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メールの作成と送信

送信済みメールを取り消す、または置き換える

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演習

お客様と受信者が全員、Microsoft Exchange および同じ組織内にいる場合は、送信したメール メッセージを取り消したり、置き換えたりすることができます。

  1. [ファイル]、[情報] の順に選択します。

  2. [アカウント情報] で、メールを送信したアカウントが選択されていることを確認します。

    • アカウントが Microsoft Exchange アカウントで、メール メッセージの受信者がすべて同じメール システム上にいる場合は、取り消し、または置換を使用することができます。

    • アカウントが MAPI または POP アカウントの場合、取り消すことはできません。

  3. [戻る] ボタン 戻る を選択します

  4. ナビゲーション ウィンドウで、[送信済みアイテム] フォルダーを選択します。

  5. 取り消す、または置き換えるメール メッセージをダブルクリックします。

  6. [メッセージ]、[操作]、[メッセージの取り消し] の順に選択します。

    または、[ファイル]、[情報]、[再送信または取り消し]、[メッセージの取り消し] の順に選択します。

  7. [メッセージの取り消し] ボックスで、次のオプションを選択します。

    1. [未読ならば、受信トレイから削除する] を選択して、送信済みメッセージを取り消します。

    2. [未読ならば、削除して別のメッセージに置き換える] を選択して、送信済みメッセージを別のメッセージに置き換えます。

  8. [受信者ごとに取り消し状況を確認する] チェック ボックスをオンにします。

  9. [OK] を選択します。

    注: [未読ならば、削除して別のメッセージに置き換える] を選択した場合、編集するために元のメッセージが開きます。[送信] を選択すると、元のメール メッセージが受信者のメールボックスから削除され、新しく編集されたメッセージに置き換えられます。

さらに詳しく

送信したメール メッセージを取り消す、または置き換える

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