問題のトラブルシューティングのためにエラー ログを探す

問題のトラブルシューティングのためにエラー ログを探す

サポート チームは、問題解決のために追加情報を必要とする場合があります。ここでは、クラス ノートブックで発生したエラーのログを検索する方法を説明します。

  1. スタート バーに「エクスプローラー」と入力して開きます。

    スタート バーに「エクスプローラー」と入力して開きます。

  2. 次のコマンドをコピー (Ctrl + C キー) します。%tmp%\ClassNotebook

  3. エクスプローラーのアドレス バーにコマンドを貼り付け (Ctrl + V キー) ます。

  4. Enter キーを押すか、バーの右端にある矢印を選択します。

  5. 表示されたエラー ログを、コミュニティ フォーラムでの質問に添付できます。

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