取得している一般法人向け Office 365 製品またはライセンスの種類を調べる方法

Microsoft のクラウド サービスのサインアップ時にいくつかの 一般法人向け Office 365 プランから選択できます。組織が Office 365 にサインアップしたら、管理者はさまざまな Office 365 ライセンスを各ユーザー アカウントに割り当てることができます。ライセンスが違うと、SharePoint Online や Skype for Business Online など、サービスも違います。一般法人向け Office 365 を参照してください。

注: このトピックは、一般法人向け Office 365 サブスクリプション向けです。Office Solo 製品を所有していて、Office をインストールする場所を探している場合は、「PC に Office 2013 または Office for Mac 2011 をダウンロードして、インストールまたは再インストールする」を参照してください。

デバイスで Office を使用できない、デバイスに Office をインストールできないなど、Office 365 で問題が発生した場合、そのサービスを有効にするためのライセンスが与えられていない可能性があります。この問題を解決するには、管理者または IT スタッフに問い合わせてください。お客様が管理者であれば、自分でライセンスを追加できます。

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

お客様がユーザーであれば、自分に与えられている 一般法人向け Office 365 の製品やライセンスを以下の手順で確認できます。お客様が管理者であり、組織に購入した Office 365 サブスクリプションを確認する場合、代わりに「取得している一般法人向け Office 365 サブスクリプションの種類を調べる方法」の手順を実行します。

  1. www.office.com/signin から、職場または学校アカウントでサインインします。

    注: サインインできない場合は、間違った Office 365 サービスにサインインしている可能性があります。「一般法人向け Office 365 にサインインする場所」を確認してください。

  2. [設定] をクリックし、[個人用アプリの設定] で [Office 365] を選びます。

    Office 365 の [設定] ウィンドウ
  3. [マイ アカウント] ページで、[サブスクリプション] を選びます。

    Office 365 サブスクリプション ページ

    最新のデスクトップ版の Office、SharePoint Online、OneDrive for Business、Exchange Online など、ライセンスされているサービスが表示されます。

    プラン 1プラン 2 など、使用しているサービスのバージョンも表示されます。

    ヒント: 最新のデスクトップ版 Office では、Word、Excel、PowerPoint などを備えた Office サブスクリプションが与えられます。SharePoint Online では、OneDrive for Business とチーム サイトが与えられます。Exchange Online では、電子メール機能が与えられます。

必要な 一般法人向け Office 365 製品またはライセンスを取得していない場合、多くの問題が発生する可能性があります。以下にいくつか例を示します。

  • Office 365 から PC に Office をインストールしようとしたときに、インストール ボタンが表示されません。

  • Word Online、Excel Online、その他の Office Online 製品を使用しようとすると、Office 365 設定ページが表示され、必要なライセンスがないことが通知されます。

  • OneDrive for Business にサインインしようとしたときに、サイトにアクセスできないか、エラー メッセージが表示されます。

  • Apple App Store から Office for iPad をインストールしようとしたときに、このアプリを使う権利がサブスクリプションに与えられていないことを示すエラーが表示されます。

  • Office for iPad を使用しようとすると、Word、Excel、PowerPoint などの Office アプリが読み取り専用または表示モードで表示されます。

ヒント: Office のインストールに関する問題については、「Office 365、Office 2016、Office 2013 のインストールのトラブルシューティング」を参照してください。

必要な製品またはライセンスを取得していない場合は、ライセンスの取得や代替方法の有無に関して、Office 365 管理者または IT スタッフに相談してください。

また、管理者の場合は、自分でライセンスを追加することができます。「一般法人向け Office 365 サブスクリプションのライセンスを購入する」および「一般法人向け Office 365 ライセンスをユーザーに割り当てる」を参照してください。

管理者が Office 365 プランを追加したり、必要とするサービスが含まれる Office 365 プランにユーザーを切り替えたりすることが必要になる場合があります。「別の一般法人向け Office 365 プランに切り替える」を参照してください。

組織で利用できる各種の一般法人向け Office 365 プランを参照してください。

関連項目

使用している一般法人向け Office 365 サブスクリプションの種類を調べる方法

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Office Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×