電子メール アドレスの情報にアクセスしようとしているか、自分の代わりに電子メールを送信しようとしているプログラムに関する警告が表示される

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多くの場合、ウイルス対策ソフトウェアをインストールして、更新プログラムを定期的に確認することで、これらのセキュリティ警告の表示を防ぐことができます。この記事では、セキュリティ警告が表示される理由と、これらの警告を取得しないようにするための条件について説明します。

ヒント:  Microsoft は、Microsoft Security Essentials および Windows Defender で無料のウイルス対策ソフトウェアを提供しています。これらの機能は、お使いのコンピューターをウイルス、スパイウェア、その他の悪意のあるソフトウェアからリアルタイムで保護する際に役立ちます。

この記事の内容

現象

原因

解決法

現象

次のいずれかのセキュリティ警告が表示されます。

  • Outlook 内に保存されている電子メール アドレス情報がプログラムによってアクセスされようとしています。これが予期しない動作である場合は [拒否] をクリックして、ウイルス対策ソフトウェアが最新の状態であることを確認してください。

  • プログラムによって電子メール メッセージが送信されようとしています。これが予期しない動作である場合は [拒否] をクリックして、ウイルス対策ソフトウェアが最新の状態であることを確認してください。

  • 電子メール メッセージを送信する可能性のある処理が、プログラムによって実行されようとしています。これが予期しない動作である場合は [拒否] をクリックして、ウイルス対策ソフトウェアが最新の状態であることを確認してください。

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原因

プログラムが Outlook アドレス帳にある連絡先情報へのアクセスや電子メールの送信を試みるときに、セキュリティ警告が表示されます。既定では、COM アドインのみが信頼されたプログラムとして設定されています。メールの管理者が "信頼できるアドイン" の一覧に追加したために、特定のアドインが許可されている可能性があります。それ以外のプログラムは信頼されていません。セキュリティ警告が表示されるのは、プログラムに悪意があり、Outlook がウイルスを拡散するように設計されているリスクがあるためです。この保護機能が確立される以前は、ウイルスが Outlook にアクセスして、[連絡先] のユーザーにメッセージを送信してウイルスを拡散していました。

自動的に起動するプログラム    自動的に起動したプログラムが原因の可能性があります。たとえば、プログラムが Outlook オブジェクト モデルの Item.Send メソッドを使用して、電子メール メッセージを自動的に送信しようとする場合です。

ユーザーが起動するプログラム    ユーザーが起動したプログラムが原因のこともあります。たとえば、Outlook のデータを PDA またはモバイル デバイスと同期するプログラムを使用している場合などです。

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解決法

このセキュリティ警告を解決する

  • プログラムが Outlook にアクセスすることを予期していない場合や、Outlook へのアクセスを試みるプログラムを信頼できるのか不明の場合は、[拒否] をクリックします。

  • 信頼できるプログラムが Outlook データへのアクセスや Outlook で電子メール メッセージの送信を行うコマンドやプログラムを選択した場合は、次のいずれかの操作を行います。

    • [許可] をクリックします。

    • 受信者情報へのアクセスを許可するメッセージが表示されたら、[アクセスを許可する時間] チェック ボックスをオンにし、アクセスを許可する時間をクリックして、[許可] をクリックします。

      注:  他のプログラムが Outlook のデータにアクセスするのに最低限の時間を選択する必要があります。プログラムがさらに時間を必要とする場合、セキュリティ警告が再び表示されます。

このセキュリティ警告が再び表示されないようにする

ヒント:  Microsoft は、Microsoft Security Essentials および Windows Defender で無料のウイルス対策ソフトウェアを提供しています。これらの機能は、お使いのコンピューターをウイルス、スパイウェア、その他の悪意のあるソフトウェアからリアルタイムで保護する際に役立ちます。

特定の条件下では、ウイルス対策ソフトウェアをインストールして、更新プログラムを定期的に確認すると、再びこのセキュリティ警告が表示されるのを防止します。その条件とは、次のとおりです。

  • ウイルス対策ソフトウェアを定期的に更新する必要があります。ほとんどのウイルス対策ソフトウェアでは、オンライン中に更新プログラムを自動的にダウンロードします。ウイルス対策ソフトウェアのベンダーを確認します。

  • ウイルス対策ソフトウェアは、他のアプリケーションと更新状態を共有できるように構成されています。通常、ウイルス対策ソフトウェア プログラムは、更新状態を他のアプリケーションと共有します。更新状態の設定を確認するには、使用しているソフトウェア対策ソフトウェアの環境設定またはオプションを見るか、ソフトウェア対策ソフトウェアのベンダーにお問い合わせください。

    注記: 

    • Outlook は、ウイルス対策ソフトウェアの確認や、状態の更新を Windows Security Center に依存します。

    • ウイルス対策ソフトウェアのサブスクリプションの有効期限が切れている場合や、アクティブにされていない場合は、プログラムが Outlook へのアクセスを試みるときに、再びセキュリティ警告が表示されることがあります。

セキュリティ センターでセキュリティの設定を表示する

セキュリティ センターの [プログラムによるアクセス] セキュリティ設定では、次のオプションが提供されています。

  • ウイルス対策ソフトウェアが無効であるか最新の状態でない場合に、不審な動作に関する警告を表示する (推奨)      これは、Outlook の既定の設定です。不審な動作とは、信頼されていないプログラムが Outlook へのアクセスを試みていることを意味します。

  • 不審な動作に関する警告を常に表示する      これが最も安全な設定です。プログラムが Outlook へのアクセスを試みるときには、常にプログラムを信頼するかどうかのメッセージが表示されます。

  • 不審な動作に関する警告を表示しない (推奨しません)      これは、最もセキュリティの低い設定です。

これらの設定を表示するには、次の操作を行います。

  1. [ファイル] タブをクリックします。

  2. [オプション] をクリックします。

  3. [セキュリティ センター] をクリックします。

  4. [セキュリティ センターの設定] をクリックします。

  5. [プログラムによるアクセス] をクリックします。

    注記: 

    • 使用しているコンピューターが Microsoft Exchange Server の管理者、または組織内で Microsoft Windows Active Directory Domain Services 管理者により管理され、管理者が既定の設定を変更して、ユーザーが変更を行えないようにしている場合、[プログラムによるアクセス] のセキュリティ チェックをカスタマイズするオプションは無効になっています。

    • コンピューターが Exchange Server 管理者または Microsoft Windows Active Directory Domain Services 管理者に管理されておらず、自分がコンピューターの Windows 管理者である場合は、[プログラムによるアクセス] のセキュリティ設定を変更できます。ただし、この操作は推奨しません。

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