スパムに対処する

迷惑メールを管理する

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スパムを自動的に迷惑メール フォルダーに移動するには、受信拒否リストを使います。 メールが迷惑メールとして認識されないようにするには、差出人を差出人セーフ リストに追加します。

信頼できる送信者がブロックされないようにする

信頼できる電子メール アドレスとドメイン名を信頼できる差出人のリストに追加すると、Outlook で、これらの差出人からのメッセージが迷惑メールとして扱われなくなります。メーリング リストや配布リストに参加している場合は、これらの受信者の名前を、信頼できる宛先のリストに追加できます。

  • 差出人セーフ リストには、ユーザーを追加するには、送信者からのメッセージをクリックし、[ホーム] をクリックします。[削除] グループでは、迷惑メール] をクリックし、[受信拒否リストしない] をクリックします。

  • 宛先セーフ リストには、電子メール アドレスまたはドメインを追加するには、送信者からのメッセージをクリックし、[ホーム] をクリックします。[削除] グループで、迷惑メール] をクリックし、をクリックしてブロックしないこのグループまたはメーリング リストします。

差出人からのメッセージを持っていない場合できます手動で追加する電子メール アドレスまたはドメインこれらのリストに次の操作を。

  1. [ホーム] をクリックします。

  2. [削除] で [迷惑メール] をクリックします。次に、[迷惑メールのオプション] をクリックします。

  3. 次のいずれかの操作を行います。

    • 安全な差出人を追加するには、[信頼できる差出人のリスト] タブの [追加] をクリックします。

    • 安全な受信者を追加するには、[信頼できる宛先のリスト] タブの [追加] をクリックします。

      [アドレスまたはドメインの追加] ダイアログ ボックス

  4. [リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。たとえば、以下を追加できます。

    • 特定の電子メール アドレス (例: someone@example.com)

    • インターネット ドメイン (例: @example.com、example.com)

  5. [OK] をクリックし、追加する項目ごとにこの手順を繰り返します。

    • すべての連絡先を安全な差出人と見なす場合は、[差出人セーフ リスト] タブでも自分の連絡先からのメールを信頼のチェック ボックスを選択します。

    • メッセージをやり取りしている相手が連絡先に含まれていないことがあります。このようなユーザーを安全な差出人と見なす場合は、[ 電子メールの送信先を自動的に [信頼できる差出人のリスト] に追加する] チェック ボックスをオンにします。

    • 安全な名前やアドレスの既存のリストを使っている場合は、 Outlookにその情報を移動できます。ファイルからのインポートとする] ボックスの一覧のファイルの参照] をクリックします。現在のリストを使用するファイルを作成するには、ファイルにエクスポートするにはをクリックし、新しいファイルを保存する場所を指定します。

    • いずれかのリストの名前を変更するには、変更する名前をクリックし、[編集] をクリックします。名前を削除するには、目的の名前をクリックし、[削除] をクリックします。

    • Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、組織のアドレス帳 (グローバル アドレス一覧) 内のすべての名前および電子メール アドレスは、自動的に安全であると見なされます。

他のユーザーからのメッセージをブロックする

受信拒否リストにある電子メール アドレスまたはドメイン名からのメッセージは、常に迷惑メールとして扱われます。 Outlook では、受信拒否リストの差出人から送信されたメッセージは、メッセージの内容に関係なく、[迷惑メール] フォルダーに移動します。

注: Outlook迷惑メール フィルターのでは、配信、迷惑メールを停止しないが、代わりに [迷惑メール] フォルダーに疑いのある迷惑メールを diverts します。保護のレベルを変更するには、迷惑メール フィルターのレベルを変更したりより強力な可能性があるサード パーティのソリューションを使用することができます。

[受信拒否リストには、他のユーザーを追加するには、送信者からのメッセージをクリックし、[ホーム] をクリックします。[削除] では、迷惑メール] をクリックし、[受信拒否リスト] をクリックします。

差出人からのメッセージを持っていない場合、受信拒否リストにメール アドレスを手動で追加できます。

  1. [ホーム] をクリックします。

  2. [削除] で [迷惑メール] をクリックします。次に、[迷惑メールのオプション] をクリックします。

  3. [受信拒否リスト] タブの [追加] をクリックします。

    [アドレスまたはドメインの追加] ダイアログ ボックス

  4. [リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。たとえば、以下を追加できます。

    • 特定の電子メール アドレス (例: someone@example.com)

    • インターネット ドメイン (例: @example.com、example.com)

  5. [OK] をクリックし、追加する項目ごとにこの手順を繰り返します。

    注: 

    • 安全な名前とアドレスのリストが既にある場合は、この情報を Outlook に移動できます。[ファイルからインポート] をクリックし、目的のリストのファイルを参照します。現在のリストを使用してファイルを作成するには、[ファイルにエクスポート] をクリックし、新しいファイルの保存場所を指定します。

    • リスト内の名前を変更するには、変更する名前をクリックし、[編集] をクリックします。名前を削除するには、目的の名前をクリックし、[削除] をクリックします。

    • Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、組織のアドレス帳 (グローバル アドレス一覧) 内のすべての名前および電子メール アドレスは、自動的に安全であると見なされるので、受信拒否リストには追加できません。

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