを入力してから、[追加] をクリックします。

  • 一覧内で受信者を変更するには、受信者を選択してから [編集] をクリックします。テキスト ボックス内のエントリを変更してから [追加] をクリックします。

  • 一覧から受信者を削除するには、受信者を選択してから [削除] をクリックします。

  • [差出人セーフ リストまたは宛先セーフ リストに登録されていない送信者からの電子メール、または組織外の送信者からの電子メールは、すべて迷惑メールとして処理する] [信頼できる差出人のリスト] または [信頼できる宛先のリスト] で定義されていない差出人からの電子メール メッセージまたは、組織の外からの電子メール メッセージを迷惑メールとして取り扱いたい場合には、このオプションを選択します。迷惑メールと判断された電子メール メッセージは、[迷惑メール] に移動されます。

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他に必要な情報はありますか?

送信するメールが送信先の迷惑メール フォルダーに届いてしまう場合があります。 送信先でメール プログラムを変更して、メッセージを受信できるようにする必要があります。

さらに詳しく調べたい場合

Outlook Web App の簡易バージョンが表示される理由、Outlook Web App の標準バージョンや Office に戻る方法、モバイル デバイスやコンピューターの別のメール プログラムの使用方法については、「Outlook Web App Light」を参照してください。

[Outlook Web App Light]、[オプション]

[Outlook Web App Light] > [電子メールの安全性]

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