任意のドメイン レジストラーで Office 365 をセットアップするためにネームサーバーを変更する

作成協力者: Peter Baumgartner

探している内容が見つからない場合は、ドメインに関する FAQ を確認してください。

以下の手順に従って Office 365 内でドメインを追加し、セットアップすると、メール、Skype for Business Online などのサービスで独自のドメイン名が使用されるようになります。この操作を行うには、正しい DNS レコードがセットアップされるようにドメインの確認を行い、ドメインのネーム サーバーを Office 365 に変更します。以下の 3 つの状況のいずれかに当てはまる場合、これらの手順に従います。

次を行う必要があります。 (補足説明が必要な場合は、サポートにお問い合わせください)。

確認のため TXT レコードまたは MX レコードを追加する

注: これらのレコードのいずれか一方を作成します。推奨されるレコードの種類は TXT ですが、一部の DNS ホスティング プロバイダーではサポートしていないため、代わりに MX レコードを作成してもかまいません。

Office 365 でドメインを使うには、ドメインを所有していることを確認する必要があります。ドメイン レジストラーで自分のドメインで自分のアカウントにログインし、DNS レコードを作成することができれば、Office 365 に対してドメインを所有していることを確認することができます。

注: このレコードは、ドメインを所有していることを確認するためだけに使用されます。その他には影響しません。 必要に応じて、後で削除することができます。

DNS ホスティング プロバイダーの Web サイトで、新しいレコードを作成できる場所を見つけます。

  1. DNS ホスティング プロバイダーの Web サイトにサインインします。

  2. ドメインを選びます。

  3. ドメインの DNS レコードを編集できるページを見つけます。

レコードを作成します。

  1. TXT レコードと MX レコードのどちらを作成しているかに応じて、次のいずれかを実行します。

    • TXT レコードを作成する場合は、以下の値を使います。

      Record Type

      Alias または Host Name

      Value

      TTL

      TXT

      次のいずれかを実行します。「@」と入力するか、フィールドを空白のままにするか、ドメイン名を入力します。

      注: このフィールドの要件は、DNS ホストによって異なります。

      MS=msXXXXXXXX

      注: これは例です。 Office 365 の表にある [宛先またはポイント先のアドレス] の値を指定してください。
      確認する方法

      この値は、1 hour、または 1 時間に相当する分数 (60) や秒数 (3600) などに設定します。

    • MX レコードを作成する場合は、以下の値を使います。

      Record Type

      Alias または Host Name

      Value

      Priority

      TTL

      MX

      @ か自分のドメインの名前のいずれかを入力します。

      MS=msXXXXXXXX

      注: これは例です。 Office 365 の表にある [宛先またはポイント先のアドレス] の値を指定してください。
      確認する方法

      Priority には、メール フローに使われる MX レコードとの競合を避けるために、既存の MX レコードよりも低い優先度を指定します。

      優先度の詳細については、「MX 優先度とは」を参照してください。

      この値は、1 hour、または 1 時間に相当する分数 (60) や秒数 (3600) などに設定します。

  2. レコードを保存します。

これで、ドメイン レジストラーのサイトでレコードが追加されました。Office 365 に戻り、Office 365 にレコードの検索をリクエストします。

Office 365 で正しい TXT レコードが見つかった場合、ドメインは確認済みとなります。

  1. ドメインのページに移動します

  2. [ドメイン] ページで、確認するドメインを選びます。

    O365-BP-Verify-1-2

  3. [セットアップ] ページで、[セットアップの開始] を選びます。

    O365-BP-Verify-1-3

  4. [ドメインの確認] ページで、[確認] を選びます。

    O365-BP-Verify-1-4

注: 通常、DNS の変更が有効になるのに 15 分ほどかかります。 ただし、インターネットの DNS システム全体を更新する変更の場合、さらに長くかかることもあります。 DNS レコードの追加でメール フローなどに問題が発生した場合は、「ドメイン名または DNS レコードの変更後の問題に関するトラブルシューティング」を参照してください。

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ドメインのネーム サーバー (NS) レコードを変更する

Office 365 のドメイン設定ウィザードでは、最後の手順にもう 1 つの作業が残っています。Office 365 サービスでドメインを設定する場合は、メールの場合と同様に、ドメイン レジストラーでドメインのネーム サーバー (NS) レコードのポイント先を Office 365 のプライマリとセカンダリのネーム サーバーに変更します。Office 365 が DNS をホストしているので、サービスのために必要な DNS レコードは自動的に設定されます。 ネーム サーバー レコードを自分自身で更新する場合は、ドメイン レジストラーの Web サイトのヘルプ ページなどに記載された手順に従います。DNS についてあまり知識がない場合は、ドメイン レジストラーのサポートまで連絡してください。

ドメイン レジストラーの Web サイトで、自分でドメインのネーム サーバーを変更するには、次の手順に従います。

  1. ドメイン レジストラーの Web サイトで、ドメインのネーム サーバーを編集できる場所を見つけます。

  2. 2 つのネーム サーバー レコードを作成するか、既存のネーム サーバー レコードを編集して次の値に合わせます。

    1 番目のネーム サーバー

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    2 番目のネーム サーバー

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    ヒント: 少なくともネーム サーバーのレコードを 2 個使用する必要があります。もしリストに他のネーム サーバーがある場合は、それらを削除するか、または ns3.bdm.microsoftonline.com および ns4.bdm.microsoftonline.com に変更することができます。

  3. 変更内容を保存します。

注意: ドメインの NS レコードが Office 365 のネーム サーバーを参照するように変更すると、現在そのドメインに関連付けられているすべてのサービスが影響を受けます。メール アドレスの追加など、ウィザードの途中でスキップした手順がある場合、あるいはそのドメインをブログ、ショッピング カートなどのサービスで使用している場合、さらにいくつかの手順を行う必要があります。これらの手順を行わないと、メールへのアクセスや、現在の Web サイトへのアクセスに障害が出るなど、この変更によってサービスのダウンタイムが発生する可能性があります。

たとえば、電子メールと Web サイトのホスティングには、次のような追加の手順が必要になる場合があります。

注: ネーム サーバー レコードの更新がインターネットの DNS システム全体に反映されるまでに、最大で数時間かかる場合があります。Office 365 のメールと他のサービスの準備が完了し、ドメインで利用できるようになります。

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