最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策

最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策

最新のインストール、ライセンス認証、更新に関する問題

最新の Office で、インストール、ライセンス認証、または更新に関する問題が発生した場合は、「最近の Office のインストールまたはライセンス認証に関する問題の修正プログラムと解決策」を参照してください。

Office アプリの特定の問題について、回避策や修正プログラムを見つけるには、次のリンクをクリックしてください。

モニター

Windows 10 にアップグレードした直後の場合

Office および Windows 10 の既知の問題」をご覧ください。オペレーティング システムに固有の問題について説明しています。

ツール, メンテナンス

Office 365 管理者の場合

[Office 365 管理センター] の [サービス正常性] のページで、サービスを最新の状態に保つことができます。方法については、「サービスの状態の表示」を参照してください。

ヘルプの参照やフィードバックの送信を行うその他の方法

問題の解決策が見つからない場合、またはさらにヘルプが必要な場合は、お問い合わせください。問題解決のためにお手伝いいたします。

サポートに電話

サポートに問い合わせる。
家庭向け Office 365 のサブスクリプションをお持ちの場合、またはパッケージ版の Office 2016 を購入された場合は、このページの最後にある [お問い合わせ] をクリックしてください。
一般法人向け Office 365 サブスクリプションの管理者の場合は、一般法人向け Office 365 のサポートにお問い合わせください

Office 365 コミュニティ フォーラム

コミュニティで質問する
以下のフォーラムで専門家によるサポートを受ける:Office フォーラム

全般的な Windows 10 のヘルプとトラブルシューティングの詳細については、「Windows 10 のヘルプが必要ですか?」を参照してください。

問題を報告するのは、どのような方法でもかまいません。

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Office 2016 アプリでフィードバックを送信する
Office チームに直接フィードバックを送信することができます。

Windows 10 の Office 2016 ユーザーの場合は、Office アプリを開き、[ファイル]、[フィードバック] の順にクリックします。

Mac ユーザーの場合は、Office 2016 for Mac で、右上隅にある顔文字アイコンをクリックします。

フィードバックを提供するオプションをクリックします。

新機能に関するご提案や製品の使用方法に関するフィードバックなどがございましたら、ぜひお聞かせください。Office UserVoice サイトで、皆様からのご意見を共有させていただきます。ご連絡をお待ちしております。

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