複数の Business Contact Manager 受信者にメール メッセージを送信する

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Business Contact Manager for Outlook は Microsoft Outlook に統合されているため、レコードにメール アドレスが含まれている顧客に簡単にメール メッセージを送信できます。

  1. ナビゲーション ウィンドウの [Business Contact Manager] で、次のいずれかのフォルダーをクリックします。

    • 連絡先管理

    • 営業

    • プロジェクト管理

      マーケティング フォルダーが表示されない理由

      既定では、マーケティング フォルダーには取引先企業やビジネス用連絡先のレコードは格納されていません。 マーケティング活動は、取引先企業とビジネス用連絡先レコード タイプのいずれにもリンクされていないため、マーケティング活動にメール メッセージを送信することはできません。 プロジェクト タスク レコードも取引先企業とビジネス用連絡先のいずれにもリンクされていませんが、ビジネス プロジェクト レコードはリンクされています。

  2. メール メッセージの送信先の顧客のレコードが含まれているタブをクリックします。

  3. メッセージの送信先のレコードをクリックします。

    取引先企業、ビジネス用連絡先、潜在顧客、営業案件、ビジネス プロジェクトなど、メール アドレスが含まれているレコード、またはそのレコードにリンクしているレコードを選ぶことができます。

    注: メール メッセージは、リンクされている取引先企業、ビジネス用連絡先、または潜在顧客に送信されます。

    複数のレコードを選択する方法

    連続しているレコードをまとめて選択するには、Shift キーを押しながら、追加する一連のレコードの先頭レコードと末尾のレコードをクリックします。連続していないレコードを選択するには、Ctrl キーを押しながら、各レコードを 1 つずつクリックしていきます。すべてのレコードを選択するには、1 つをクリックしてから Ctrl キーを押しながら A キーを押します。

  4. リボンの [コミュニケーション] グループで、[電子メールアート をクリックします。

    取引先企業レコード タイプであるか、取引先企業レコード タイプにリンクしているレコードの場合は、ソースの異なる複数のメール アドレスが格納されている可能性があるため、以下のいずれかのオプションもクリックする必要があります。

    • [取引先企業に電子メールを送信]。  取引先企業のメール アドレスを使用するには、このオプションをクリックします。

    • [連絡窓口に電子メールを送信]。 連絡窓口のメール アドレスを使用するには、このオプションをクリックします。 連絡窓口は、取引先企業レコードで選ばれるビジネス用連絡先です。

    • [すべての連絡先に電子メールを送信]。 取引先企業および関連するすべてのビジネス用連絡先のメール アドレスを使用するには、このオプションをクリックします。

      注: 各レコードに複数のメール アドレスを格納することもできます。 一覧の最初のアドレスのみがメール メッセージに追加されます。 Outlook アドレス帳のメール アドレスも追加できます。

      新しいメール メッセージの [宛先] ボックスに、選んだメール アドレスの一覧が表示されます。

  5. 通常のメールと同じように、メール メッセージを入力します。

    電子メール メッセージを作成する方法については、メール メッセージを作成するを参照してください。

    注: 選択したレコードからの電子メール アドレスを自動的に管理している場合は、メール メッセージが、レコードのコミュニケーション履歴に追加されます。電子メール メッセージを自動的に管理する方法については、リンクと追跡 Business Contact Manager で電子メール メッセージを参照してください。

ヒント: メールの宛名差し込みを使って、大量メール送信によるマーケティング活動のために、受信者名と受信者が購入しているか購入が見込まれる製品やサービスが含まれるようにカスタマイズされたメール メッセージを送信できます。マーケティング活動の詳細については「Business Contact Manager でマーケティング キャンペーンを使ってビジネスのプロモーションを行う」を参照してください。

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