別のユーザーのデバイスが原因で音質の問題が発生する可能性がある

音質の問題は、別の通話者が使っているオーディオ デバイスが原因で発生する場合があります。通話中の他のユーザーに、次を確認してもらうように依頼します。

  • 自分の Web カメラのマイクやコンピューターのスピーカーを使っている場合、別のオーディオ デバイスを使ってみるように依頼します。

  • 使っているデバイスが Lync 2010 コミュニケーション ソフトウェア用に最適化されていることを確認します。最適化されたデバイスの一覧については、「Microsoft Lync 2010 の電話とデバイス」をご覧ください。

  • 発表者に、誤動作が発生しているデバイスを使っている参加者をミュートにしてもらいます。

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Office Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×