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開封確認メッセージおよび配信通知の追加と要求

開封確認メッセージおよび配信通知の追加と要求

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配信済みメッセージにより、自分の送信した電子メール メッセージが相手側のメールボックスに配信されたことを確認できますが、それだけでは、相手がそのメッセージを読んだかどうかはわかりません。 メッセージが開封されたことを確認できるのが、開封済みメッセージです。

Outlookメッセージの受信者を開封済みメッセージを送信する辞退することができます。 場所開封済みメッセージ送信されないなど、受信者のメール プログラムが開封済みメッセージをサポートしない場合、その他のシナリオがあります。 開封済みメッセージを送信する受信者を強制する方法はありません。

すべてのメッセージを送信するに読み取りや配信確認のメッセージを要求します。

  1. [ファイル] メニューには、_gtメールオプションを選択します。

  2. [追跡]、[配信済みメッセージを確認するメッセージが受信者の電子メール サーバーに配信されましたまたは開封済みメッセージの受信者を確認するメッセージを表示する] チェック ボックスを選択します。
    メッセージに追跡情報を追加します。

    ヒント: ベスト プラクティスとして、[すべてのメッセージではなく、重要度の 1 つのメッセージだけを追跡検討してください。 受信者がメッセージの開封済みメッセージを要求する通知を受け取ることがありますが、読み取りを送信する可能性が高いからメッセージが表示されるたびには通知される場合よりも受信します。

  3. [OK] をクリックして、変更を適用します。

1 つのメッセージを追跡します。

  1. 、[オプション] メニューの [管理] グループで、新しい電子メール メッセージでは、配信済みメッセージを要求する] チェック ボックスをオンまたは開封済みメッセージを要求する] チェック ボックスを選択します。 リボンの [開封確認の要求] コマンド

  2. メールを作成し、[送信] をクリックします。

確認要求に対する応答を追跡します。

  1. 元のメッセージ配信の出席依頼を送信するメッセージまたは開封ことを開きます。 このメッセージは通常、送信済みアイテムフォルダー内にあります。

  2. [メッセージ] タブの [表示] グループで、追跡] を選びます。

    注: 追跡と、1 つ以上の開封済みメッセージを受信するまでは表示されません。 受信トレイの最初の開封済みメッセージを受信したら、追跡] ボタンが利用になるまで数分かかる場合があります。

送信するすべてのメッセージを追跡します。

  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。

  2. [電子メール] で、メールのオプションをクリックします。

  3. [メッセージの処理履歴オプション] をクリックします。

  4. 開封済みメッセージ] チェック ボックスをオンまたは配信済みメッセージ] チェック ボックスを選択します。

    すべてのメッセージで開封済みメッセージを要求する

    ヒント: ベスト プラクティスとして、1 回だけのすべてのメッセージではなく、重要なメッセージの追跡を検討することをお勧めします。 場合によっては、電子メール メッセージの開封済みメッセージを要求する通知を受け取る宛先が今後のメッセージの開封済みメッセージをすべてオフにするには少なくなります。

1 つのメッセージを追跡します。

  • メッセージで、[オプション] タブの [管理] グループで、配信済みメッセージを要求する] チェック ボックスをオンまたは開封済みメッセージを要求する] チェック ボックスを選択します。

    配信確認の要求

確認要求に対する応答を追跡します。

  1. 元のメッセージ配信の出席依頼を送信するメッセージまたは開封ことを開きます。 このメッセージは通常、送信済みアイテムフォルダー内にあります。

  2. [メッセージ] タブの [表示] で [確認] をクリックします。

    追跡を表示する

    注: 管理は、少なくとも 1 つの開封済みメッセージを受信するまでは表示されません。 受信トレイの最初の開封済みメッセージを受信したら、追跡] ボタンが利用になるまで数分かかる場合があります。

開封済みメッセージの返信の処理を変更します。

  1. [ツール] メニューオプション_gt電子メール オプション_gt履歴オプション] をクリックします。

  2. 次のいずれかの操作を使用する処理のオプションを選択するには。

    • 元のアイテムに返答を自動    
      プロセスの出席依頼と返答を受信する] チェック ボックスを選択します。

    • 配信または開封通知を削除します。    
      確認メッセージ受信を処理する] チェック ボックスを選択します。

    • 受信処理後、受信トレイから移動します。    
      処理の後に確認メッセージを移動する] チェック ボックスを選択します。

      受領処理オプション する

  3. 以外は、 [削除済みアイテムフォルダーを選択するには、参照] をクリックし、[コピー先のフォルダー] を選びます。

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