着信の転送 (エンタープライズ VoIP)

注: 着信転送およびボイス メールの機能は、組織でその機能をサポートするように構成されている場合にのみ使用できます。使用可能な Office Communicator 2007 の機能がわからない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

Office Communicator の着信転送機能を使用して、着信をボイス メール、別の番号、または別の連絡先に転送できます。着信転送機能は、現在の居場所に着信を転送できるため、出張中や在宅勤務中に特に便利です。外出中に着信を自動的に同僚に転送することもできるため、重要な電話がつながらないということがなくなります。

着信処理オプションで着信転送を設定すると、すべての着信が選択した転送先に自動的に転送されます。着信してもコンピュータでは着信音が鳴らず、着信通知も表示されません。

使用できる機能

着信をボイス メールに転送する

着信を既存の番号に転送する

着信を新しい番号に転送する

連絡先に着信を転送する

着信をボイス メールに転送する

  • Office Communicator のメイン ウィンドウで、[着信の転送] ボタンをクリックし、[着信の転送先] をポイントして [ボイス メール] をクリックします。

ボイス メール アイテムは、Office Outlook で [受信トレイ] および [検索フォルダ] の [ボイス メール] の下の 2 か所に表示されます。

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着信を既存の番号に転送する

  • Office Communicator のメイン ウィンドウで、[着信の転送] ボタンをクリックし、[着信の転送先] ボタンをポイントして番号を選択します。

[着信の転送先] メニューに表示される番号は、Communicator の [オプション] ダイアログ ボックスの [電話] タブで設定した電話番号です。詳細については、「電話オプションの設定」を参照してください。

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着信を新しい番号に転送する

  1. Office Communicator のメイン ウィンドウで、[着信の転送] ボタンをクリックし、[着信の転送先] をポイントして [新しい番号] をクリックします。

  2. [電話番号] ボックスに、着信を転送する電話番号を入力します。新しい番号を入力する場合の形式に関するガイドラインについては、「電話番号を編集する」を参照してください。

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連絡先に着信を転送する

  1. Office Communicator のメイン ウィンドウで、[着信の転送] ボタンをクリックし、[着信の転送先] をポイントして [連絡先] をクリックします。

  2. [連絡先の選択] ダイアログ ボックスで、連絡先リストの連絡先をダブルクリックするか、または [検索] ボックスに人の名前または電子メール アドレスを入力し、[検索結果] ウィンドウで連絡先をダブルクリックします。

  3. [OK] をクリックします。

重要: [着信の転送先] と [追加番号の呼び出し] は相反するオプションです。Communicator で着信を転送するように設定すると、その前に設定していた [追加番号の同時呼び出し] の設定は適用されなくなります。Communicator で追加番号を同時に呼び出すように設定すると、それまでの [着信の転送先] の設定が適用されなくなります。

注:  Office Communicator 2005 を実行している連絡先に着信を転送する場合、転送された着信を受信する連絡先には、発信者の名前ではなく通話名簿内の連絡先名が表示されます。

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