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メールや通知を使用してタスクやプランを常に把握する

Planner では、2つの方法で情報を入手できます。 Planner は、メール通知とモバイルアプリの通知を送信できます。 Planner で通知を有効または無効にする方法をお探しですか? 以下の記事をご覧ください。

メール通知、グループメール通知、モバイルアプリ通知の違い

Planner のメール通知

Planner のメール通知は、自分に対してのみ送信され、受信トレイに配信されるメールメッセージです。

グループメール

グループメール通知は、すべてのグループメンバーに送信されるメールメッセージです。 メールは、Microsoft Planner からグループメールボックスに送信されます。

これらのプランのグループにフォローしている場合、これらのメール通知は受信トレイに配信されません。 ただし、ユーザーがタスクにコメントを投稿した場合は、そのタスクで行われた後続のコメント (他のユーザーが作成したコメントを含む) について、ユーザーは受信トレイでメール通知を受信します。

次の2つの画像は、グループメールメッセージを示しています。 最初のプランメンバーは、進捗状況を確認するタスクについて最初にコメントした人物です。

画面キャプチャ: 受信する可能性があるグループメールメッセージの例を表示します。

2番目の画像では、プランメンバーがタスクに返信しています。

画面キャプチャ: 同僚が最初のコメントに返信するグループメールを表示しています。

Planner モバイルアプリの通知

他にも受信できる通知の種類は、Planner のモバイルアプリでプッシュ通知です。 Planner のモバイルアプリの通知は、電話やデバイスで他の通知と同じように表示されます。 Planner モバイルアプリの通知をタップすると、Planner アプリが開きます。

画面キャプチャ: 携帯電話やデバイスで送信された planner プッシュ通知を表示しています。

詳細情報、またはモバイルアプリをダウンロードするためのリンクについては、次のトピックをご覧ください。

次の表では、受信する通知の種類、それらをトリガーするアクティビティ、設定を変更できる場所について説明します。

項目

誰が受信しますか?

メール通知

Planner モバイルアプリの通知

設定を変更しますか?

タスクが他のユーザーに割り当てられている

受信トレイでグループをフォローしているすべてのプランメンバー

×

○。

メンバーの計画: Planner プランのグループメールを管理する

タスクが完了としてマークされている

受信トレイでグループをフォローしているすべてのプランメンバー

×

グループの所有者: プランのタスクアクティビティに関するグループメールを有効または無効にする

プランを作成する

すべてのプランメンバー

×

いいえ。 この設定をオフにすることはできません。

プランに追加されました

自分

×

いいえ。 この設定をオフにすることはできません。

すべてのプランメンバーには、プランに追加されたこと、プランの使用に関するヒントとテクニック、プランへのリンクなど、Microsoft からのウェルカムメールが届きます。

コメント後のメンバーのコメント

自分

×

いいえ。 この設定をオフにすることはできません。

他のユーザーからタスクを割り当てられる

自分

あり

はい。 これは既定でオンになっています。

メンバーの計画: Planner プランのグループメールを管理する

プランに関する他のユーザーのコメント

受信トレイでグループをフォローしているすべてのプランメンバー

×

いいえ。 この設定をオフにすることはできません。

期限の前後にあるタスクがある場合

自分

×

○。 これは既定でオンになっています。

メンバーの計画: Planner プランのグループメールを管理する

通知が送信されるのはいつですか?

通知は、週末を含む、曜日ごとに送信されます。

他のユーザーからタスクを割り当てられる

自分に割り当てられている各タスクについて、1つのメールと1つのモバイルアプリの通知が送信されます。 このメールには、Planner のタスクへのリンクが含まれています。 携帯電話では、他の通知と同じように、モバイルアプリの通知が表示されます。 Planner モバイルアプリの通知をタップすると、Planner アプリでそのタスクが開きます。

期限の前後にあるタスクがある

次の内容に一致する少なくとも1つのタスクが割り当てられている場合は、メール通知を1日に1回受け取ります。

  • 7日前の遅延

  • 昨日の予定

  • 今日の予定

  • 明日

  • 期限7日

次の種類のタスクについては、電子メール通知は表示されません。

  • 完了したタスク

  • 7日以上過ぎたタスク

  • 今後7日以上期限のタスク

メールメッセージが多すぎますか?

Planner でプランを作成すると、Office 365 グループが作成されます。 Office 365 グループでは、コメントを投稿したり、タスクの周りで会話したりすることができます。 場合によっては、Planner とグループの両方から同じアクティビティに関するメールを受信することがあります。 受信するメッセージの数を減らすには、次のトピックを参照してください。メンバーの計画: Planner プランのグループメールを管理する

Planner からメールが届かない場合

組織の製品ライセンスに Exchange Online が含まれている場合は、メールアラームを受け取ることができます。 オンプレミスの Exchange Server を使用している場合、問題が発生する可能性があります。 詳細については、管理者に問い合わせるか、「すべてのユーザーが Planner のメールを受信できるようにする方法」を参照してください。

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