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顧客データに安全にアクセスして小売業サービスを向上させる

顧客データに安全にアクセスして小売業サービスを向上させる

顧客に最高のエクスペリエンスを提供するには、従業員はあらゆる場所から顧客データに直接アクセスできる必要があります。 従業員がこのデータを使用して注文を完了し、問題を解決できる一方で、情報の漏洩や損失を防げるソリューションが必要です。

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詳細  

Office 365 では、必要なビジネス アプリを自己インストールして、顧客の質問にすばやく回答し、問題に対処できます。 データを SharePoint に保存すると、チームの全員が必要なすべての情報に簡単にアクセスできます。 

Office モバイルアプリを使用すると、モバイル デバイスで販売ドキュメントを簡単かつ安全に共同編集できます。 チームは、ほぼすべてのデバイスからファイルを作成、収集、更新、および管理できます。 

モバイル デバイスの管理などのセキュリティ チェックは、機密情報の識別や監視を行い、自動的に保護します。 デバイスを紛失または盗難した場合、または従業員が退職した場合、デバイスから組織のデータをリモートで消去して、会社と顧客の情報をさらに保護できます。

ハイライト

  • デバイスからリアルタイムで顧客データを作成、共有、または確認します。

  • 安全に共同作業し、企業および顧客のデータを保護します。

  • 管理対象のデバイスとアプリのセキュリティにより、データ漏洩を防ぎます。

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