送信できないか、メール アカウントでメッセージを受信します。

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原因: Outlook がインターネットまたはネットワークに接続されていません。

解決策:    コンピューターがインターネットまたはネットワークに接続されていることを確認します。

Web ブラウザーを使用してインターネットのサイトにアクセスできるかどうかを確認します。 ローカル ネットワーク上の場合は、イントラネットのサイトにアクセスできるかどうか確認します。 ネットワーク接続の状態を確認する方法の詳細については、Mac OS のヘルプを参照してください。

解決策:    Outlook がオンラインであることを確認します。

[Outlook] メニューで、[オフライン作業] がオフであることを確認します。

原因: 一部の POP と IMAP のメール アカウントは、認証が必要な送信メール (SMTP) サーバーを使用します。

解決策:   POP または IMAP アカウントの SMTP 認証を有効にします。

ICloud メール アカウントを含む、一部のメール サービスでは、SMTP サーバーの認証が必要です。メッセージを送信できませんが、すべてのアカウントの設定が正しいことを確認する場合は、SMTP 認証を有効にしてください。

  1. [ツール] メニューには、アカウントを選択します。

  2. [アカウント] ダイアログ ボックスの左側のウィンドウで、アカウントを選びます。

  3. [送信サーバー] の下には、その他のオプションを選択.

  4. [認証] ポップアップ メニューで、認証の種類を選び、必要に応じて資格情報を入力します。

原因: ISP またはネットワークに、メール サービスの送信メール (SMTP) サーバーへの接続をブロックするファイアウォールが設定されています。

解決策:   ISP またはネットワーク管理者が、POP または IMAP アカウント用に使用する代わりの SMTP サーバーを提供できるかどうかを確認します。

代わりの SMTP サーバーのアドレスがわかる場合は、アカウント設定にそれを入力します。

  1. [ツール] メニューには、アカウントを選択します。

  2. [アカウント] ダイアログ ボックスの左側のウィンドウで、アカウントを選びます。

  3. [送信サーバー ] ボックスで、サーバーの名前またはアドレスを入力します。

    注: 使う場合はノート pc で複数の場所では、次のような自宅と仕事、SMTP サーバーを 1 つの場所で使用することがあります他の場所では動作しません。独自の制限付きのファイアウォールを使用する個々 のインターネット接続があります。

原因: 資格情報またはアカウント設定が間違っています。

解決策:    アカウントの環境設定で、アカウント ユーザー名、パスワード、その他の設定が正しいことを確認します。

  1. [ツール] メニューには、アカウントを選択します。

  2. [アカウント] ダイアログ ボックスの左側のウィンドウで、アカウントを選びます。

  3. 正しいメール アドレス、ユーザー名、パスワードを入力したことを確認します。

    引き続きアカウントが適切に動作しない場合は、メール アプリケーションでのアカウントの設定方法の詳細について、メール サービス プロバイダーに確認してください。 アカウントによっては、接続するために Secure Sockets Layer (SSL) などの特別な設定を使用する必要がある場合や、既定以外の指定したポートを使用する必要がある場合があります。

原因: メール サーバーと接続するために、ネットワークにプロキシ サーバーが必要です。

解決策:    コンピューターのシステム環境設定で、メール プロキシ サーバーを指定します。

インターネットに接続するネットワークを使用している場合は、メールプロキシ サーバーを指定する必要があります。プロキシ サーバーメールの設定が正しいのネットワーク管理者に依頼します。これらの設定を入力する方法については、Mac OS のヘルプを参照してください。

原因: メール サーバーが使用できません。

解決策:    メール サーバーがオンラインであることを確認します。

以前にアカウントへ正常に接続した場合は、メール サーバーがオフラインになっている可能性があります。 メール プロバイダーまたはネットワーク管理者に問い合わせて、メール サーバーが使用可能かどうかを確認します。

関連項目

受信できないメールやその他のアイテムでは、「Exchange アカウント

IMAP アカウントの基本設定

POP アカウントの基本設定

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