重要: この問題は、以下に示す修正プログラムにより現在では解決済みとなっています。 アプリケーションのその他の最近の問題の詳細については、「最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策」を参照してください。 |
最終更新日:2017 年 6 月 8 日
問題
ビルド 7870.2020 および 7870.2024 に更新した後、Outlook 2016 で PST ファイルと POP アカウントの検索が動かなくなります。
修正済み
この問題の修正プログラムはビルド 7870.2031 でリリースされています。 修正プログラムをインストールするには、[ファイル]、[Office アカウント]、[更新オプション]、[今すぐ更新] の順に移動します。
注:
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自分のコンピューターに Outlook を設定した場合、または 2017 年 2 月下旬か 3 月に新しい Outlook プロファイルを作成した場合、この問題が発生したとき (および引き続き検索が動作していないとき) は、ビルド 7870.2031 以降に更新した後にプロファイルを作成し直す必要があります。 詳細については、「Outlook のプロファイルの作成」を参照してください。
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更新プログラムをインストールしても、検索が引き続き動作しない場合は、インデックスの再構築を試してください。 「クイック検索カタログを再構築してインデックスをリセットする」の「検索カタログを再構築する」セクションを参照してください。
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以前に古いビルドに戻した場合は、[ファイル]、[Office アカウント]、[更新オプション]、[更新を有効にする] の順に移動して、更新をもう一度有効にしてください。
機能に関するご要望
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リクエストしたい機能がおありの場合は、フィードバックをお寄せください。今後の更新プログラムで新機能の優先順位を決めるために役立ちます。 詳細については、「Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法」をご覧ください。 |
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