割り当て、変更、Skype for Business で電話番号を削除します。

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Office 365 のプランの呼び出しを設定すると、電話番号をユーザーに割り当ています。電話番号を割り当てる、 Skype for Businessクライアントでこの勤務先] ボックスに表示され、ユーザーが変更できないです。

勤務先電話番号は淡色表示されます。

重要: ユーザーが Skype for Business の電話番号を変更する必要がある場合に、Skype for Business アプリの電話番号を変更できないか淡色表示されているときは、管理者がユーザー用に電話番号を設定していて、ユーザーが電話番号を変更することはできません。

番号を割り当てる

通話の発信や受信をできるようにユーザーを設定する場合には、まず Skype for Business 管理センターを使って電話番号を割り当てる必要がありますが、管理者は必要に応じて電話番号を変更または削除できます。

Office 365 のプランの呼び出しを取得する方法と、コストを確認します。Skype for Business アドオン ライセンスを参照してください。

注: ユーザーにライセンスが割り当てられているかどうかを確認する方法の 1 つとして、Skype for Business 管理センター、[音声]、[音声ユーザー] の順に移動し、ユーザーを選ぶことができます。ライセンスが割り当てられている場合は、[割り当て済みのライセンス] の下に表示されます。また、Office 365 管理センターを使用する方法もあります。

電話番号をユーザーに割り当てる

  1. 職場または学校のアカウントを使用して、Office 365 にサインインします。

  2. Office 365 管理センター、[管理]、[Skype for Business] の順に移動します。

  3. 左のナビゲーションで [音声]、[音声ユーザー] の順に移動します。

    重要: Skype for Business 管理センターの左のナビゲーションに [音声] オプションが表示されるようにするには、最初に Enterprise E5 ライセンス電話システムアドオン ライセンス、または電話会議アドオン ライセンスを少なくとも 1 件購入する必要があります。

  4. [音声ユーザー] ページで、電話番号を割り当てるユーザー (複数可) を探して選びます。

  5. 操作ウィンドウで [番号を割り当てる] をクリックします。

  6. [番号の割り当て] ページの [割り当てる番号を選択] リストで、ユーザー用の電話番号を選びます。

    ヒント: 電話番号が表示されない場合は、まず [電話番号の取得] に移動する必要があります。または、Skype for Business 管理センター、[音声]、[電話番号] ページの順に移動し、[追加]、[新しいユーザー番号] の順にクリックします。

  7. 関連づけられている緊急対応の住所を [検証された緊急対応の場所を選択] で割り当てるか変更するには、リストから場所を選ぶか、多くの場所が定義されている場合は都市の名前を [市区町村で検索] に入力して [検索] をクリックします。

  8. 電話番号と緊急対応の場所を選んだら、[保存] をクリックします。

    注記: 

    • Office 365 と Skype for Business Online の間に遅延時間があるため、ユーザーが有効になるまでに最大で 24 時間かかることがあります。24 時間が経過しても電話番号が適切に割り当てられない場合は、Microsoft サポートに問い合わせてください。役立つ情報を用意しております。

番号を変更する

ユーザーの電話番号を変更するのには

  1. 職場または学校のアカウントを使用して、Office 365 にサインインします。

  2. Office 365 管理センター、[管理]、[Skype for Business] の順に移動します。

  3. 左のナビゲーションで [音声] に移動してから [音声ユーザー] をクリックします。

  4. [音声ユーザー] ページで、電話番号を変更するユーザー (複数可) を探して選びます。

  5. 操作ウィンドウの [割り当てられた番号] で [番号を変更する] をクリックします。

  6. [番号を割り当てる] ページで [番号を変更する] をクリックします。

  7. [番号を割り当てる] ページの [割り当てる番号を選択] で、リストを使用して新しい電話番号を選びます。

  8. 関連づけられている緊急対応の住所を変更するには、[場所の変更] をクリックし、[緊急対応の住所を次に変更] で、リストから場所を選ぶか、多くの場所が定義されている場合は都市の名前を [市区町村で検索] に入力して [検索] をクリックします。

  9. [保存] をクリックします。

番号を削除する

ユーザーからの電話番号を削除するのには

  1. 職場または学校のアカウントを使用して、Office 365 にサインインします。

  2. Office 365 管理センター、[管理]、[Skype for Business] の順に移動します。

  3. 左のナビゲーションで [音声] に移動してから [音声ユーザー] をクリックします。

  4. [音声ユーザー] ページで、電話番号を削除するユーザー (複数可) を探して選びます。

  5. 操作ウィンドウの [割り当てられた番号] で [削除] をクリックします。

  6. [選択した割り当て番号を削除しますか?] ページで [はい] をクリックします。

注: 機械翻訳についての免責事項: この記事の翻訳はコンピューター システムによって行われており、人間の手は加えられていません。マイクロソフトでは、英語を話さないユーザーがマイクロソフトの製品、サービス、テクノロジに関するコンテンツを理解するのに役立てるため、こうした機械翻訳を提供しています。記事は機械翻訳されているため、用語、構文、文法などに誤りがある場合があります。

関連項目

緊急通話の使用条件

Skype for Business Online PSTN サービスの使用条件

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